Venue dans la boutique à Paris pour voir une bague repérée sur le site. Nous avons été bien reçu, on a pris du temps pour nous écouter et répondre à notre demande. Il manquait un brillant sur la bague... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’apprécie: - réseau de professionnels du bijou, compétents et honnêtes, Bonnes Garanties apportées, - large choix de bijoux de belle qualité (pierres et design ). Efficacité des interventions. -s... Voir plus
Le site permet de très bien visualiser les bijoux, pour les bagues il est vrai que j’aurais apprécié une vue portée. Je salue la grande palette de choix que propose 58 facettes. Le personnel est f... Voir plus
Malgré le fait que je n'avais pas encore reçu la notification de 58 Facettes. J'ai pu récupérer ma commande sans encombre. Cela fait déjà deux fois que j'achète sur le site. Je suis très content et re... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bijoux d'occasion signés et vintage, certifiés par des experts. Achat, vente, dépôt-vente et estimation de bijoux d'occasion signés et vintage, en ligne sur notre plateforme et dans notre showroom parisien. Spécialistes du bijou de seconde-main, nous travaillons avec un réseau de professionels et nos propres experts pour vous proposer un large choix de pièces uniques certifiées et vous accompagnons dans la vente de vos bijoux. Remises à taille, transformation de bijoux anciens, upcycling.
Coordonnées de contact
15 rue Vignon, 75008, Paris, France
- 01 84 60 50 35
- bonjour@58facettes.com
- 58facettes.fr
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4,5
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Coup de foudre
Il ne faut pas se fier à la vitrine, rentrez dans cette boutique.
Magnifique rencontre avec une personne qui vous écoute, et vous apporte un choix de bijoux correspondant à ce que vous cherchez, dans votre budget. Et un coup de foudre pour ma bague de fiançailles
29 septembre 2026
Ce site inspire la confiance
Ce site inspire la confiance, tout est clair et transparent. Une négociation z été possible. Je suis satisfait de mon achat.
6 octobre 2026
Superbe expérience
Merci à toute l'équipe pour l'écoute et la livraison rapide !
Absolument recommandé !
25 septembre 2026
58 facettes m'a permis de retrouver le…
58 facettes m'a permis de retrouver le modèle identique d'une bague de famille disparue. Bien plus avantageux que la refabrication d'après photo. Service rapide et efficace. Ne pas hésiter à prendre le temps pour la négociation préalable : refuser contre-offre et refaire offre.
6 octobre 2026
Grand choix de bijoux de qualité.
Grand choix de bijoux de qualité.
Réponse rapide du service client.
Bons conseils de la part du service client.
Envoi rapide du bijou commandé
Très satisfaite de l'alliance
5 octobre 2026
Très bonne expérience en particulier…
Très bonne expérience en particulier avec Diane, que je remercie pour ses bons conseils.
5 octobre 2026
Avis spontané
Parfait
Les équipes sont à l'écoute, font preuve d'un grand professionalisme et les transaction se font en toute sécurité.
30 septembre 2026
Achat en ligne très simple
Achat en ligne très simple. Récupération en boutique fluide et sécurisé.
29 septembre 2026
ACHAT BRACELET GRIFFÉ
Le bracelet acheté a été livré en un temps record, la boite est belle et de qualité. Le produit est magnifique et en très bon état. La réponse aux mails est rapide. Excellente experience. Je recommande les yeux fermés.
28 septembre 2026
Merveilles et absolu sérieux
Les bijoux sont sublimes, les prix attractifs, si le bijou ne convient pas, facilité de retour, payé par 58 Facettes, les conseillers au téléphone ou par mail, sont réactifs quelle que soit l'heure ou le jour même le weekend, service de vente et après vente plus que parfait, aucune hésitation, aucun site n'est aussi sérieux. Ma bague Cartier trop étroite est repartie vite , aussi vite arrivée et, surprise magique, le remboursement intégral immédiat !!!! Je dis merci infiniment pour ce serieux et gentillesse de tous mes interlocuteurs 58 Facettes, Alexis, Kevin, Josiane ❤️Je vous recommande impérativement 🍀
28 septembre 2026
Très bon site qui offres une multitude de bijoux à des prix attractifs.
Une petite déception lors de la 1ère commande dont le bijoux n’était plus disponible, mais une petite remise a été faite pour compenser la déception. Deuxième commande, ravis par le bijoux et expédition rapide. Pas déçu de mon achat! Site qui propose de magnifiques bijoux de seconde main à des prix intéressants.
2 octobre 2026
Ravie de ma commande et du service de…
Ravie de ma commande et du service de 58 facettes.
1 octobre 2026
Je n’ai pas reçu la notification que le…
Je n’ai pas reçu la notification que le colis était arrivé. J’ai dû harceler le standard téléphonique pour avoir une réponse. Et ce n’est pas vraiment un magasin. Juste un revendeur. Sinon bonne expérience mais le manque de communication a été problématique.
1 octobre 2026
Réponse de 58 Facettes
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons que cette dernière n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes navrés si la communication avec nos équipes n’a pas été au niveau escompté. Votre commande du 28 septembre est arrivée le 30 septembre dans notre showroom, où vous êtes venu le récupérer le 1er octobre.
Comme vous le soulignez, une partie des articles visibles sur notre site provient de professionnels de la bijouterie de seconde-main, sélectionnés par nos soins. En revanche, nous avons également de nombreux articles en stock en propre et visibles dans notre showroom du 15 rue Vignon, 75008 Paris. Par ailleurs, il est précisé sur chaque fiche produit en ligne si l’article en question est vendu par un partenaire professionnel ou par 58 Facettes directement.
Nous espérons néanmoins que le collier vous plaît et nous espérons vous revoir bientôt sur 58 Facettes !
Bien à vous,
L’Equipe 58 Facettes
Je suis un très bon client puisque j'ai…
Je suis un très bon client puisque j'ai acheté plusieurs articles en 1 an. Je suis très satisfait des bijoux choisis. Conforme aux photos et descriptions et colis livrés dans les temps. Cependant, à chaque commande je demande facture et certificat papier (car pas d'imprimante ). Malheureusement, malgré mes rappels, je n'ai jamais rien reçu. Pas très sérieux. Pourtant, pas très compliqué non?
Ce 8 octobre, la comptabilité (Luca) a réagi en professionnalisme et viens de recevoir à l'instant mes documents. Merci beaucoup pour votre réactivité. Donc, à bientôt pour un nouvel achat. Je conseil fortement
25 septembre 2026
Réponse de 58 Facettes
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons que cette dernière n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes navrés que vous n’ayez pas encore reçu les factures et certificats par courrier comme demandé. Nos équipes s’en occupent aujourd’hui et vous les recevrez sous peu.
Nous sommes ravis néanmoins que vous soyez satisfait des bijoux que vous avez achetés et nous espérons vous revoir bientôt sur 58 Facettes !
Bien à vous,
L’Equipe 58 Facettes
Très bonne expérience avec 58 facettes
Très bonne expérience avec 58 facettes. J’ai pu trouvé la bague de mes rêves . L’échange est très fluide concernant les questions /réponses . La bague reçue correspondait en tout point à la présentation faite de l’article .
La commande a été traitée très rapidement .
Le seul bémol est la livraison. Je n’ai eu aucune notification de livraison ni de passage , ni de livraison en Accès Point.
Mais dès que j’ai interrogé 58 Facettes, le site m’a répondu sous2 h en me donnant le lieu de livraison où mon article avait été déposé et j’ai ainsi pu récupérer mon bijou dans la foulée .
Peut être faudrait il envisager de changer de compagnie de livraison …
Je recommande totalement 58 Facettes .
29 septembre 2026
,humour Accueil ,suivi
Accueil ,suivi, conseils :topissimes.jetais septique et je suis comblée .
24 septembre 2026
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