A ÉVITER !!!!! J’ai passé une commande que je n’ai jamais reçu … après plusieurs appels, mails sans réponse j’ai lâché l’affaire ! Je ne recommanderai plus jamais sur ce site !!!!!!!
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J'ai passé ma commande le 22 Novembre et apparemment ma commande n'a toujours pas été remis au transporteur GLS. Qu'attendez vous SVP? Ma commande est la suivante: CC1552524749. Ce n'est pas nor... Voir plus
L'entreprise a répondu
CC1657946157 Votre réponse est incohérente . arrêté d'utiliser google translate il ya beaucoup de fautes. le service client est inexistant. le délai de livraison 7 à 15 jours . je vous ai dit... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'aime le style original que le site propose... Mon souhait serait que la marque vende également du XS, je ne peux pas porter n'importe quel article, le S étant dans une certaine catégorie d'articles... Voir plus
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At Chicsoso, we love bringing you the latest dresses, shoes and accessories, right to your doorstep! With expert design and incredibly affordable prices, you can shop hassle-free and choose the right items for your budget.
Coordonnées de contact
Hong-Kong
- chicsoso.com
2,1
Bas
3 k avis
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C’est désespérant
C’est désespérant! j’ai passé une commande il y’a 3 semaines, CC0467901812 et la robe que je devais porter pour le 4 décembre je peux toujours attendre, vu le nombre de mécontentement, un site pas sérieux du tout.😡
14 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Chicsoso
Cher Subasi,
J'espère que tu passeras une bonne journée. Nous avons reçu votre plainte et nous sommes vraiment désolés de vous apporter toute cette expérience malheureuse. Mais après vérification, nous n'avons pas retardé votre commande. Vous pouvez recevoir votre commande vers le 2021-11-23. Comme il a fallu des jours pour traiter votre commande, le colis a été expédié le 2021-11-08 et il est toujours en transit maintenant.
Veuillez prendre le temps d'attendre votre commande. Vous pouvez accéder au lien suivant pour vérifier l'état détaillé de la commande. Le numéro de suivi est 6A21706375964 .
http://tracking.ffpost.com/tracking/querydetail/?trackingNo=6A21706375964&carrierCode=SINOAIR_JZALYX&fpCode=VV&lang=en
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Je suis très en colère !!!
Je suis très en colère !!!! COLIS NON REÇU !!!!! Et dans le suivi il est indiqué qu’il a été livré le 4/11 a 20h35 !!! Personne ne livre à cette heure là !!! Merci de me donner des informations sur ma commande Puisque nous ne pouvons pas vous joindre !
Mme Badri Sonia
Numéro de commande: CC7042481107 Date de la commande: 2021-10-16 13:59:51
14 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Chicsoso
Cher SONIA BADRI,
J'espère que tu passeras une bonne journée. Nous avons reçu votre plainte et nous sommes vraiment désolés de vous apporter toute cette expérience malheureuse. Nous avons vérifié que votre commande a déjà été livrée et nous vérifierons avec notre société de logistique pour vous. Nous vous enverrons un e-mail pour vous informer une fois que nous aurons reçu leur réponse.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
très beau site
très beau site, beaucoup de choix, prix plus ou moins correct mais dommage que les frais de port soient très excessifs ce qui nous rend un peu sceptique a la commande car les frais de port équivaux a l' achat d un vêtement, très très dommage
14 novembre 2021
Réponse de Chicsoso
Merci pour votre aimable critique.
Votre affirmation est notre plus grand encouragement. Pour les frais d'expédition, les frais d'expédition ont été payés directement à la société de logistique. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
Si je pourrai mettre zéro étoile je…
Si je pourrai mettre zéro étoile je mettrais !! J’attend toujours la commande ? Les délais sont largement passer et il n’est toujours pas en route !! Vous êtes des escros? Profiteurs ? Ma commande arriver a-t-elle un jours ? Vous êtes même pas capable de tenir informez vos clients !! Commande : CC1309068744
25 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Chicsoso
Cher Céline Ln,
J'espère que tu passeras une bonne journée. Nous avons reçu votre plainte et nous sommes vraiment désolés de vous apporter toute cette expérience malheureuse. Vous pouvez recevoir votre commande vers le 2021-11-29. Comme il a fallu des jours pour traiter votre commande, le colis a été expédié le 2021-11-14 et il est toujours en transit maintenant.
Veuillez prendre le temps d'attendre votre commande. Vous pouvez accéder au lien suivant pour vérifier l'état détaillé de la commande. Le numéro de suivi est 6A21709820966.
http://tracking.ffpost.com/tracking/querydetail/?trackingNo=6A21709820966&carrierCode=SINOAIR_JZALYX&fpCode=VV&lang=en
Veuillez vérifier votre courrier électronique et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Service après vente sans faute
Service après vente sans faute. Je recommande sans aucune hésitation.
A bientôt pour une nouvelle commande
13 novembre 2021
Réponse de Chicsoso
Merci pour votre avis.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et c'est absolument notre force de travail. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
Bonjour
Bonjour, pour l'instant je met deux étoiles parce que je n'ai toujours pas reçu ma commande CC6327073122 et je voudrais savoir combien de temps il faut attendre ? Merci
13 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Chicsoso
Cher Angel,
J'espère que tu passeras une bonne journée. Nous avons reçu votre plainte et nous sommes vraiment désolés de vous apporter toute cette expérience malheureuse. Nous avons vérifié et confirmé que votre commande est toujours en cours de préparation. La date estimée pour expédier votre commande est le 2021-11-17.
Il faut 7 à 9 jours pour préparer votre commande et encore 7 à 15 jours pour l'expédier. Une fois votre commande terminée, nous organiserons l'expédition immédiatement et vous enverrons un e-mail de confirmation comprenant le numéro de suivi. Si vous ne recevez pas l'e-mail de confirmation avant la date d'expédition estimée, veuillez nous contacter. Veuillez vérifier votre courrier électronique pour des informations détaillées et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
délais sont pas respecter
Suite a votre En raison de la situation actuel ......sauf que je vous ai commander un autre article juste après et je l'ai reçu je pense que les articles sont plutôt en fabrication et que vous avez du retard. je vous fait parvenir mon numéro de commande en traitement : CC9314774987
12 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Chicsoso
Cher sylvie lapassat,
J'espère que tu passeras une bonne journée. Nous avons reçu votre plainte et nous sommes vraiment désolés de vous apporter toute cette expérience malheureuse. Soyez assuré que nous résoudrons le problème correctement. Nous avons envoyé les solutions à votre e-mail. Veuillez vérifier votre courrier électronique et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
A FUIR !!!
C'est un site sur lequel je ne recommanderais plus ! 4 articles commandés , et 3 reçus qui ne ressemblent pas du tout aux photos du site !! BREF, une misère !!!
10 novembre 2021
Réponse de Chicsoso
Chère Emilie GANTIER,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'expérience d'achat avec nous. Pour aider à résoudre le problème dans les meilleurs délais, pourriez-vous s'il vous plaît nous donner votre numéro de commande afin que nous puissions continuer à traiter votre cas ? Vous pouvez répondre ici directement.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Scandaleux !!!
J' ai passé une commande de 148 euros le 12 août 2021 (# Cc6726166848) nous sommes le 8 novembre 2021 et je n' ai toujours pas reçu ma commande de plus il est impossible de suivre les colis ou de contacter le service client. C est tout simplement scandaleux !!
8 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Chicsoso
Cher kasri margot,
J'espère que tu passeras une bonne journée. Nous avons reçu votre plainte et nous sommes vraiment désolés de vous apporter toute cette expérience malheureuse. Nous nous excusons que le paiement soit contesté et nous vous avons envoyé plusieurs e-mails pour vous demander vos informations. Nous vous avons de nouveau envoyé les e-mails. Veuillez vérifier votre courrier électronique et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Bonjour je suis déçu car il manque un…
Bonjour je suis déçu car il manque un article à ma commande CC0043950920.
Il manque la robe uni beige foncé.
Merci
8 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Chicsoso
Cher Adam,
J'espère que tu passeras une bonne journée. Nous avons reçu votre plainte et nous sommes vraiment désolés de vous apporter toute cette expérience malheureuse. Nous nous excusons que cet article soit en rupture de stock et nous avons envoyé un e-mail pour faire des offres. Soyez assuré que nous résoudrons le problème correctement. Nous avons de nouveau envoyé les solutions à votre adresse e-mail. Veuillez vérifier votre courrier électronique et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Je n'ai rien à signaler
8 novembre 2021
Réponse de Chicsoso
Merci pour votre avis.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et c'est absolument notre force de travail. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
Dommage, articles de qualité, mais !
Dommage articles de qualité, mais trop grand pour moi. Manteau M, la taille correspond, mais j'aurais du prendre du S ( j'aurai dû me fier au guide des taille), par contre 3 pulls en S, qui en réalité taille du L. Bottes comme sur la description, trop belle!!!
Suivi de commande professionnel, "j'ai reçu un mail à chaque étape, jusqu'à la livraison".
Point négatif:
Ne pas être pressé d'être livrer, car j'ai dû attendre presque 1 mois.
6 novembre 2021
Réponse de Chicsoso
Merci pour votre avis.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et c'est absolument notre force de travail. Chaque article sur notre site Web a son propre tableau des tailles, nous vous suggérons de vérifier le tableau des tailles avant de commander. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
Bonjour je vous contacte j'ai passer…
Bonjour je vous contacte j'ai passer commande le 23 octobre et toujour rien reçu CC3191611045 veuillez me dire ou en et ma commande car ses débité et les délais sont pas respecter merci
5 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Chicsoso
Chère Fanny,
J'espère que tu passeras une bonne journée. Nous avons reçu votre plainte et nous sommes vraiment désolés de vous apporter toute cette expérience malheureuse. Nous nous excusons qu'un des articles de votre commande soit en rupture de stock en raison de la situation actuelle. Soyez assuré que nous résoudrons le problème correctement. Nous avons envoyé les solutions à votre e-mail. Veuillez vérifier votre courrier électronique et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Commande CC7611001916 reçu mais il…
Commande CC7611001916 reçu mais il manque la ceinture à la robe
5 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Chicsoso
Cher Sabrina Baclet,
J'espère que tu passeras une bonne journée. Nous avons reçu votre plainte et nous sommes vraiment désolés de vous apporter toute cette expérience malheureuse. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir des photos de l'article reçu? Soyez assuré que nous résoudrons le problème correctement une fois que nous aurons la photo. Veuillez vérifier votre courrier électronique et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Ma commande CC0722532524 du 16/10/21 a…
Ma commande CC0722532524 du 16/10/21 a été expédiée en 2 paquets .
Envoi 6A22251172060 et envoi 6A20184397970. Je n’ai reçu que le paquet 2 (paquet ne contenant que 1 article) …… Quand vais je recevoir le paquet principal ? Dois je m’inquiéter ?
2 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Chicsoso
Chère Sophie Deric,
J'espère que tu passeras une bonne journée. Nous avons reçu votre plainte et nous sommes vraiment désolés de vous apporter toute cette expérience malheureuse. Soyez assuré que vous recevrez les articles bientôt. Nous avons vérifié que notre service après-vente a déjà informé le délai de livraison. Veuillez vérifier votre courrier électronique et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Bonjour
Bonjour, quand sera expédiée ma commande CC0875276598 passée le 18/10 ?
Merci
Véronique
30 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Chicsoso
Cher Prune,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'expérience d'achat avec nous. Nous vérifions maintenant la date de fin avec nos fabricants, soyez assurés que nous vous enverrons un e-mail une fois que nous aurons reçu leur réponse.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
Vêtements de très bonne qualité
Vêtements de très bonne qualité , et d'un très bon rapport qualité prix ,des styles que l'on ne trouve pas ailleurs , je recommande ce site.
28 octobre 2021
Réponse de Chicsoso
Merci pour votre avis.
Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous et c'est absolument notre force de travail. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
Réponse de Chicsoso
Merci pour votre aimable critique.
Votre affirmation est notre plus grand encouragement, et nous nous efforcerons de rendre notre temps de traitement plus rapide. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes sur votre expérience. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir et faire de vous un client plus heureux.
Bonne journée ~
J attend...
Pour l instant, j attend une commande : #CC8116723839
qui doit être livrée mais je ne peux ni voir où elle est ni si elle a été envoyée. J ai envoyé également un mail à « chicsoso » mais pas de réponse. Je ne peux pas encore dire arnaque mais l organisation du site est très mal faite.
26 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Chicsoso
Cher lonais oberti,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'expérience d'achat avec nous. En raison de la situation actuelle, le temps de traitement est plus long qu'avant. Nous avons vérifié que notre service concerné a répondu à votre e-mail. Nous vous avons envoyé à nouveau l'e-mail, veuillez vérifier et nous donner une réponse rapide.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
j’attends mon colis toujours rien reçu
Je suis obligé de mètre une étoile alor que c’est un site qui arnaque vue tout les commentaires négatifs sur votre profil donc trouve moi m’ont coli CC7877267897 parce que quand je veu suivre m’ont colis il me dise coli inconnu du foutage de gueul nn mes en plus vous nous obligé à metre une étoile sinon en pe pas critique quelle blague promiere et dernières foi kje commende sur votre site chicsoso !!!
21 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Chicsoso
Chère Lindsay Demestre,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'expérience d'achat avec nous. Veuillez vérifier si l'e-mail que vous avez utilisé pour passer la commande est le même que celui que vous avez utilisé pour passer la commande. Nous avons vérifié que votre commande a été expédiée le 2021-10-15. Vous pouvez suivre la commande avec le numéro de suivi FFZY030116647981 ici :
http://tracking.ffpost.com/tracking/querydetail/?trackingNo=FFZY030116647981&carrierCode=ZIYING_LPEDNB&fpCode=VV&lang=en
Pour les informations détaillées, veuillez vérifier l'e-mail que nous avons envoyé.
Nous vous remercions de votre coopération à l'avance. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.
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