Lämnade in min bil för glasbyte förra veckan. Tyvärr så funkade inte sensorn som styr farthållaren och avståndet till bilen framför efteråt. Jag ringde dem och fick en ny tid idag. De behövde konfigur... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mycket bra information på hemsidan. Det var mycket lätt att boka tid. Kundtjänsten som kontaktade mig för en ändring mycket kunnigt och hjälpsam. Då fick jag besked att man kunde ha lånebilen hela da... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bytte framrutan hos Carglass igår. De löste problem utan snack eller merkostnad och levererade långt över vad som kunde förväntas. Bytte framruta hos Ryds bilglas tidigare i år. Kommer aldrig göra det... Voir plus
L'entreprise a répondu
Till er på Carglas i Värnamo vill jag ge ett stort stort tack för all den hjälp och service ni gav mig då ni bytte framrutan på min XC60. Ni var så kunniga och service inriktade och framför al... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Carglass® är en del av Belron - en global koncern som är världsledande experter på lagning och byte av bilglas. Carglass® har över 100 verkstäder i Sverige, här hjälper vi dig att laga och byta bilrutor oberoende av bilmärke eller vilken årsmodell din bil har.
Coordonnées de contact
Box 24077, 104 50, Stockholm, Suède
- 0771-575 575
- info@carglass.se
- carglass.se
4,2
Bien
1 k avis
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bra bemötande och fixet för att jag…
Bra bemötande och fixet för att jag skulle få en tid som passade mig.
Nya vindrutetorkare och monterade.
29 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Carglass® Sverige
Hej Catarina!
Det gör oss glada över att ni tyckt processen att boka vi oss var enkelt.
Hoppas ni är nöjda med både rutan och torkarbladen!
Med vänliga hälsning
Morris
Kundcenter
Jag blev bra och professionell bemött
Jag blev bra och professionell bemött
29 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Carglass® Sverige
Hej Nadja!
Kul att du är nöjd med oss och tack för ditt betyg!
Ha det bra.
Med vänliga hälsning
Kundcenter
Lagat 2 stenskott i Skärholmen 👍
Lagat 2 stenskott i Skärholmen. Enkelt att boka, fick snabbt tid. Bra info på plats! Fint och vänligt bemötande med god information. Personalen gjorde ”det lilla extra”, fyllde på spolarvätska som fanns att köpa på plats. Extra plus för kampanjen där nya Bosch vindrutetorkare ingick gratis i jobbet. Vi kommer tillbaka.
29 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Carglass® Sverige
Hej Marika!
Super fin recension och tack så mycket för dina 5-stjärnor!
Du är så välkommen tillbaka när du behöver våran tjänster igen.
Ha det bäst!
Med vänliga hälsning
Daniel
Kundcenter
Byte av vindruta.
Snabb service och ett utmärkt jobb. Väldigt trevlig och hjälpsam personal.
28 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Carglass® Sverige
Hej Jan!
Tack för ditt betyg och fina recension, Gör oss glada att du är nöjd med våran service.
Ha det bäst!
Med vänliga hälsning
Kundcenter
Enkel snabbt och bra resultat samt…
Enkel snabbt och bra resultat samt trevlig personal
28 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Carglass® Sverige
Hej Christer
Tack för dina ord & dina 5 stjärnor, välkommen tillbaka om så skulle behövas.
Med vänliga hälsning
Kundcenter
När jag klev in på carglas blev jag så…
När jag klev in på carglas blev jag så trevligt bemött och personalen var så naturligt och fint trevliga. Kände mig omhändertagen och fick hjälp med allt. Stor eloge till denna verkstad som levererar en fin kunskap och har empati på ett proffsigt sätt.TACK!
18 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Carglass® Sverige
Hej,
Tack för din fina feedback! Vi är glada att du blev så väl omhändertagen och att vår personal gjorde ett bra intryck. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse och ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden. Tack för att du valde oss!
Med vänliga hälsningar,
Alina
Kundcenter
Alltid snabbt
Alltid snabbt, professionellt och trevligt att besöka Carglass Arlanda stad. Rekommenderas starkt.
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Carglass® Sverige
Hej Pekka
Underbart att höra att du är nöjd, det glädjer oss.
Med vänlig hälsning
Lina
Kundcenter
Till er på Carglas i Värnamo vill jag…
Till er på Carglas i Värnamo vill jag ge ett stort stort tack för all den hjälp och service ni gav mig då ni bytte framrutan på min XC60. Ni var så kunniga och service inriktade och framför allt väldigt trevliga att jag kom tillbaks med vår Ford också. Dessutom fick jag ha en lånebil vid båda tillfällena vilket jag blev tacksam över.
Ett utmärkt arbete och ett riktigt varmt bemötande. Jag kommer rekommendera fler att välja just Carglas helt klart.
Ett stort tack
Magnus Gustafsson
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Carglass® Sverige
Hej Magnus
Tusen Tack för din fina recension, ska framföra detta till verkstan i Värnamo, varmt välkommen tillbaka om så skulle behövas.
Med vänlig hälsning
Lina
Kundcenter
Snabb proffsig service
Snabb proffsig service! Inom 24 timmar hade jag en ny ruta. Och städad bil.
Tusen tusen tack!
21 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Carglass® Sverige
Hej Janni
Stort tack för din fina ord, vi är så glada att du blev nöjd med både service & utförandet.
Med vänlig hälsning
Lina
Kundcenter
Snabbt utfört arbete med trevlig…
Snabbt utfört arbete med trevlig personal.
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Carglass® Sverige
Hej Kent
Tack för dina ord & dina 5 stjärnor, välkommen tillbaka om så skulle behövas.
Med vänliga hälsning
Lina
Kundcenter
Enkelt att boka tid
Enkelt att boka tid. Trevligt bemötande och mycket kunnig personal.
13 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Carglass® Sverige
Hej Maria,
Vi är glada att du uppskattar både bokningsprocessen och bemötandet hos oss. Det värmer att höra att vår personal kunnat hjälpa dig på ett bra sätt. Vi finns här för dig om du skulle behöva vår hjälp igen!
Med vänliga hälsningar,
Sofia
Kundcenter
Réponse de Carglass® Sverige
Hej Daniel,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det betyder mycket för oss att du är nöjd med vår service och vår personal.
Med vänliga hälsningar
Sofia
Kundcenter
Fick stenskott lagat jättebra utfört
Fick stenskott lagat jättebra utfört. Fyllde i fel datum av misstag där var dom usla på att justera nu åker jag på kostnaden. Riktigt dåligt bemötande.
Fick nu en faktura på 1149kr där faktureringsavgiften är på 79kr.
Skulle kostat 0kr genom min försäkring.
Riktigt dåligt skött här dags att se över rutiner och dessutom ingen ffdatum på faktura. Jag rekommenderar inte.
12 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Carglass® Sverige
Hej Kenneth,
Tack för din feedback! Vi är glada att du blev nöjd med lagningen, men förstår att det blev frustrerande med datumet. Tyvärr får vi inte ändra skadedatum utan ett godkännande från försäkringsbolaget. Du får gärna höra av dig till oss på nps@carglass.se så ska vi se över hur vi kan hjälpa dig på bästa sätt.
Med vänliga hälsningar,
Sofia
Kundcenter
Full service
Precis den upplevelse man vill ha när man får problem. Bra service, bemötande och utmärkt utfört arbete.
11 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Carglass® Sverige
Glada vi blir av att läsa din fina feedback om vårt bemötande och att du är nöjd med vårt arbete.
Med vänliga hälsningar
Gabriel
Kundcenter
Réponse de Carglass® Sverige
Vad glada vi blir att du är nöjd med vårt arbete och vårt bemötande.
Med vänlig hälsningar
Gabriel
Kundcenter
Tog reda på var Carglass var låg i…
Tog reda på var Carglass var låg i Jönköping. Åkte dit och fick mitt problem löst omgående. Suveränt!
11 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Carglass® Sverige
Tack för din fina feedback. Det är tanken att det ska vara enkelt och smidigt för kunden.
Med vänlig hälsningar
Gabriel
Kundcenter
Ett bra gäng som arbetar på Carglass i…
Ett bra gäng som arbetar på Carglass i Åkersberga, bra information, trevliga o snabbt-snyggt jobb👍
11 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Carglass® Sverige
Hej!
Tack för ditt betyg och fina recension!
Kul att du är nöjd med våran service och tyckte det gick snabbt och snyggt.
Ha det bäst!
Med vänliga hälsningar, Daniel Kundcenter.
Väldigt trevligt bemötande och hjälpsam…
Väldigt trevligt bemötande och hjälpsam personal. Tack!
11 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Carglass® Sverige
Hej!
Tack för ditt betyg och fina kommentar!
Ha det bäst!
Med vänliga hälsningar, Daniel Kundcenter.
Hela ärendet gick enormt snabbt och…
Hela ärendet gick enormt snabbt och slutresultatet är helt vad man kan förvänta sig efter att ha lagat en vindruta. Från skada till utförd reparation under två timmar. Helt kanon! Trevlig personal i Luleå. Och förvånansvärt bra kaffe. 😀
Jag är jättenöjd!
8 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Carglass® Sverige
Hej!
Tack så mycket för din fina betyg och härliga recension!
Kul att vårt kaffe smakade bra likaså våran service var bra :)
Ha det bäst!
Med vänliga hälsningar, Daniel Kundcenter.
Car Glass Älta
Car Glass Älta! Kunning och trevlig personal som löser alla glasproblem snabbt och smärtfritt!
Högsta betyg!
8 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Carglass® Sverige
Hej!
Tack för ditt betyg, kul att vi kunde göra dig nöjd med våran service och lösa dina glasproblem :).
Med vänliga hälsningar, Daniel Kundcenter
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.