Ich trage diese Sohlen jetzt seit März in meinen Arbeitsschuhen. Anfangs war ich sehr skeptisch, da diese Sohlen doch sehr dünn sind, gegenüber denen, die ich mir privat hab anfertigen lassen. Sie hab... Voir plus
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I have only positive experiences with Get Steps. I ordered my hancrafted medical insoles for the 3rd Times. For sure, I have to wait 1 or 2 weeks to get my new insoles. But in each time I get profes... Voir plus
Erste Eindruck hat gut gefallen,ich kaufe immer sehr bequem Schuhe und noch dazu Stepp solange richtig gut Mann kann genießen😍taglisch 10 Stunden keine schmerzen .
Einlagen machen qualitativ einen sehr guten Eindruck. Allerdings muss ich die Einlagen erst noch tragen, um zur Verbesserung meiner Fußprobleme eine Bewertung abzugeben. Was sehr unerfreulich ist: von... Voir plus
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Wir sind GetSteps - dein Onlineshop für maßgefertigte orthopädische Einlagen online. Online bestellen, persönliches Abdruckset zuhause benutzen und Schuheinlagen erhalten - so einfach war es noch nie, Einlagen zu bekommen. Als zertifizierter Schuhmacherbetrieb mit hauseigener Werkstatt in Berlin fertigen wir deine individuellen Einlagen mit Liebe zum Detail.
Gratis Versand & Rückversand in DE
Inkl. kostenloser Nachbesserung
✅ Inklusive 1 Abdruckset bei Erstbestellung
✅ Zustellung des Abdrucksets in 2-3 Werktagen in DE
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Coordonnées de contact
Herzbergstr. 82-84, 10365, Berlin, Allemagne
- 030 86330671
- support@get-steps.com
- get-steps.com
4,3
Excellent
2 k avis
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Reibungslos :)
Es lief alles reibungslos. Schneller Versand, super Service und angenehme Abwicklung. Die Qualität der Einlegesohlen sind sehr gut. Ich bin sehr zufrieden.
1 juillet 2024
Réponse de GetSteps
Liebe Anja,
vielen Dank für dein super Feedback! Es freut mich sehr, dass alles reibungslos gelaufen ist und du mit dem schnellen Versand, dem Service und der Abwicklung zufrieden bist. Es ist großartig zu hören, dass dir die Qualität der Einlegesohlen so gut gefällt.
Falls du noch Fragen oder Anliegen hast, lass es mich einfach wissen. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung!
Beste Grüße
dein GetSteps Team
Super
Zügige Bearbeitung, verständliche Anleitung und sehr gutes Endprodukt, vielen Dank !
1 juillet 2024
Réponse de GetSteps
Liebe Nadja,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit der zügigen Bearbeitung, der verständlichen Anleitung und dem Endprodukt so zufrieden bist. Wir arbeiten hart daran, unseren Kunden den besten Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Wenn du noch Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank nochmals für deine Unterstützung!
Beste Grüße
dein GetSteps Team
Sehr gute Anpassung der Einlegesohlen…
Sehr gute Anpassung der Einlegesohlen und ein tolles Preis-Leistungsverhältnis !
1 juillet 2024
Réponse de GetSteps
Lieber Detlef,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit der Anpassung unserer Einlegesohlen und dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen und es freut uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für dich da und helfen dir gerne weiter.
Herzliche Grüße
dein GetSteps Team
I received an ad on Insta about…
I received an ad on Insta about Getsteps and I was a bit suspicious about ordering soles via the Internet. I have flat feet with intense pain when I walk/run too much. I used different types of soles but I always had pain so far I remember. After one month of trying my GetSteps soles, the pain disappeared by 95% I even cannot believe it! I will order a second pair for sport. I highly recommend this product!
20 juillet 2024
Réponse de GetSteps
Thank you so much for your wonderful review and for sharing your experience with GetSteps! We are thrilled to hear that our soles have significantly alleviated your pain and improved your walking and running experience. Your satisfaction is our top priority, and it’s great to know that our product has made such a positive impact.
We appreciate your trust in us and are glad to hear you plan to order a second pair for sports. Should you need any assistance or have further questions, please don't hesitate to reach out.
Thank you again for your recommendation and support!
Wie zugesichert
Ich hatte eine Reklamtion und die Sohlen wurden mir problemlos umgearbeitet, der Kontakt war einfach.
17 juillet 2024
Réponse de GetSteps
Liebe Jana,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass deine Reklamation zu deiner Zufriedenheit gelöst wurde und der Kontakt einfach und unkompliziert verlief. Dein Lob motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Solltest du in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für dich da.
Herzliche Grüße
dein Team von GetSteps
Ich habe nun schon mehrfach Einlagen…
Ich habe nun schon mehrfach Einlagen von GetSteps gekauft, sowohl für Sportschuhe, wie auch normale Schuhe. Ich war jeweils top zufrieden. Die Qualität ist gleichbleibend sehr gut, die Kommunikation und der Ablauf prima, schnell und zuverlässig. Danke ! uw
30 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de GetSteps
Herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und deine Treue zu GetSteps! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Einlagen sowohl für Sportschuhe als auch für normale Schuhe so zufrieden bist. Deine positiven Worte zur Qualität und zu unserem Service sind eine wunderbare Bestätigung für unsere Arbeit.
Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft mit unseren Produkten begeistern zu dürfen.
Vielen Dank und herzliche Grüße,
dein GetSteps Team
Erste Einlagen okay, weitere enttäuschend
erste Einlagen gekauft, waren okay. Dann noch 2 Paar bestellt (Sonderaktion), von denen ich 1 Paar monatelang nicht trug. Als ich anfing sie zu nutzen, schob sich bei beiden Einlagen der Bezug von rechts auf. Das hatte ich in 20 Jahren bei orthopädischen Einlagen noch nie. Obwohl eindeutig sichtbar ist, dass die Einlagen kaum getragen waren, hat GetSteps mit der Begründung, dass diese schon alt seien, die Reklamation abgelehnt. Schade. Nun bestelle ich neue Einlagen lieber woanders.
1 août 2023
Avis spontané
Réponse de GetSteps
Liebe Steffi,
vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst.
Es tut uns leid zu hören, dass du mit unseren Produkten unzufrieden warst.
Es freut uns zu erfahren, dass unsere ersten Einlagen zu deiner Zufriedenheit waren. Umso bedauerlicher ist es, dass die Qualität der weiteren Einlagen nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und dass sich der Bezug bei den neuen Einlagen verschoben hat. Das entspricht nicht unseren Qualitätsstandards, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind.
Wir verstehen deine Enttäuschung, insbesondere angesichts deiner langen positiven Erfahrungen mit orthopädischen Einlagen. Obwohl unsere Gewährleistungsfrist überschritten war, möchten wir diese Situation gerne näher untersuchen und eine zufriedenstellende Lösung für dich finden.
Ich habe dich bereits via E-Mail kontaktiert damit wir gemeinsam eine Lösung erarbeiten können. Unser Ziel ist es, dass du voll und ganz mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Feedback. Es hilft uns, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass du uns die Gelegenheit geben wirst, dein Vertrauen zurückzugewinnen.
Beste Grüße
Dein GetSteps Team
Kauft diese Einlagen nicht…
Hatte die Einlagen bestellt um mir die Zeit beim Orthopäden zu sparen. Die Einlagen sind nicht individuell gestaltet. Beide Einlagen sind komplett identisch😂. Einfach nur traurig. Ich hatte schon oft richtige orthopädische Einlagen. Die sahen anders aus. Vor allem waren Sie auf jeden Fuß angepasst. Pure Enttäuschung. Wenigstens die Aufmachung zur Erstellung der Abdrücke sah gut und professionell aus, im Gegensatz zu den Einlagen. Naja nächstes mal halt wieder zum Orthopäden.
4 juin 2024
Réponse de GetSteps
Liebe Cora,
vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass du mit den gelieferten Einlagen unzufrieden sind.
Unsere oberste Priorität ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Unterstützung und Qualität erhalten. Es tut uns leid zu hören, dass die Einlagen nicht deinen Erwartungen entsprochen haben und dass beide identisch waren, obwohl eine individuelle Anpassung erwartet wurde.
Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und ich habe dich bereits per Mail kontaktiert, um dir eine Rückerstattung zu gewährleisten.
Nochmals vielen Dank für dein Feedback. Es hilft uns, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, dich in Zukunft besser zu unterstützen.
Beste Grüße
dein GetSteps Team
Massenproduktion und nicht individuell
Einlagen kamen mit Verspätung und haben nichts mit den vermessenen Fußabdruck und dem Rezept zu tun. Solche Einlage kann ich in jedem Laden von der Stange holen. Einlagen gingen retour. Geld kam auch zurück. Habe jetzt bei einem Orthopädie-Schuhmacher vor Ort anfertigen lassen. Fazit solche Maßanfertigungen gehen nicht übers Internet
4 juin 2024
Réponse de GetSteps
Hallo Ralf, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unseren Einlagen unzufrieden bist.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die lange Wartezeit. Das entspricht natürlich nicht unseren Standards. Alle GetSteps Einlagen werden von unserem Team von Orthopädieschuhmacher:innen und -techniker:innen handgefertigt. Unser höchster Anspruch ist es unsere Kund:innen bestmöglich zu versorgen, daher tut es uns sehr leid, dass wir das bei dir nicht erreichen konnten.
Nochmals vielen Dank für dein ehrliches Feedback, wir werden es uns zu Herzen nehmen. Wir wünschen dir alles Gute, beste Grüße, dein GetSteps Team.
Réponse de GetSteps
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist. Deine positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin ein qualitativ hochwertiges Produkt anzubieten.
Beste Grüße dein Team von GetSteps.
Ich hab die Einlagen bei getsteps zum…
Ich hab die Einlagen bei getsteps zum ersten Mal bestellt. Für meine Sneakee. Ich bin sehr zufrieden. Unglaublich tolles Laufgefühl.
24 juin 2024
Réponse de GetSteps
Hallo Sandra, vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Produkt so zufrieden bist. Wir schätzen dein Feedback und freuen uns darauf, dich bald wieder mit unseren Einlagen versorgen zu dürfen!
Hat alles funktioniert
Hat alles funktioniert, wie versprochen. Die Füße gewöhnen sich schnell an die Einlegesohlen.
18 mai 2024
Réponse de GetSteps
Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Produkt so zufrieden bist. Wir schätzen dein Feedback und freuen uns darauf, dich bald wieder mit unseren Einlagen versorgen zu dürfen!
Réponse de GetSteps
Hallo Tobias, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unseren Schuheinlagen unzufrieden bist.
Deine Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig, und wir nehmen dein Feedback sehr ernst. Wir würden gerne die Möglichkeit nutzen, das Problem zu beheben. Ich habe dich soeben kontaktiert, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können, die deinen Bedürfnissen besser entspricht.
Nochmals vielen Dank für dein Feedback. Ich hoffe, dass wir eine Gelegenheit haben, deine Erfahrung zu verbessern.
Sehr zu empfehlen♡
Hallo, ich bin höchst zufrieden. Ich laufe wie auf Wolken, ich mag nicht mehr ohne die Schuh- Einlagen laufen. Mein linker Fuss ist nicht mehr geschwollen seitdem ich diese trage. Danke ich werde wieder bestellen. Liebe Grüße
2 juin 2024
Réponse de GetSteps
Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du durch unsere Schuheinlagen wie auf Wolken läufst. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sehr angenehme Einlagen.
1 juin 2024
Réponse de GetSteps
Hallo René, besten Dank für deine super Bewertung. Wir freuen uns, über deine positiven Worte. Viele Grüße, dein GetSteps Team.
Also ich bin super glücklich mit meinen…
Also ich bin super glücklich mit meinen neuen Einlagen von Get-steps die Einlagen helfen mir sehr gut habe jetzt schon etwas weniger Schmerzen als sonst.
1 juin 2024
Réponse de GetSteps
Hallo Thomas, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass du bereits weniger Schmerzen hast. Viele Grüße, dein GetSteps Team.
Besser als vom lokalen Anbieter von…
Besser als vom lokalen Anbieter von Einlagen.
Habe die Variante für Sportschuh mit Fersensporn Option.
Bin sehr zufrieden, angenehm zu tragen. Kurze Zeit später das zweite Paar bestellt.
30 avril 2024
Réponse de GetSteps
Vielen herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr, wenn unsere Kunden über lange Zeit mit unseren Einlagen und uns zufrieden sind. Viele Grüße, dein GetSteps Team.
Gute Einlagen
Gute Einlagen, aber sehr viele Emails über verschiedene Verteiler die man einzeln abbestellen muss. Ob das dann auch klappt und die Emails ausbleiben ist noch nicht endgültig klar... dachte letztens auch schon, dass es jetzt Mal aufhört. :)
19 mai 2024
Réponse de GetSteps
Hallo, danke für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass du zufrieden mit unseren Einlagen bist. Ich werde dein Anliegen bezüglich der E-Mails, gerne weiterleiten.
Réponse de GetSteps
Hallo Doris, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr, wenn unsere Kunden über lange Zeit mit unseren Einlagen und uns zufrieden sind. Viele Grüße, dein GetSteps Team.
Ich bin mehr als nur zufrieden
Ich bin mehr als nur zufrieden! ich hatte zwei verschiedene Einlegesohlen bestellt und finde beide haben ein sehr angenehmes Tragegefühl. Mit einem Paar hatte ich zu Beginn ein paar Schwierigkeiten, daraufhin habe ich mich beim Support gemeldet und eine sehr schnelle und freundliche Rückmeldung bekommen. DIe Sohlen wurden an den Stellen an denen ich Probleme hatte umgearbeitet und dann waren sie perfekt! Ich bin sehr begeistert!!
4 mai 2024
Réponse de GetSteps
Hallo liebe An-Ca, wir bedanken uns sehr für deine tolle Bewertung. Es freut uns, dass die Nachbesserung erfolgreich war und du nun mit beiden Paaren problemlos laufen kannst. Ebenso freut es uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Viele liebe Grüße, dein GetSteps Team.
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