The 20 cube team are an absolute delight to work with. Taking care of all of our freight needs, From Containers to pallets and even small packages book to arrive from all around the world. The 20 Cu... Voir plus
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Alfred Street 51, Suite 2A, 4006 Fortitude Valley, Queensland, AU
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We have been supplying transport services to 20Cube for many years. As of this year they have become belligerent at paying invoices. We have had to repeatedly ask all year for invoices to be paid.... Voir plus
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They response very quickly, which is the most important point for us to find a partner company. It took a week for a lot of companies to get a response, but they usually responded the same day or nex... Voir plus
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We have only changed over to 20 Cube this year and already we are amazed at the professional attitude of your Customer Service Manager Josie Murgadas. Her incredible knowledge and ability to be able t... Voir plus
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Alfred Street 51, Suite 2A, 4006, Fortitude Valley, Queensland, Australie
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20Cube Logistics are always communicative and efficient. They are always happy to assist with any enquiry. We have used their services for many years.

Réponse de 20Cube Logistics - Brisbane
Poor organising skills, ambigous on pick up locations and number of pallets. I have been asked to book our pick ups which we did then turns out our pallet has been incorrectly been picked up and moved to another location so required a second booking. No apology emails for their mistakes. We have requested them to affix a connote label for our transport company to pick up which their response was "The depots don't do labelling or if so, it would require extra costs. Please have your driver attached the labels once picked up."
Yet they loaded it to a random truck. Very professional!!!
In case someone would like to discuss my review to improve your customer service I am happy to share the correspondence I had with your office staff for this experience.

Réponse de 20Cube Logistics - Brisbane

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Could not be better. Staff are always obliging, helpful and proactive which helps when you are a 1 man band trying to meet deadlines Thanks to Dino, Ravi, Roman John and of course Neil.

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20cube are great and always strive to do their very to best at servicing theirs needs no matter the issue.

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20Cube Logistics is very reliable and professional. We are using their service from long time and happy with that.

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We have been using 20Cube for over 10 years for all of our overseas freight requirements, always a great experience.

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The 20Cube team are super responsive and can hold your hand through the import/export logistics process. Highly recommended.

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