Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de télécommunications

Informations provenant de diverses sources externes

Besparenkan is een adviesbureau dat consumenten helpt een besparing te realiseren op hun maandelijkse energie, internet, telefonie en/of verzekeringskosten. Deze besparing kan gerealiseerd worden met behulp van onze online vergelijker of telefonis...


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

75 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Conseil impartial ou arnaque?

Je trouve votre méthode d’aborder la clientèle très suspecte, voire malhonnête.
Vous vous présentez comme un organe indépendant qui guide le consommateur vers des solutions énergétiques moins chères mais vous avez visiblement vos intérêts avec quelques fournisseurs privilégiés, dont Engie.
Vous abordez (agressivement) le consommateur avec des soi-disant avantages et des chiffres criés à la va-vite mais sans apporter aucune preuve ou comparaison tangible.

1 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai eu une dame Sonia.

J'ai eu une dame Sonia.
Directement on n'est moins cher. Vue que vs êtes chez engie elegant et le moins cher. Sonia ne ma même pas demander mon kw annuel et encore moins mes kw actuel sur mon contrat de chez engie. Votre mensualité passe de 200e à 50e et on vas vous rembourcer 250e 😂 je lui et dit votre électricité et gaz et limite gratuit. Je prends. Et la elle me dit je vois envoie un mail vous avez juste à clicker et aussi sur la cloche.😂 Quel arnaqueuse faite attention à cet fille et encore plus à la société c pas un comparateur comme sur leur sites vous aller voir ils travaillent avec elegant et engie. Honte à c'est personne sans aucun cœur.

26 juin 2021
Avis spontané
Logo de Besparenkan.be

Réponse de Besparenkan.be

Chere Marion Marisse,

Merci pour vos commentaires et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de Besparenkan.be/ Jepeuxepargner.be

Le montant que mon collègue a transmis est une estimation basée sur la situation que vous avez décrite.

Notre point de départ est bien sûr de calculer honnêtement les coûts énergétiques pour vous, car les tarifs de l'énergie ont fortement augmenté en ce moment, nous travaillerons certainement pour vous fournir le meilleur service.

Bien sûr, nous essayons toujours d'être prêts via notre service client au 0032 ( 0 ) 16 - 980 117

Bien entendu, nous sommes toujours joignables par mail : info@besparenkan.be

Serait-il possible d'envoyer un email, quand (heure, jour,…) vous nous avez contacté, et sur quel numéro, afin que nous puissions le vérifier en interne.

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION ARNAQUE

ATTENTION ARNAQUE ! La démarcheuse téléphonique m'a expliqué vouloir me proposer d'autres offres de fournisseurs d'énergie. Elle m'a envoyé par mail une offre plus intéressante et m'a proposé de cliquer sur des liens pour visualiser l'offre de contrat. Grossière erreur ! Ne surtout pas cliquer sur les liens envoyés car vous devenez automatiquement client chez un autre fournisseur ! J'ai directement envoyé un mail au fournisseur pour signifier que je refusais ce contrat, le fournisseur en question (Elegant) m'a confirmé par mail faire le nécessaire pour l'annulation mais cela n'a jamais été fait ! Je me retrouve donc cliente chez Elegant sans jamais l'avoir demandé !

24 mars 2021
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (75 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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