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Ensuite Avis 219

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 60 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'ils trouvent frais, savoureux et bien présentés. La diversité des choix est également très appréciée, permettant de répondre à différents goûts et régimes alimentaires. Le service est décrit comme fluide, efficace et professionnel, de la prise de commande à la livraison. Les consommateurs soulignent la ponctualité des livraisons et la capacité de l'entreprise à maintenir les plats chauds. Quelques personnes ont mentionné des retards de livraison occasionnels, mais ont tout de même apprécié la qualité de la nourriture. Une minorité de personnes n'a pas été satisfaite de la qualité de certains petits fours et vins.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les gens signalent une grande satisfaction concernant la qualité des produits. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des produits. Les consommateurs apprécient la qualité,... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service. Ils soulignent la réactivité, la rapidité et la... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison. Les consommateurs... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur la commande. Ils apprécient la simplicité du processus de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Chaque année nous organisons un buffet pour nos adhérents et depuis 2 ans nous faisons appel à Ensuite et c'est parfait. Le rapport qualité-prix est excellent et le salé a autant de succès que le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Première fois que mon équipe et moi passions par Ensuite, sur recommandation d'une collègue et pas déçu. Tout le monde a apprécié. Pratique, gourmand sans abus, parfait. Réactivité du service client e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience nous concernant, nous sommes ravis. Process pour passer la commande très simple et rapide, livraison OK. Nous avons beaucoup apprécié la qualité des produits, les petites étiquette... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours des plateaux équilibrés et gouteux. Livraison respectée dans le créneau choisi. Du choix et une qualité top. c'est un plaisir de déjeuner les plateaux "Ensuite" surtout quand on travaille le... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Traiteur
  2. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de paniers-repas
  3. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de traiteur
  4. 4 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Livraison de repas à domicile
  5. 2 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Service de commande de repas en ligne

Écrit par l'entreprise

Ensuite Traiteur est le partenaire de confiance des entreprises pour tous leurs événements en Île-de-France. Depuis 2016, nous proposons une cuisine généreuse et sincère, préparée sur place avec des produits frais et de saison. Nos prestations traiteur sur-mesure s’adaptent aux besoins des professionnels, qu’il s’agisse de repas d’affaires, de buffets ou de cocktails. Nos plateaux-repas allient praticité, équilibre et gourmandise, avec des options variées pour satisfaire tous les régimes. Nos buffets et cocktails privilégient la convivialité avec des mets faits maison et savoureux. Un service client efficace et une équipe attentionnée garantissent une organisation fluide et sans souci. L’excellence du service est au cœur de notre démarche, assurant une expérience agréable pour chaque convive. Engagés pour la planète, nous collaborons avec Les Alchimistes pour le compostage de nos biodéchets. Nos livraisons en triporteurs et nos emballages écoresponsables réduisent notre empreinte environnementale. Cuisine gourmande, service client efficace et engagement durable : trois piliers qui font notre différence. Départements d'intervention : Paris (75), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94)


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

219 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une collaboration exemplaire avec ENSUITE"

Je travaille avec ENSUITE depuis plusieurs années et je suis toujours pleinement satisfaite. Leur réactivité, leur professionnalisme et leur capacité à répondre précisément à nos demandes sont remarquables. C'est un véritable plaisir de collaborer avec une équipe aussi compétente.

17 avril 2025
Avis spontané
Logo de Ensuite

Réponse de Ensuite

Nous vous remercions vivement pour votre retour ! Votre confiance renouvelée est précieuse et nous restons pleinement engagés à vous offrir un service rigoureux et réactif.
Au plaisir de continuer à vous accompagner sur vos besoins traiteur.
L'équipe ENSUITE

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons opté pour un buffet de…

Nous avons opté pour un buffet de pièces cocktails et également des lunchbags pour des déjeuners d'entreprise. Tout le monde s'est régalé et tout était parfait pour la livraison! Merci encore!

15 avril 2025
Avis spontané
Logo de Ensuite

Réponse de Ensuite

Merci pour ces 5 étoiles 😍
Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu, et espérons vous accompagner bientôt sur d'autres évènements !
L'équipe Ensuite Traiteur

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous commandons régulièrement chez…

Nous commandons régulièrement chez ENSUITE TRAITEUR et nous sommes pleinement satisfait de leur réactivité, de leur service et la qualité de leurs produits.

3 avril 2025
Avis spontané
Logo de Ensuite

Réponse de Ensuite

Un grand merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Toute l’équipe reste pleinement mobilisée pour continuer à vous offrir le meilleur.

Noté 5 sur 5 étoiles

Plateaux-repas

Plateaux-repas chauds équilibrés et de qualité. Je recommande !

18 mars 2025
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Réponse de Ensuite

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que nos plateaux-repas vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous régaler à nouveau très bientôt ! 🍽️✨

Noté 5 sur 5 étoiles

livreur top

livreur top, nourriture top

11 mars 2025
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Réponse de Ensuite

Merci pour ce super retour !! Au plaisir de vous livrer de nouveau 💛
L'équipe Ensuite

Noté 5 sur 5 étoiles

super expérience

super expérience, nos livraisons en temps et en heure, une réactivité au top et surtout un produit clé en main

12 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Ensuite

Un immense merci pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre service et notre réactivité aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau. 😊🍽️

Noté 5 sur 5 étoiles

possibilité de commander la veille…

possibilité de commander la veille jusqu'à 18h, hyper confortable. Les plateaux repas ont été appréciés par les convives

10 mars 2025
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Réponse de Ensuite

Merci pour ces 5 étoiles 🤩 !
Nous sommes ravis que vous appréciez notre flexibilité sur la prise de commande, ainsi que la qualité des produits !
Au plaisir de vous livrer de nouveau,
L'équipe Ensuite

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne première expérience

Expérience très appréciée par les collaborateurs!
Compter un peu plus en quantité car les pièces sont un peu petites

13 février 2025
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Réponse de Ensuite

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous prenons note de votre remarque sur la taille des pièces, et nous restons à disposition pour vous accompagner sur d'autres évènements.
L'équipe Ensuite

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de cette belle découverte

J'ai commandé des plateaux repas dans le cadre d'un séminaire d'entreprise interne. Tout le monde a adoré ! J'ai apprécié la diversifié des choix dans les plats et leur originalité.

23 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Ensuite

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que nos plateaux repas aient contribué au succès de votre séminaire. Votre satisfaction et celle de vos collègues sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous régaler à nouveau ! 🍽️✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfaitement présenté et…

Tout était parfaitement présenté et très bon, mes invités ont adoré, excellent rapport qualité-prix

22 janvier 2025
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Réponse de Ensuite

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes et que vos invités aient apprécié. Au plaisir de vous livrer de nouveau.
L'équipe Ensuite

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité sur la prise en compte de la…

Réactivité sur la prise en compte de la commande en fin d'année, respect du délais de livraison.

6 janvier 2025
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Réponse de Ensuite

Merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service traiteur, et nous serons ravis de vous livrer de nouveau 🙂
L'équipe Ensuite

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience!

Livreur très sympathique, super qualité des produits, service client extrêmement rapide et efficace, je recommande ++!

18 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Ensuite

Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous livrer à nouveau.

L'équipe Ensuite Traiteur

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience très satisfaisante…

Première expérience très satisfaisante : réservation en ligne facile, clarté des confirmations, respect des délais de livraison et des conditions d'emballage. Sans oublier la satisfaction des destinataires en ce qui concerne la qualité du repas.

11 septembre 2024
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Réponse de Ensuite

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience se soit déroulée de manière fluide, de la réservation à la livraison, et que la qualité du repas ait pleinement satisfait les destinataires. Nous espérons avoir l'occasion de vous livrer à nouveau très prochainement !

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple, bon et responsable

Simple, bon et responsable. C'était parfait

9 octobre 2024
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Réponse de Ensuite

Merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre approche simple, bonne et responsable. Au plaisir de vous livrer de nouveau,
L'équipe Ensuite

Noté 5 sur 5 étoiles

Des repas de qualité

Les repas étaient très bons, la livraison était dans les temps et le personnel est sympathique.

10 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Ensuite

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos repas ainsi que notre service de livraison ponctuel. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su rendre votre expérience agréable.
Au plaisir de vous livrer de nouveau !
L'équipe Ensuite

Noté 4 sur 5 étoiles

Réunion des Régions

La forme buffet a été très appréciée.

11 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Ensuite

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre buffet.
Et nous espérons vous livrer bientôt de nouveau,
L'équipe Ensuite

Noté 4 sur 5 étoiles

belle expérience

Points positifs :
Respect de l'horaire de livraison
Bonne qualité des produits
Le plus important : à l'écoute du client
Paiement après expérience appréciable
Point négatif :
quelques mignardises renversées dû à couvercle qui ne fermait pas bien

8 octobre 2024
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Réponse de Ensuite

Merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service. Nous prenons bonne note du souci avec le couvercle des mignardises et allons y remédier.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous livrer à nouveau bientôt !
L'équipe Ensuite

Noté 5 sur 5 étoiles

Pouvoir commander la veille

Pouvoir commander la veille, même un dimanche, pour le lundi midi est point important.
L'accueil téléphonique pour obtenir les infos préalable à une première commande était convivial et pro.
eh bien sûr les invités à ce déjeuner de travail étaient satisfaits de la cuisine
je conserve le lien dans mes favoris pour un prochain déjeuner de travail

6 octobre 2024
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Réponse de Ensuite

Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vos invités aient apprécié la cuisine. Nous comprenons l’importance de la flexibilité, c’est pourquoi nous sommes heureux de pouvoir vous proposer de commander la veille, même un dimanche.
C’est avec plaisir que nous vous livrerons pour votre prochain déjeuner de travail !
L'équipe Ensuite

Noté 5 sur 5 étoiles

Service et cuisine de qualité

Service et cuisine de qualité. Je recommande

2 octobre 2024
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Réponse de Ensuite

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de notre service et de notre cuisine vous ait plu. Au plaisir de vous livrer de nouveau,
L'équipe Ensuite

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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