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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 82 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des purificateurs d'eau, qu'ils trouvent efficaces pour améliorer le goût et la pureté de l'eau. L'installation est souvent décrite comme simple et l'utilisation quotidienne comme pratique et peu encombrante. De nombreuses personnes apprécient également la rapidité de la livraison et la qualité des emballages. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, mentionnant des retards, des colis déposés à des endroits non souhaités ou des difficultés à modifier les options de livraison. Quelques personnes ont également fait part d'une mauvaise expérience avec le programme de parrainage ou ont reçu du matériel non fonctionnel à cause d'une pièce défectueuse.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit. Les clients apprécient la qualité de l'eau... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité des produits. Ils sont nombreux à souligner que... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison. Les clients apprécient la... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur les commandes. Certains consommateurs ont apprécié la... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Ils apprécient la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J adore ce produit de purification d eau. Fini les micro particules de plastique et le goût est extra . On est sûr de boire plus saimement quand on sait où passe l eau de plusieurs tuyaux souvent vé... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Utilisation depuis 2 ans Facile a utiliser, à transporter et esthétique et peu encombrant Le goût de l eau est vraiment agréable et très neutre Dernièrement l eau du robinet a été déclarée non... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait de mon expérience avec LaVie. L’entreprise est sérieuse, réactive et propose des produits de qualité. J’ai commandé un filtre à eau et je suis vraiment ravi : installation simpl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai connu cette marque, et son système de purification, par le bouche à oreille. Commande reçue tres rapidement (48h), emballages impeccables, l'appareil prend tres peu de place sur la plan de trava... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fontaine à eau potable

Écrit par l'entreprise

La meilleure alternative à l'eau en bouteille. Améliore l'eau du robinet naturellement jusqu'à dépasser la qualité de l'eau en bouteilles commerciale. Préserve tous les oligo-éléments. Minimise la transformation de l'ion calcium en calcaire. Vos animaux de compagnie en seront fous, tous comme vos cafés, thés, enfants, proches, etc. Se rembourse en moins d'un an dans un foyer. Sans comparaison avec le résultat d'une carafe filtrante ou de tout système qui utilise des filtres physiques. De plus, le traitement LaVie garantie la destruction totale des bactéries e.coli, tout en réduisant fortement les traces de médicaments et de pesticides. Nous sommes les seuls au monde à aller aussi loin dans le domaine de la filtration de l’eau sans aucun filtre ou consommable. Nous utilisons le pouvoir de la lumière La lumière possède un pouvoir extraordinaire qui se manifeste dans la nature. Savez-vous qu’elle est capable de purifier notre environnement ? Sa capacité à interagir avec les molécules lui permet de décomposer les substances nocives et d’éliminer les impuretés. Chez LaVie, la lumière est notre alliée pour combattre les molécules indésirables 🤺 L’eau du robinet est potable, mais sa qualité n’est pas optimale partout. Pour améliorer la qualité de l’eau, nous utilisons le pouvoir des UV-A. Les LEDS UVA de nos purificateurs émettent 6 fois plus de photons que le Soleil !


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

216 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Enchanté par ce produit

Livraison rapide, facile d'utilisation et produit esthétique. Pas de consommables comme d'autres systèmes. Peu d'entretien à faire des contenant en verre. Un ami l'utilise depuis des années et je ne regrette pas de l'avoir écouté pour y passer moi aussi, depuis 2 semaines. Fini les bouteilles plastiques à transporter et à recycler (plus ou moins bien fait en plus).

23 février 2025
Avis spontané
Logo de LaVie

Réponse de LaVie

Bonjour Arnaud, en France, 40% des bouteilles seront brulées ou enfouies, on peut donc dire que le recyclage ne fonctionne absolument pas. C'est encore pire au niveau EU avec plus de 60%.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit et SAV réactif

Suite à une demande de SAV, service client à l'écoute et très réactif.
Remplacement du produit défectueux par un neuf avec une bouteille offerte.
On ne peut pas espérer plus !

5 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pour le moment l'expérience est positive

Pour le moment l'expérience est positive. Je commande et je reçois rapidement. L'installation du système de filtration d’eau Opropre Turquoise en théorie est simple, en pratique peut-être moins si on n'est pas contorsionniste pour se faufiler sous l'évier et résoudre les problèmes de fuite et de suintement éventuels.

12 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

L Eau filtrée pure et délicieuse

Je connaissais votre système pour l avoir utilisé chez ma fille et je me suis décidée.
L'eau est pure et délicieuse.

13 février 2025
Avis spontané
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Réponse de LaVie

Un avis qui nous va droit au cœur, merci Catherine, et à votre santé !

Noté 5 sur 5 étoiles

Pré filtre Lavie

J'ai eu un peu de mal à installer le purificateur faute de téflon mais maintenant c'est fait. Ne reste plus qu'à faire confiance à ce filtre censé, notamment, stopper les polluants éternels.

1 février 2025
Avis spontané
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Réponse de LaVie

Bonjour Bruno,

Les tests scientifiques sont téléchargeables depuis quelques jours dans la section "notre technologie". L'efficacité sur les Pfas a chaîne longue et courte est impressionnante.
N'oubliez pas cependant de le changer dans six mois.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit très satisfaisant

Mon frère utilise La Vie dans sa région (sud ouest) et il m'a parlé de La Vie. Je souhaitais améliorer l'eau du robinet de ma ville (région centre- ouest) car elle est de mauvaise qualité et a un goût prononcé de chlore. Le purificateur correspond à mes attentes en matière d'écologie

3 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Purificateur d'eau

J'ai connu le purificateur d'eau Lavie chez des amis. J'ai été convaincu par le goût de l'eau purifiée. Je ne regrette en aucun cas mon achat.

29 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe systeme de purification d eau…

Superbe systeme de purification d eau qui marche vraiment. Je l avais acheté chez Boulan... la beaujoire à Nantes. Il avait un soucis et la vendeuse ne voulait rien entendre pour le remplacer....merci le service de ce magasin!!! Je comtacte le service commercial Lavie et tombe sur une charmante dame qui m écoute et me comorends. Résultat le systeme de filtration est réparé gratuitement avec en prime une bouteille en verre offerte. Depuis j utilise ce systeme regulierement depuis 2 ans et ça marche a merveille. En résumé : super produit et superbe marque Le tout produit en France!!!

13 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

expédition rapide malgré les fêtes de…

expédition rapide malgré les fêtes de fin d'année. produit absolument génial : 100% bio en alternative aux bouteilles en plastique et carafe filtrante. super simple d'utilisation ! effet waouh garanti

20 décembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

bien

bien, beau mais cher et parrainage anecdotique (je n'ai pas dit qu'il ne fonctionnait pas pour répondre aux messages de lavie. J'ai dit qu'il était anecdotique en bénéfice pour le parrain. REREedit : je donne mon avis mais ça semble déranger :) soit :)

28 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de LaVie

Bonjour Idrissa,

Le parrainage fonctionne parfaitement et est utilisé quotidiennement par nos fidèles ambassadeurs. N'hésitez pas à contacter le support client si vous rencontrez des problèmes dans sa mise en œuvre. contact@lavie.bio
Pour répondre mieux à votre précision, le parrain gagne 10% de la valeur du panier, c'est cela que vous décrivez comme anecdotique ?
Ce sont exactement les mêmes conditions qui sont pratiquées par la moyenne des sites de vente en ligne.
Si quelqu'un vous propose plus (compléments alimentaires, par exemple), il faut se poser la question du prix que vous payez, il est sans doute trop élevé, non ?

Noté 5 sur 5 étoiles

Très efficace

Le concept est parfait et très efficace l’eau du robinet est purifiée et n’a plus de goût On croirait boire l’eau d’une source c’est formidable

27 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction

Emballage très protecteur.
Essai gustatif très satisfaisant Je suis satisfait de cet Achat
Petit bémol : J’aurais préféré avoir la description du produit et son mode d’utilisation dans le colis d’expedition (L’impression sur Internet est illisible).

26 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de LaVie

Bonsoir,

Notre souhait est que personne n'imprime la notice pour des raisons environnementales. Voici la version imprimable : https://lavie.bio/wp-content/fichiers/lavie-notice-fr-a4.pdf
Bonne soirée !

Noté 2 sur 5 étoiles

L'eau a le goût du charbon de bois

Si la cartouche placée sous l'évier supprime le goût du chlore, elle le remplace par celui du charbon de bois. Il faut donc faire couler longuement l'eau pour éviter ce goût. Quel gaspillage!
Un mail à été envoyé à la sté afin de savoir si le problème pouvait être solutionné... Pas de réponse
VOICI LE MAIL ENVOYÉ A LA BONNE ADRESSE PUISQU'IL S'AGISSAIT D'UNE REPONSE DE MA PART
------- Message d'origine --------

De : domdugue30
Date : 20/12/2024 08:58 (GMT+01:00)À : Contact LaVie
Objet : Re: Erreur livraison
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Je constate que l'eau a un goût très marqué de charbon de bois quand elle n'est pas utilisée en continue.
C'est assez désagréable au point où j'hésite à poursuivre l'expérience.
Avez-vous une solution autre que de la faire couler un moment car le but n'est pas de gaspiller l'eau.
Bonne journée

16 décembre 2024
Avis spontané
Logo de LaVie

Réponse de LaVie

Bonsoir,
Nous répondons à tous les emails dans les 24h00 ouvrées,
soit demain matin.
Vous pouvez aussi appeler sur le 0442927984 aux heures de bureau.
Nous trouverons une solution adaptée très rapidement.

Noté 2 sur 5 étoiles

Après prefiltration avec cartouche RUBIS

Après préfiltration avec la cartouche rubis puis UvA,
l'eau garde un goût désagréable en bouche...alors que sans la filtration juste avec uvA l'eau est correcte et buvable avec plaisir.
J'espère que que le goût va s'atténuer et même disparaître car les premiers jours je n'avait pas ressentie ce goût.

19 décembre 2024
Avis spontané
Logo de LaVie

Réponse de LaVie

Bonsoir Augustine,
Merci de contacter le support pour expliquer ce problème, ils trouveront la bonne solution rapidement.
Il est possible qu'Onyx ou Turquoise soit plus adapté à votre qualité d'eau.

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