Les robes de Colette Avis 142

J'ai commandé plusieurs fois des robes et accessoires sur leurs site et je peux que les recommander. Les robes sont juste CANON et d'une super qualitée.
J'ai eu un soucis a cause de la douane lors de ma dernière commande et le SAV a pris le relais rapidement et de manière très professionnelle.
Les prix sont très correct et la qualité incroyable.
Vous pouvez leurs faire confiance les yeux fermer.

Très déçue, j'ai commandé une robe pour mon mariage civile et malheureusement le délai de rétractation était passé d'un jour. j'ai donc demandé un geste pour pouvoir la renvoyer et commander la taille au dessus. Message automatique sans compréhension de leur part. J'ai bien évidemment commandé la taille au dessus mais je me retrouve avec deux robes dont une qui ne me va pas. Belle robe mais aucune humanité dans l'entreprise auprès des clients et n'attendez pas de geste de leur part.

J’ai commandé une tenue civile, et à la réception, j’ai remarqué un défaut en plein milieu du haut. J’ai contacté le service client, qui m’a non seulement refusé de prendre en charge le retour, mais en plus m’a demandé de couper un morceau de la tenue pour résoudre le problème. C’est absolument inadmissible, car il ne s’agissait pas d’un fil qui dépassait, mais d’un réel défaut de couture. En plus, j’ai dû payer moi-même les frais de retour, alors que tout aurait dû être pris en charge par eux. Je suis extrêmement déçu par ce manque de respect et de professionnalisme.

Un grand merci à Les Robes de Colette !
Après plusieurs mois de recherche, j’ai trouvé chez vous la combinaison parfaite pour un mariage en décembre. Je me suis sentie à la fois élégante et confortable, et j’ai reçu énormément de compliments. Je suis ravie de mon choix et recommande votre boutique les yeux fermés !

Première fois que je commande sur le site " Les robes de Colette " pour acheter la robe Olympia Fushia en M/L ( qui est de toute beauté au passage 🤩). La qualité de la robe est top , le tissu est léger et beau .
Commander le dimanche le jour de la sortie de la nouvelle co , et reçu au point relais le mercredi qui a suivi . L'expédition à ete rapide mais surtout très soigné . Merci beaucoup pour votre travail ✨️

Combinaison reçue, et pas déçue de la qualité. Je l’ai essayé la matière est très agréable.
Merci à vous

J’ai contacté le service client qui a été très réactif et compréhensible , une réponse rapide et très à l’écoute , ma demande a été traité en moins de 24h !
Je suis très satisfaite !
Merci

Robe Olympia reçue dans un court délai, correspondant parfaitement à la description.
Coupe ajustable selon votre morphologie et possibilité de l’habiller de manière différente.
J’ai eu l’occasion de discuter avec l’équipe derrière la marque, très disponible et bienveillante
Je recommande vivement la marque et la robe !

Bonjour Je suis très très déçue. J ai commande 2 robes j adore ce site et la collection . Seulement sur une robe j ai eu un problème j ai envoyé 3 mails avec des réponses automatiques sans retour réel sur ma question aucun geste commercial, service après vente nul . Ne prend pas le temps de répondre .je ne comprendrais plus a fuir et d ailleur je vous conseille de ne plus commander sur ce site car si vous avez un problème et bien c est pour vous , vous êtes sur qu il y aura aucun geste .

Excellente expérience. Robe magnifique. Après avoir eu un soucis à la réception de ma première robe avec un défaut dans le tissus, le sav a desuite réagis et dans la journée m’ont renvoyé une nouvelle robe pour un mariage.
Rien à dire ! Merci et en plus très belle robe de bonne qualité

J’avais déjà commandé une robe Olympia en bleu pétrole pour le mariage de ma sœur il y’a deux ans et je n’avais eu que des compliments sur son originalité, j’avais moi-même été conquise 😍
Cette année, j’ai opté pour des tenues classiques pour l’été: un short coloré, un top corail et un pantalon blanc à motifs bleus. J’ai reçu ma commande très rapidement, le packaging est incroyable et la qualité des vêtement l’est tout autant! Il s’agit de très belles pièces qu’on ne retrouvera pas sur tout le monde! Je recommande vivement cette jolie marque 😊

Au vu des commentaires je m'attendais à une robe très transparente et de mauvaise qualité et au final gros coup de coeur omg. J'ai pris une robe olympia qui taille trop bien, le tissu j'adore il fait qualité par contre très légèrement transparente. (La robe est blanche avec un peu de motif)
Je recommanderais sur ce site.
Livraison très rapide 👍👍👍👍

J’ai acheté une première robe : Olympe. Je fais du 38 j’ai pris donc du M car le 38 sur leur guide de taille est soit en S mais avec le 34 dedans soit dans le M et j’ai tendance à faire un bon vrai 38. Je la reçois mais trop grande : je la renvoie. Je suis remboursée rapidement mais attention sans les frais de livraison OR j’ai du en recommander une donc c’est assez honteux qu’ils ne prennent pas tout en charge.

Je commande la seconde nickel. Nous sommes trois témoins et nous avions toutes les trois la même. On la met le jour J sans y avoir touché au préalable et là en la mettant l’élastique de la taille cède (les trois robes !) alors je veux bien croire qu’une a pu être brute même si ce n’est pas le cas mais les trois qui cèdent merci la qualité ! Franchement je suis vraiment pas contente de leur qualité ! Nous avons quand même payé 70 euros et sans compter les frais du début non remboursé.

Je suis ravie de ma robe ,excellente qualité ! j’ai eu un soucis au niveau de la taille mais le SAV m’a aidé à trouvé une solution rapide et efficace !
Je vous recommande vivement

J’ai eu un soucis avec ma commande, j’ai eu beau envoyer des dizaine de mail, contacter sur les réseaux personne ne répond !! une honte pour une entreprise ! j’ai jamais reçu mes produits et j’ai jamais eu de remboursement ! fuyez.

Robe reçu en quelques jours (moins d’une semaine). Bonne qualité, RAS pour le moment.

J'aurai du lire les avis avant. Le site me paraissait honête. J'ai commandé 2 robes pour des demoiselles d'honneur qui ont préféré prendre une autre marque. Je pensait faire un retour facilement mais malheureusement c'est à ma charge et quand je vois les avis j'ai peur de ne jamais être remboursée de mes 140€

Toujours un plaisir de recevoir leurs vêtements. Jamais déçu. La qualité des robes est incroyable. J’ai commandé plusieurs fois . Je recommande.

J'ai commandé la robe Olympia rose auprès de la boutique Les robes de Colette - Elle est magnifique! Exactement comme je voulais ! Je suis étonnée de voir des commentaires qui disent que les robes sont transparentes car ce n'est pas du tout le cas sur celle que j'ai commandé. Pour avoir vu des robes à 35€ dans d'autres boutiques qui sont de mauvaise qualité, je trouve que le prix de 70€ est justifié ici! Je n'hésiterais pas à recommander sur la boutique et je suis sûre que j'aurais l'occasion de recommander!

Très déçue de mon expérience. J’ai commandé deux robes, mais l’une ne convenait pas. J’ai effectué le retour dans les délais (moins de 14 jours), avec un envoi suivi et à mes frais, à l’adresse indiquée. Selon La Poste, le colis n’a pas pu être distribué et aurait dû m’être renvoyé, mais je n’ai jamais reçu d’avis de passage ni le colis. Cela fait plus de 15 jours, et toujours rien.

J’ai tenté de contacter le service client à plusieurs reprises, sans aucune réponse. Pour une robe à 100€, ce manque de sérieux est inadmissible. Aucune assistance, aucun suivi, aucun respect du client. Très mauvaise expérience.