J'ai choisi CBDsol parce qu c'était français et qu'ils font des offres avantageuses. J'ai eu un problèmeau moment de payer, ma banque refusant de "valider". J'ai donc recommencé 2 fois, et j'ai été... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Promotions intéressantes régulières et bonne qualité dont des nouvelles variétés qui sont très agréables à l'odeur à la texture et à la qualité. Seul bémol, les Variétés classiques ont perdue de leu... Voir plus
C'est la deuxième fois que je commande, je suis ravie, les cadeaux/échantillons en plus sont le bienvenus., petit retard quant à la livraison de ma commande à cause des blocages manifestation agricul... Voir plus
J'ai commandé deux fois jusqu'à présent. La livraison a duré quelques jours et a été correcte. Le meilleur prix. La qualité du chanvre est correcte. Un inconvénient : cela ne vient pas avec un certifi... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de CBDSOL
Écrit par l'entreprise
CBDSol, est la marque française “Chill & Relax” spécialiste des produits au CBD de qualité. C’est aussi l’une des seules boutiques avec du cannabidiol 100 % naturel et réalisé à partir d’une plante de chanvre cultivée dans les plaines sauvages suisses et italiennes.
Nos équipes professionnelles, composées de passionnés par le bien-être naturel, se déplacent directement au contact des agriculteurs afin de sélectionner la plante de chanvre aux meilleurs tarifs et aux saveurs uniques. Nos produits sont ensuite conditionnés dans nos locaux français et testés par des laboratoires indépendants.
Alors, que vous soyez un utilisateur novice et curieux d’essayer une solution naturelle qui pourrait favoriser la relaxation et le bien-être (et bien plus encore !) - ou que vous soyez un utilisateur régulier de produits au cannabidiol, nous avons ce qu’il vous faut au sein de notre sélection : huiles CBD full spectrum bio, multiples variétés de fleurs de CBD naturelles, concentrés de CBD (résines et pollen).
Coordonnées de contact
France
- cbdsol.fr
4,3
Excellent
339 avis
A répondu à 20 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Service client rapidement disponible
Service client rapidement disponible, livraison rapide et commande reçue rapidement dans un belle emballage, a recommander pour de nouveaux clients ou les habitués. Très satisfait de ma commande.
20 octobre 2025
Avis spontané
Rapide,de qualité et tjs un petit…
Rapide,de qualité et tjs un petit cadeau.
20 octobre 2025
Avis spontané
CBDSOL Cette entreprise est sérieuse
Cette entreprise est sérieuse, offre de la qualité et de tres bons prix de vente, service clientèle est tres bien aussi vous avez une réponse rapide, moi j ai juste eu un problème avec la livraison choisie que le transporteur n a pas respecté.
Je recommande cette entreprise
12 octobre 2025
Avis spontané
TOP Merci pour tout 👍
26 septembre 2025
Avis spontané
Très bonne expérience
Très bonne expérience, colis livré en peut de temps avec un paquet de feuille en cadeau, jaune mousseux relaxant doux avec un très bon goût léger, parfait pour se détendre
16 octobre 2025
Avis spontané
Niquel
Envoi rapide, packaging sympa, souvent de belle promo et du cbd pas cher mais bon
10 septembre 2025
Avis spontané
Huile de CBD 20%
Produits de qualité et rapidité d'expédition,
que demander de plus? Merci à toute l'équipe de CBD Sol !!
10 septembre 2025
Avis spontané
Satisfé de ma comande
Bon rapport qualité prix la meuilleur fleure est l’mnesia a
21 juillet 2025
Avis spontané
Produits de qualité
Commande reçue avec un temps de livraison assez long mais au final les produits sont de qualité et les prix imbattables.
Je mets 5 étoiles car rapport qualité prix c'est vraiment pas mal.
16 août 2025
Avis spontané
Commande non reçu
J’ai fais une commande le 20 juillet et je n’ai toujours rien reçu.
Après plusieurs mails je n’ai eu aucune nouvelle de leur part.
Je doute de la fiabilité du site…
20 juillet 2025
Avis spontané
Très mauvaise expérience – commande jamais reçue
Commande passée le 17 juillet avec supplément pour une livraison rapide. À ce jour, plus de trois semaines plus tard, je n’ai toujours rien reçu.
Plusieurs emails envoyés, aucune réponse.
Aucun suivi, aucun geste commercial.
Je déconseille fortement ce site : manque total de sérieux et de fiabilité, au vu d’autres avis similaires me font même à un scam, j’avertis la dgccrf et vous conseille de faire de même si vous êtes dans le même cas, hors de question que ce site continue comme ça impunément.
8 août 2025
Avis spontané
bon produits
certaines variétés sont assez goûteuses, rapport qualité prix ok , expédition un peu longue, mais bon site fiable , je recommande.
28 juillet 2025
Avis spontané
J'ai choisi CBDsol parce que
J'ai choisi CBDsol parce qu c'était français et qu'ils font des offres avantageuses. J'ai eu un problèmeau moment de payer, ma banque refusant de "valider".
J'ai donc recommencé 2 fois, et j'ai été surprise de recevoir 3 avis de commande. CBDsol m'a annoncé le remboursement d'une commande, mais je ne sais pas si la 3e commande va m'être remboursee; toutefois ils ont fait preuve d'une certaine bonne foi.
19 juillet 2025
Avis spontané
Je mets un quatre parce que la qualité…
Je mets un quatre parce que la qualité est là le défaut c'est la livraison entre une semaine et quinze jours je recommande cp bé Soleil sa coiffe n'
22 juillet 2025
Avis spontané
J’ai effectué une commande le 17/07 sur…
J’ai effectué une commande le 17/07 sur le site CBD Sol. J’ai trouvé les produits et les prix attractifs.
Je commande donc en ligne, le paiement passe bien et je reçoit une confirmation par e-mail.
Mais impossible d’accéder à son compte client en ligne. Je redemande un mot de passe et ne reçoit aucun e-mail. Même en spam.
J’envoie un message sur leur site internet mais aucune réponse .
Je leur envoi un e-mail mais pas de réponse encore….
Je cherche des informations sur la société et trouve un téléphone. Cela sonne mais aucune réponse ni répondeur.
Donc 5 jours après la commande je n’ai aucune information. Aucune facture électronique. Aucune possibilité de contact téléphonique, rien….
Peut être qu’en interpellant ici, j’aurai une réponse?
17 juillet 2025
Avis spontané
Ci dessous nos échanges:
Ci dessous nos échanges:
Troisième demande d’information sur la…
Troisième demande d’information sur la livraison de ma commande.
Ci-dessous le dernier mails envoyé.
Alors commande payé le 20 mai et sois disant en transit mais encore chez vous.
En contactant le service client sois disant livraison dans les prochains jours. Nous sommes le 01 juin et encore rien reçu et encore moins remis au transporteur. Je veux bien comprendre que la masse de commandes vous ralentit mais ça devient suspect.
Première commande chez vous et très déçu pour le moment.
Veuillez honorer ma commande et me faire livrer sous 8 jours maximum.
Je ne veux pas être désagréable mais les consommateurs ont des droits et je me verrai contraint d’appliquer ces derniers en cas de non livraison et/ou de non conformité de ma commande sous le temps indiqué.
Date de l'expérience: 20 mai 2025
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Réponse : CBDSOL
Il y a une heure
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Chez CBDSol, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous serions ravis de pouvoir en discuter plus en détail afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et de trouver une solution adaptée. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse info@cbdsolfr
Votre retour est précieux, car il nous permet d’améliorer constamment la qualité de nos produits et services.
L'équipe CBDSol
Votre réponse me fait bien rire.
Reprenez nos discussions et vos réponses car c’est votre entreprise qui est responsable de mon mécontentement!!
Chère lecteurs, lectrices Et oui preuve d’une entreprise avec qui ne pas faire d’affaires. Allez ailleurs conseil de client.
17 juillet 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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