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Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Le site indique 3 ans de garantie sur les décorations murales en métal. Celle que j'ai achetée a commencé à rouiller au bout de deux ans. Je les ai contacté plusieurs fois (mail, tel, whatsapp) et n'... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

C'est dommage de demander un avis de satisfaction pour une commande passée le 29/11/2024 et qui n'est toujours pas reçue. Des échanges par WhatsApp me laissent espérer que le site est sérieux et que m... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Après 3 mois d’attente (commande mi-novembre) j’ai enfin reçus mes produits. Commande venue de Turquie (pour une provenance anglaise ou allemande affiché sur le site) mais malgré l’attente et la pro... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit qui correspond à nos attentes. Livraison semi-rapide. En revanche pas de plan de montage mais on arrive à se débrouiller. L'accroche au mur est plus compliquée. Les vis ne sont pas fournies... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Décorateur d'intérieur

Écrit par l'entreprise

Creative, Unique Home Decor by Hoagard. Metal World Map & Wall Art Collection, Wooden Wall Arts, Amazing Wall Clocks, and Posters Waiting For You. Discover Our Inspired by Nature Catalog Now!


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

722 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

A voir les autres avis j’imagine que je…

A voir les autres avis j’imagine que je suis pas prêt de recevoir ma commande, si je la reçois un jour. Ne respecte pas les délais indiqués sur leur site. Ne commandez pas faites pas la même erreur que moi. Je me retrouve à intenter une action en justice n’ayant aucun retour de leur part. (Les avantages d’être avocat).

6 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tu payes pour ne jamais recevoir ton produit

On est bien d'accord que nous avons tous le même problème : tu passes commande et... plus rien. Tu reçois quand même un mail automatique avec ta facture mais c'est tout ce que tu as le droit. D'ailleurs n'essayez pas de les contacter par téléphone, les numéros ne sont plus attribués.
1 mois que j'ai passé commande et toujours rien...

10 octobre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien mais...

Conforme à la commande.Très bien, service impeccable, soigneux. Je recommande !!! Délais d'expédition un peu longs. Dommage.

9 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Article conforme, livré rapidement et en bon état.

21 août 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Super !

Super ! Envoi rapide et produit conforme aux photos et à la description, produit de bonne qualité !

19 août 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour je suis extrêmement déçue de ma…

Bonjour je suis extrêmement déçue de ma commande passée chez Hoagard! J'ai commandé un article le 24 juin et je n'ai toujours rien. Pas un mail d'explication, rien... j'ai contacté le service client qui me dit que mon produit est en train d'être fabriqué et maintenant il est sur le point d'être expédiée, sans être pris en charge par le transporteur depuis 2 semaines. Ce n'est pas sérieux du tout. J'ai payé très cher cet article et je regrette de l'avoir acheter là. C'était pour un anniversaire qui est maintenant passé. J'ai eu quelqu'un par SMS de très gentil mais rien n'a été réglé. Dommage !
J'espère un jour voir mon produit arrivé chez moi. Je ne conseillerais jamais à qui que ce soit d'acheter un produit chez eux. :-(

16 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise

Très mauvaise, j’ai reçu le néon il ne fonctionne pas.
Le transformateur n’est même pas celui qu’on voit sur les vidéos mais un simple bout de plastique.
Mon mari et moi n’avons jamais vu une prise aussi cheap et tout léger!!!
Le néon quant à lui a l’air de très bonne qualité, c’est ça qui est donc étonnant et dommage
De plus j’ai fais 3 e-mails depuis la réception du produit et j’ai reçu aucune réponse de leur part !!
A 136 euros le néon ce n’est pas normal !!!

12 juillet 2022
Logo de Hoagard

Réponse de Hoagard

Bonjour Anais,

Merci d'avoir partagé vos commentaires!

Vous nous avez contacté par émail aussi concernant ce problème.

Nous voudrions vous informer que votre demande est en cours et votre nouveau adapteur sera envoyé.

Nous sommes très reconnaissant de votre compréhension et tolérance.

Bien à vous
Hoagard Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent. Livraison rapide. Néons magnifiques, totalement conformes à mes attentes. Bravo ⭐⭐⭐⭐⭐

24 juin 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Ravie du résultat

Un peu cher pour la finesse des plaques de mots néanmoins je suis ravie du résultat, du plus bel effet dans mon séjour. Envoi rapide et sécurisé. Installation très simple (et incluse).

29 mars 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

livraison rapide, bonne qualité, bel effet sur le mur

15 mars 2022

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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