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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 633 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du professionnalisme et de la compétence du personnel, soulignant leur écoute et leur amabilité. Le service est fréquemment décrit comme excellent, avec une prise en charge très professionnelle et des explications claires. Les consommateurs apprécient particulièrement la qualité des produits et l'efficacité des appareils auditifs, qui améliorent significativement leur confort. Le service client est également très bien perçu, les équipes étant toujours disponibles et offrant un suivi illimité. Toutefois, certains ont mentionné ne pas avoir été écoutés concernant les informations sur les devis.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du personnel. Les clients apprécient l'accueil... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le service. Les clients apprécient le personnel... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec le produit. Les consommateurs apprécient le confort et... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité des produits et services. Les clients... Voir plus

Customer service

Les clients expriment une grande satisfaction à l'égard du service client. Ils apprécient l'écoute attentive,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

L’Achat de mes appareils auditifs fait dans de très bonnes conditions après le prêt d’appareils pendant un mois pour valider mon choix. Le personnel et très compétent, sérieux et très aimable et toujo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

A l’agence de Wambrechies, ils sont très professionnels, ont plusieurs programmes et matériels pour détecter, améliorer au maximum notre audition. La personne qui m’a conseillé est très professionnel,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour une 1ère visite, nous avons eu un rdv pour l'après-midi même. Un accueil chaleureux, une prise en charge très professionnelle avec des explications claires, un devis, un essai gratuit de 30j . No... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe accueillante, l'assistante et l'audioprothesite sont de vrais experts dans leur domaine. L'essai à été très concluant dès le 1er rendez vous pour un gain en audition significatif. J'ai gagné en... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sur les conseils du technicien amplifon…

Sur les conseils du technicien amplifon qui a réglé mon matériel 😊 je porte mes appareils auditifs en moyenne 15h00 par jour et je me suis habitué 👍

9 mai 2026
Avis spontané
Logo de Amplifon

Réponse de Amplifon

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Bonne journée.

L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme garanti

Professionnalisme garanti
Excellent suivi

9 février 2026
Avis spontané
Logo de Amplifon

Réponse de Amplifon

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Bonne journée.

L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,Très bien accueilli et très…

Bonjour,Très bien accueilli et très apprécié par le contact avec le technicien,à l’écoute des problèmes rencontrés, les résoudre,merci

7 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Amplifon

Bonjour,

Merci pour votre note !

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition en cas de besoin.

L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Approche personnalisée

Il n'a pas été simple de trouver la meilleure possibilité d'adapter les appareils à mes conduits auditifs….
J'ai bénéficié de plusieurs rendez vous durant la période d'essai pour parvenir à la meilleure solution.
J'ai apprécié la compétence de l'audioprothésiste et la qualité de son contact.

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Amplifon

Bonjour,

Merci pour votre message !

Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

L'équipe Amplifon

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon accueil par des professionnels…

Très bon accueil par des professionnels compétents qui cherchent le meilleur pour répondre à vos attentes

7 mai 2026
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Bonjour,

Merci pour votre message !

Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait de A à Z

La qualité de l'accueil, des conseils, des explications - tout était parfait.

6 mai 2026
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Bonjour,

Merci pour votre message !

Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

L'équipe Amplifon

Noté 4 sur 5 étoiles

A l' écoute compétent

A l' écoute compétent

7 mai 2026
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Bonjour,

Merci pour votre message !

Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Entièrement satisfaite

Entièrement satisfaite, l'accueil, la prise en charge, tout est parfait.

23 mars 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Bonne journée.

L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Des personnes à l'écoute

Des personnes à l'écoute, à chercher la meilleure solution. Des personnes agréables et professionnelles.

15 avril 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Bonne journée.

L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Adaptation parfaite aux problèmes de ma…

Adaptation parfaite aux problèmes de ma mère âgée de 98 ans.
Disponibilité et accueil, délai d'essai très apprécié.

28 avril 2026
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Bonjour,

Merci pour votre note !

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition en cas de besoin.

L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très compétent et accueil…

Personnel très compétent et accueil irréprochable

21 avril 2026
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L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe à l'écoute et très…

Une équipe à l'écoute et très professionnelle.
Très attentive à nos demandes et nos problèmes.

28 avril 2026
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Bonjour,

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Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition en cas de besoin.

L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Établissement de St Omer

Établissement de St Omer
Sérieux,disponibilité,compétence caractérisent cet etablissement

4 mai 2026
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Bonjour,

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L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnels très sympathiques et…

Personnels très sympathiques et accueilllants ,l'audioprothésiste tres a l'ecoute de mes besoins ,boutique claire et propre. Tout est parfait je recommande fortement Amplifon

4 mai 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne prise en charge

20 janvier 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Bonne journée.

L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon expérience avec les appareils Amplifon

Je suis très satisfait de mes appareils auditifs, il m'arrive même d'oublier de les enlever au coucher, j'entends parfaitement sans aucune gêne, facile pour les mettre et enlever, je n'ai pas l'impression d'avoir des aides auditives, je dois veiller de les enlever lors de la douche ou chez le coiffeur. Amplifon effectue 2 contrôles gratuit par an ce qui est très important, le personnel est très gentil, accueillant, la prothésiste détecte même des problèmes ORL à venir lors d'un contrôle ce qui m'évite des douleurs, de plus elle m'a connecté les appareils sur mon smartphone pour pouvoir les régler lors d'une soirée bruyante. Je recommande vivement Amplifon.

29 mai 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Bonne journée.

L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Efficace dans l’aide au choix du type d’appareil, pour les réglages et le SAV

5 juillet 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Bonne journée.

L'équipe Amplifon

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit performant

Produit performant à utiliser dans presque toutes les conditions, exception faite de la pratique du sport en plein air (sensibilité au vent).

5 mai 2026
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Bonjour,

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Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition en cas de besoin.

L'équipe Amplifon

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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