Nous avons du changer deux volets roulant chez nous (manivelles, rail et stores). Nous avons sollicité plusieurs société et ETS Barbeira se sont montrés les plus disponibles et les plus professionnel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Pourtant j'ai été dubitative en lisant les autres avis sur la société BARBEIRA avant de la choisir pour réaliser l'intervention sur mon volet roulant de Bubendorf ! Et bien, si vous avez besoin d'une... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le volet roulant de ma chambre ne remontait plus du tout. Après plusieurs tentatives maison , j’ai fait appel à cette entreprise. Ils sont venus dès le lendemain, ont remplacé le moteur défectueux apr... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai eu un problème avec mon volet roulant dans un de mes bâtiments que je loue sur Lille et que je gère à distance. Fallait agir assez rapidement pour mon client. Après quelques recherches je s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Entreprise familiale spécialisé dans la Fermeture. Serrures, Portes, fenêtres, volets roulants, rideaux métalliques.
Coordonnées de contact
13 rue du temple, 94370, SUCY EN BRIE, France
- 0145761008
- contact@etsbarbeira.fr
- etsbarbeira.fr
4,6
Excellent
206 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Très bonne entreprise
Très bonne entreprise. A la écoute de ses clients. La personne qui est venue intervenir sur mes stores était au top. Je recommande
22 septembre 2026
Réponse de Etsbarbeira
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que l’intervention sur vos stores vous ait donné entière satisfaction. Être à l’écoute, trouver la bonne solution et assurer un travail sérieux et soigné font partie de nos priorités chez ETS BARBEIRA. 🔧
Nous transmettrons avec plaisir votre message au technicien qui est intervenu.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos stores ou volets roulants ! 🙏
L’équipe ETS BARBEIRA
Association du handicap psychique
Nous sommes une association de personnes dans le handicap psychique. Ets Barbeira nous a installé notre nouveau rideau de fer qui fonctionne très bien.
Un an après, nous avons eu une panne de courant qui a neutralisé l'ouverture de ce rideau de fer mais Barbeira est intervenu dans l'heure pour rétablir la situation au grand bonheur de nos adhérents - Merci beaucoup
21 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance renouvelée 😊
Nous sommes ravis de savoir que votre rideau métallique installé par ETS BARBEIRA vous donne entière satisfaction depuis un an, et surtout d’avoir pu intervenir rapidement lorsque la panne de courant a bloqué son ouverture. Dans ce type de situation, pouvoir rétablir l’accès dans l’heure fait vraiment toute la différence. 🔧
Merci également pour vos mots qui feront plaisir à toute l’équipe. Nous restons bien entendu à vos côtés pour le dépannage et l’entretien de votre rideau métallique si besoin.
L’équipe ETS BARBEIRA 🙏
Satisfaite à 100% !
J'ai contacté cette entreprise pour un problème de volets roulants. Prise de rendez-vous assez rapide et technicien compétent. Il a pris le temps de nous expliquer ce qui n'allait pas avant de faire la réparation. Un grand merci à vous, je recommande !
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Merci beaucoup pour ce retour et votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que la prise en charge ait été rapide et que notre technicien ait pris le temps de vous expliquer clairement l’origine du problème avant de procéder à la réparation de vos volets roulants. 🔧
Chez ETS BARBEIRA, nous tenons autant à la qualité du dépannage qu’à la transparence des explications données à nos clients.
Merci encore pour votre confiance et vos 5 étoiles ! 🙏
L’équipe ETS BARBEIRA
Top super professionnel
Top super professionnel, très reactif... je recommande !!!
7 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait très plaisir 😊
Réactivité, professionnalisme et qualité de service sont exactement ce que nous cherchons à apporter lors de chaque dépannage de volet roulant ou intervention de serrurerie. 🔧
Merci pour votre recommandation et votre confiance envers ETS BARBEIRA. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !
L’équipe ETS BARBEIRA 🙏
Attention arnaqueur !
Attention arnaqueur ! L'accueil a été très sympa avec un emploi du temps trop rempli pour un RV. J'étais pressée, donc j'ai été très contente quand on m'a proposé un RV le lendemain, exceptionnellement ... Le technicien arrive avec un carnet, pas d'outil. Je lui montre le volet (petit) et il le soulève 3 cm sans même me demander la télécommande, puis me dit que le moteur est mort. Je lui réponds, mais comment le savez vous puisque vous n'avez pas touché la télécommande ? Si, je sais, le moteur est mort. Donc, avant de partir, il me fait un devis à ... 850€ ! Il n'a pas touché au volet, ni à la télécommande, ni ouvert le capot du volet ! Je lui dit que je vais réflechir. Le lendemain, j'appel Bubendorff, le technicien hyper sympa, fait des essais, ouvre le capot, etc ... et là, miracle, le volet marche ! Cout total : 250€ ! Economie = 600€ ! Les arnaqueur, à fuir, c'est honteux, vraiment !
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Bonjour,
Les accusations formulées dans cet avis sont suffisamment graves pour que nous ayons immédiatement cherché à identifier le dossier concerné.
Malgré nos recherches, nous n’avons retrouvé aucune intervention correspondante. Nous avons donc utilisé la procédure officielle de Trustpilot pour demander à l’auteur, en privé, les informations nécessaires. Cette demande est restée sans réponse.
Nous trouvons regrettable d’être publiquement accusés « d’arnaque » sans pouvoir identifier la situation, la contextualiser ni vérifier les faits. Si le comportement ou le diagnostic d’un de nos techniciens était effectivement en cause, nous souhaiterions évidemment pouvoir l’analyser et prendre les mesures nécessaires.
Nous restons donc pleinement disponibles : il suffit à l’auteur de nous transmettre son nom ou une référence de devis/intervention pour que nous reprenions immédiatement le dossier.
L’équipe ETS BARBEIRA
Nous avons eu un problème de volet…
Nous avons eu un problème de volet roulant radio bloqué en position basse pendant les fortes chaleurs. Nous avons convenu d un rendez-vous le 1er juillet avec la société. Le responsable s'est bien engagé à ce que le rendez-vous soit exécuté après mes horaires de travail et cela a été bien réalisé. Il est fortement apprécié que des paroles soient suivies d actes. Le technicien était à l heure ce qui est remarquable. Il a pu dépanner sur place. Je lui ai demandé un devis car le bruit du moteur est plutôt incertain et il annonce une fin de vie probablement proche. Le devis a été reçu hier et le montant correspondait bien à la fourchette donnée oralement. La commande a été passée ce jour après un appel à la société. La personne est réactive et accueillante. Cela fait plaisir d être accompagné quand on n y connaît rien avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande fortement dixit un commercial !
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Un grand merci pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir 😊
Nous savons qu'un volet roulant bloqué est toujours une situation contraignante, surtout en période de fortes chaleurs. Alors lire que vous vous êtes senti accompagné et en confiance tout au long de votre dossier est sans doute le plus beau compliment que vous pouviez nous faire.
Chez ETS BARBEIRA, nous essayons simplement de faire les choses avec sérieux, en tenant nos engagements et en restant transparents avec nos clients. Savoir que cela se ressent est une vraie satisfaction pour toute l'équipe. 🔧
Merci encore pour votre confiance et pour cette belle recommandation. Nous vous souhaitons de profiter longtemps de votre installation ! 😊
L'équipe ETS BARBEIRA
L’équipe de Jo et Luis au top, bon travail, très sérieux !
L’équipe de Jo et Luis sont venus hier et ont terminé aujourd’hui la rénovation complète de la devanture de ma boutique. Travail d’une grande qualité, très propre et très sympathiques. Je recommande cette Entreprise à tous les commerçants, vous serez ravis de leurs prestations
Merci encore 😃
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Merci infiniment pour ce magnifique retour ! 😊
Nous sommes ravis que Jo et Luis aient pleinement répondu à vos attentes pour la rénovation de votre devanture de boutique. La qualité du travail, le soin apporté aux finitions et le respect des lieux sont des points essentiels pour nos équipes, et votre message leur fera très plaisir. 🔧
Votre recommandation auprès des commerçants nous touche particulièrement. C'est la plus belle récompense que vous puissiez nous faire.
Encore merci pour votre confiance, et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre boutique ! 🏪
Vous pouvez faire confiance à cette société.
Ma première expérience avec le changement d'un volet roulant me donna totale satisfaction. Pour le changement d'une porte de cave il m'a fallu plusieurs aller-retour tant avec le service devis
qu'avec le service facturation pour obtenir des documents précis et complets. En revanche le service installation serrurerie a été excellent. Vous pouvez faire confiance à cette société.
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance.
Nous sommes très heureux que le remplacement de votre volet roulant ainsi que l'intervention de notre équipe serrurerie vous aient apporté entière satisfaction. Votre recommandation est une belle récompense pour nos équipes.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le suivi entre le service devis et le service facturation. Ce type de situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nos équipes administratives, tout comme nos équipes techniques, s'investissent chaque jour avec sérieux pour répondre au mieux aux demandes de nos clients. Malgré cela, il peut arriver que nous ne soyons pas pleinement à la hauteur de nos propres exigences, et nous le regrettons.
Soyez assurée que nous allons nous appuyer sur votre retour pour analyser ce dysfonctionnement en interne et mettre en place les actions nécessaires afin qu'il ne se reproduise pas.
Merci encore pour votre confiance et pour ce retour constructif, qui nous permet de continuer à nous améliorer.
L'équipe ETS BARBEIRA 🔧
Très bonne intervention
Très bonne intervention, nous sommes très satisfaits.
Mention spéciale pour le technicien "Edouard" pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité. N'hésitez pas à faire appel à ses services.
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 😊
Nous sommes ravis que cette intervention vous ait apporté entière satisfaction. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Édouard, qui sera touché par votre reconnaissance. Sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité sont en effet des qualités que nous nous efforçons de mettre au service de chacun de nos clients.
Merci encore pour votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin.
L'équipe ETS BARBEIRA 🔧
Service impeccable
Nous avons changé le tablier et le moteur de notre volet roulant. L'équipe a été efficace et d'une gentillesse incroyable. Ils sont réactifs et très professionnels. Merci pour votre travail!
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que le remplacement du tablier et du moteur de votre volet roulant vous apporte entière satisfaction. La réactivité, le professionnalisme et la qualité de l’accompagnement de nos équipes sont des points essentiels pour nous, et votre message est une belle récompense pour leur travail.
Merci également pour votre confiance et votre gentillesse. Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre installation et restons à votre disposition si besoin.
L’équipe ETS BARBEIRA 🔧🪟
Pas fiable
J'ai contacté l'entreprise pour un volet roulant électrique en panne.
L entreprise est intervenu rapidement : le technicien a tiré sur le volet et a dit que c'était réparé : coût 198 €.
Comme en fin de journée cela ne fonctionnait plus, le technicien est revenu et a dit que le moteur venait de griller : devis supplémentaire de 592€.
J'ai fait appel à une autre entreprise qui changé le bouton électrique pour 212€.
Le changement de moteur proposé par Barbeira ne comportait pas le remplacement de l'interrupteur défectueux.
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Chez ETS BARBEIRA, nous nous efforçons d’intervenir rapidement et de proposer à chaque client le diagnostic que nous estimons le plus adapté au regard des constatations effectuées sur place. Nous comprenons toutefois que la situation puisse être source d'incompréhension lorsque plusieurs avis ou solutions différentes sont apportés par la suite.
Nous prenons votre retour en considération et regrettons sincèrement votre déception. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous si vous souhaitez revenir sur votre dossier.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
L'équipe ETS BARBEIRA
bonne prestation
bonne prestation, très efficace bonne équipe pro ,délais tenus :Je recommande
installation de deux portes entrée sur mesure d un commerce :Très bon résultat merci a tous les intervenants très bon suivi
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Merci Dominique pour ce retour positif ! 😊 L'installation de portes d'entrée sur mesure pour un local commercial est un chantier qui demande précision et coordination, et nous sommes ravis que le résultat soit au rendez-vous. Délais tenus, équipe professionnelle et efficace : c'est la promesse que nous nous efforçons de tenir sur chaque intervention. Merci à vous pour votre confiance, et profitez bien de vos nouvelles installations ! 🔧
Excellent travail Sont venus pour repaer mes volet…
Sont venus pour réparer mes volet roulant. Service impeccable. Tres bon travail et avec le sourire. Je recommande.
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Merci beaucoup Emmanuelle pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la réparation de vos volets roulants vous ait pleinement satisfaite. Offrir un service impeccable, un travail soigné et une intervention réalisée avec le sourire fait partie de nos engagements au quotidien 🔧
Merci pour votre confiance et votre recommandation envers ETS BARBEIRA.
Nous restons à votre disposition pour tout dépannage de volet roulant ou réparation de rideau métallique 👍
Très réactif et ponctuel
Très réactif et ponctuel. Une intervention rapide et efficace des dépanneurs .Deplus une communication fluide et agréable, ce qui devient rare de nos jours. Je recommande vraiment cette entreprise.
10 avril 2026
Avis spontané
ETS BARBEIRA - l'Exellence professionnelle
ETS Barbeira, une entreprise de confiance, respectueuse de ses délais et particulièrement réactive.
Non seulement la qualité de son travail est remarquable, mais elle sait réagir dans des délais contraints. Armée d'une équipe avenante et très professionnelle cette entreprise familiale est force de solution. A recommander sans réserve.
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Quel beau témoignage, merci infiniment ! 🙏✨ Confiance, réactivité et respect des délais sont les piliers sur lesquels nous construisons chaque relation avec nos clients, et c'est une immense fierté de savoir que cela se ressent autant. La qualité d'exécution et la capacité à intervenir rapidement même dans des délais contraints, c'est ce qui guide nos équipes au quotidien. Merci pour cette recommandation sans réserve. Toute l'équipe Ets Barbeira en est vraiment touchée ! 💪😊
Travail soigné
Travail soigné, délai rapide. Excellente prestation a tous les niveaux, la gentillesse du technicien en prime. Je suis tres satisfait. Je ferai de nouveau appel a cette entreprise pour mes futurs chantiers de volets roulants.
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! 🌟 Travail soigné et délais rapides, c'est la combinaison que nous visons à chaque intervention. Alors lire que vous avez été satisfait à tous les niveaux nous rend vraiment fiers. La gentillesse et le professionnalisme de nos techniciens font partie de l'ADN d'Ets Barbeira, et c'est formidable que cela ait fait la différence ! Nous serons bien entendu présents pour vos prochains chantiers de réparation et dépannage de volets roulants. À très bientôt ! 😊🔧
Je suis trés satisfaite du remplacement…
Je suis trés satisfaite du remplacement du moteur de mon volet roulant. L intervention a été rapide professionnelle et efficace. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et sa qualité de travail.
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que le remplacement du moteur de votre volet roulant vous apporte entière satisfaction. Une intervention rapide, professionnelle et efficace est essentielle pour garantir le bon fonctionnement et la durabilité de vos installations 🔧
Merci pour votre confiance et votre recommandation envers ETS BARBEIRA.
Nous restons à votre disposition pour tout dépannage de volet roulant ou réparation de rideau métallique 👍
professionnel de la restauration
professionnel de la restauration, j’ai contacté la société Barbeira, ils ont répondu de façon efficace rapide, clair et honnête dans les prix, je leur en recommande pour les professionnels
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une réponse rapide, claire et transparente sur les prix. Chez ETS BARBEIRA, nous attachons une grande importance à la réactivité, à l’honnêteté et à la qualité de nos interventions, que ce soit pour le dépannage de rideaux métalliques, la réparation de volets roulants ou les interventions auprès des professionnels 🔧
Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin 👍
J’ai fait appel à cette entreprise qui…
J’ai fait appel à cette entreprise qui est intervenue très rapidement et qui a parfaitement déterminé, le souci que j’avais avec mon volet . Le problème a été réglé très rapidement et le tarif est plus correct. Je recommande fortement cette entreprise.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Merci beaucoup David pour votre retour 🙏
Nous sommes heureux d’avoir pu intervenir rapidement pour votre problème de volet roulant et d’avoir identifié précisément l’origine de la panne. Un diagnostic clair, une réparation efficace et un tarif juste font partie de nos engagements au quotidien 🔧
Votre recommandation nous fait très plaisir et motive toute l’équipe à continuer à offrir un service de qualité en dépannage et réparation de volets roulants.
Merci encore pour votre confiance 👍
Dépose d’une porte basculante de garage
Ponctualité, efficacité et gentillesse de Cédric.
Sommes très satisfaits de sa prestation .
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Etsbarbeira
Merci beaucoup Serge pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la dépose de votre porte basculante de garage s’est déroulée dans de bonnes conditions.
La ponctualité, l’efficacité et la qualité d’intervention font partie de nos priorités, et votre satisfaction est la meilleure récompense 🔧🚪
Un grand merci également pour votre mot à l’attention de Cédric, qui appréciera.
Nous restons à votre disposition pour toute intervention sur porte de garage, volet roulant ou dépannage 👍
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