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Cute teddy bears with costumes - handmade, super soft & the perfect gift to cuddle and smile.
3,8
15 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Alles hat super geklappt und der Bär ist so süß wie auf den Fotos. Alles sehr liebevoll aufgemacht. Wenn man so einen Bären verschenkt, braucht man sich nicht schämen. Es ist ein tolles Geschenk, das auch bei einem Erwachsenen gut ankommt.
Verarbeitung und Qualität des Bären und seines Kostüms ist ebenfalls sehr gut.
Schnelle Lieferung und Qualität ist super, ich bin zufrieden!
Hab’s von meinem Freund bekommen🤗🤗🤗 das süßeste Geschenk überhaupt!!
Super Geschenk! Hab ich von meinem Sohn zum Muttertag bekommen. Super 10/10
Réponse de Kleiner Denker
Danke für dein positives Feedback! 💌
Réponse de Kleiner Denker
Freut uns zu hören. 🧸
meine Bestellung ist nach 3 tagen angekommen, die teddys sind so süß 🥹
Réponse de Kleiner Denker
Vielen Dank für dein Feedback! 💛
Super Material und noch süßer als in den Videos!! Bin mehr als zufrieden bestes Geschenk für meine Schwester
Réponse de Kleiner Denker
Freut uns dass ihr zufrieden seid. 🧸💛
Ein super niedlicher Teddy mit absolut niedlichen Kostümen. Sehr schneller Versand und gute Kommunikation. Sehr sehr gerne wieder .
Réponse de Kleiner Denker
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 🧸❤️
Es freut uns riesig, dass dir dein Bärli gefällt. Viel Freude damit!
Der versprochene Schlüsselanhänger bei 2 bestellten Kleinen Denkern wurde nicht mitgeliefert. Auf Anfragen bekommt man keine Antworten. Verarbeitung ansonsten gut, aber auch stolzer Preis.
Réponse de Kleiner Denker
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Erfahrung nicht zufrieden warst. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Bitte kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer, damit wir uns deinen Fall genau ansehen und eine passende Lösung finden können.
Kein Artikel erhalten und keine Antwort vom Support…
Réponse de Kleiner Denker
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung bisher nicht angekommen ist.
Bitte sende uns deine Bestellnummer, damit wir den Versandstatus sofort prüfen und dir schnellstmöglich weiterhelfen können. Wir möchten natürlich, dass du dein Bärli erhältst oder eine passende Lösung bekommst.
Das Produkt weicht in den Maßstäben und von der Qualität von dem Originalbild ab.
Réponse de Kleiner Denker
Es tut uns sehr leid, dass du mit der Qualität deines Bärlis nicht zufrieden bist.
Das sollte natürlich nicht passieren. Bitte kontaktiere uns mit Fotos und deiner Bestellnummer, damit wir deinen Fall prüfen und eine faire Lösung finden können.
Absolute Katastrophe. Ich kann wirklich nur jedem dringend abraten, dort zu bestellen. Ich habe einfache Hausschuhe bestellt, die nicht gepasst haben – seitdem beginnt der komplette Albtraum. Rücksendung praktisch unmöglich. Man bekommt keinen Retourenschein, auf Nachrichten wird einfach überhaupt nicht reagiert und man wird komplett ignoriert. Kundenservice existiert anscheinend nicht.
Das Beste: Die einzige auffindbare Adresse im Impressum führt nach Hongkong. Wie soll man bitte als normaler Kunde vernünftig etwas zurückschicken? Das wirkt alles maximal unseriös. Sobald Probleme auftreten, steht man komplett alleine da.
Für mich wirkt das wie ein Shop, der nur verkaufen will, aber keinerlei Interesse daran hat, gesetzliche Verbraucherrechte einzuhalten oder Kunden vernünftig zu betreuen. Spart euch den Ärger, das Geld und die Nerven und bestellt lieber irgendwo, wo man im Problemfall nicht einfach geghostet wird.
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