Logo de babol
Visiter le site web

babol Avis 1

•
TrustScore 3.5 sur 5

3,4

Services aux entreprises
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Services aux entreprises

Écrit par l'entreprise

Avec babol, je ne perds plus un seul appel ! babol est une IA vocale 100 % française dédiée à l’accueil téléphonique. Elle répond à chaque appel, prend les messages et vous les transmet clairement, quand vous ne pouvez pas répondre. Simple, gratuite et disponible 24h/24, babol fait l’essentiel : ne perdre aucun appel. babol est un service créé par absys, entreprise spécialisée dans l’accueil téléphonique et la relation client depuis 1994.

Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

1 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 3 sur 5 étoiles

Expérience moyenne

Expérience moyenne. Il faudrait plus de réactivité de l'IA, des questions plus pertinentes pour que les appels soient mieux pris en compte par l'interlocuteur. Peu d'appel finisse avec des réponses.
Lors des notifications il faudrait une appli pour indiquer car il faut aller sur le mail pour les voir. De plus, mettre le nom du contact au lieu du numéro de téléphone.

10 mai 2026
Avis spontané
Logo de babol

Réponse de babol

Bonjour Nicolas,

Merci pour votre retour détaillé. Nous prenons vos remarques très au sérieux. Toutes les améliorations que vous mentionnez sont en cours de développement à moyen ou long terme : amélioration de la réactivité de l’IA, enrichissement des questions pour mieux structurer les messages, notifications plus pratiques et affichage des noms de contacts. Ces évolutions visent à faire avancer babol, qui reste aujourd’hui un service gratuit, simple et disponible 24h/24.

Votre feedback nous aide à rendre le service plus efficace et pertinent pour tous nos utilisateurs.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus