Garantie Emprunteur de la Macif Avis 3 666

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 292 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, qu'ils trouvent compétent, professionnel, réactif et à l'écoute. Le service est décrit comme excellent, avec des explications claires et précises, et les consommateurs apprécient la rapidité des réponses et la fluidité des démarches. De plus, les prix sont jugés très attractifs, permettant souvent de réaliser des économies significatives. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction concernant la gestion des dossiers, mentionnant des demandes de documents excessives ou contradictoires. Certains ont également rencontré des difficultés avec le service téléphonique ou lors de la gestion de sinistres, estimant que l'entreprise n'était pas toujours conciliante ou qu'elle tardait à indemniser.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel. Ils soulignent le professionnalisme, la... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service. Beaucoup apprécient la réactivité et... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les prix. Les clients apprécient les tarifs attractifs et... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client. Les consommateurs apprécient les... Voir plus

Response time

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le temps de réponse. Les clients apprécient la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

La macif assure ma maison, mes 2 voitures depuis de nombreuses années. Nous sommes toujours bien reçu, par téléphone ou en agence. L'assurance emprunteur m'a été proposée pour nous faire faire des éco... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les personnes qui répondent sont très compétentes et expliquent bien les différents points qui constituent le dossier. Les avoir en direct au téléphone est très facile. Le coût de mon assurance emprun... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Mme Sophie VASTY pour son implication, son professionnalisme, sa réactivité et son sourire concernant le problème lié à mon assurance habitation avec LaBanquePostale. Ces derniers... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La conseillère a été très réactif et très efficace dans les explications la permutation de mon assurance a été très rapide J'ai été accompagnée sur le questionnaire de santé et Avons valider tout l... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 5 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Agence d'assurance
  2. 15 des 46 meilleures entreprises de la catégorie Courtier d'assurances
  3. 6 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance
  4. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance propriétaire

Écrit par l'entreprise

La Garantie Emprunteur de la Macif est une assurance de prêt immobilier qui vous permet d'économiser jusqu'à 10000€ sur votre crédit, tout en bénéficiant de meilleures garanties !

Garantie Emprunteur de la Macif

Écrit par l'entreprise

Avec la Macif, c'est facile de changer mon assurance de prêt immobilier !
Vous avez un prêt immobilier en cours ? N’attendez pas pour changer d’assurance emprunteur et économiser jusqu'à 10 000 €* en optant pour la Macif !
Economisez 10 000€*
En optant pour la Macif, un couple de trentenaires économise autour de 10 000 €* sur le coût total de son crédit immobilier. *exemple sur notre site https://macif.securimut.fr/
Bénéficiez de meilleures garanties
Grâce à une très bonne couverture de base et à notre certificat d’équivalence de garanties, vous êtes sûr d’être bien assuré.
Changez d'assurance facilement
Grâce au mandat de résiliation, nous prenons en charge toutes les démarches auprès de votre banque, jusqu'à la mise en place de votre nouveau contrat.
Devis et souscription 100 % en ligne
Toute la démarche peut se faire en ligne, jusqu'à la signature du contrat.
Une équipe d'expert à votre service
Vous avez des questions ? Notre équipe d'experts de l'assurance de prêt immobilier est disponible du lundi au vendredi, de 8H à 20H, et le samedi, de 8H30 à 17H15.
La liberté de choisir
La loi vous permet de souscrire votre assurance de prêt auprès de l'assureur que vous choisissez avant la signature de l'offre de prêt ou d'en changer librement une fois celle-ci signée.

Le saviez-vous ?

Vous avez le droit de choisir librement votre assurance emprunteur !

La loi vous autorise à choisir librement votre contrat d’assurance de prêt, que ce soit à la souscription du crédit (Loi Lagarde) ou tout au long de son remboursement (loi Lemoine). En changeant d'assurance de prêt pour la Garantie Emprunteur de la Macif, vous pouvez réaliser jusqu'à 12.000 € d'économies !

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

trés bien

très bonne expérience et bon conseils de la part des conseillés Macif. tarif intéressant.

10 février 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Satisfaisante pour moi, mais pas pour mon conjoint

Satisfaisante pour moi, mais mon conjoint ayant une pathologie médicale "légère" mais considérée quand même comme "risque agravé..." malgré un dossier médical satisfaisant, sans jamais d arrêt maladie, sans invalidité..., n'a pu être accepté en ITT-IPP. Dommage !

5 mars 2026
Logo de Garantie Emprunteur de la Macif

Réponse de Garantie Emprunteur de la Macif

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre.
Dans le cadre de la convention AERAS, nous travaillons avec des partenaires réassureurs afin de proposer la couverture la plus complète possible et maintenir un maximum de garanties.

Lorsque certaines garanties comme l’ITT-IPP ne peuvent être accordées, cela résulte d’une évaluation du risque sur toute la durée du crédit. Même en l’absence d’impact à ce jour, la projection à long terme (jusqu’à 20 ans), conduit à considérer ce comme significatif.

Nous restons à votre disposition pour toute précision.
L’équipe SECURIMUT

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Rien à redire, j’ai reçu les documents rapidement après un rdv avec ma conseillère à la MACIF et je suis ravie des garanties que proposent l’assurance emprunteur pour mon crédit immobilier.

3 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très compétitif

Devis facilement produit. Le plus, des mensualités compétitives avec en plus une durée de cotisation réduite.

2 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

FUYEZ !

Le prix est très attractif effectivement mais les garanties sont mensongères et laisse à désirer… À FUIRE
Lors de notre changement d’assurance en agence chez leur partenaire macif on nous parle de la loi Lemoine qui nous permet de changer d’assurance emprunteur et de souscrire ailleurs , tout est fait rapidement , les tarifs sont intéressants les garanties également.
La conseillère rempli le questionnaire santé en ne nous informant pas que cela doit être rempli à la maison et surtout que c’est illégal avec la loi lemoine car nous avons terminer de payer le credit avant la soixantième année d’anniversaire et qu’on est sur un prêt de moins de 200 000 euros .
Mon mari déclare un sinistre le mois passé, et quel fut notre stupéfaction quand nous recevons à la maison un courrier recommandé de leur part : mon mari est radié de l’assurance car pour eux il y a fraude avec intention dans le questionnaire santé rempli par leur conseillère prestataire macif en agence.
De plus lorsque vous avez un sinistre ils vous font tourner en rond en demandant tout le temps un document une fois le tableau d’amortissement une fois les indemnités journalières une fois un questionnaire à remplir par votre médecin puis les comptes rendus des différents spécialistes que vous allez voir, à n’en plus finir…
Faite le nécessaire pour récupérer votre dues ne vous laisser pas faire ! Car juridiquement parlant ils sont dans l’illégalité !!!

1 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Trop de demandes (pour rien)

Demande une pile de documents, attestations, compte rendus, pour un simple gastroscopie sans incidence, une fois tout envoyé il faut encore un mot du médecin, c'est énorme ! Seul avantage leur rapidité, je passe donc mon tour

11 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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