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Noté 1 sur 5 étoiles

Dit was mijn eerste bestelling bij Maison Flowers en helaas ook meteen de laatste. Ik had een specifiek product besteld, maar ontving een ander kleur omdat het door hen niet op voorraad bleek t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Per ongeluk verse rozen besteld, deze werden door POSTNL heel lang in de magazijn bewaard (konden niet leveren door personeel te kort). Na 1 week ontvangen, maar de rozen waren al dood omdat ze 1... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prachtige bloemen ontvangen! Er was iets misgegaan met m’n bevestingsmail omdat ik een typefoutje had gemaakt. Toen ik belde kreeg ik een super vriendelijke dame aan de telefoon, die het voor me hee... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Een bestelling geplaatst die ik last minute nog wou aanpassen was allemaal geen probleem heb de LONGLIFE rozen in acrylic case gekocht . Bij dit bedrijf wordt er niet bespaard integendeel alles... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Marché aux fleurs

Informations provenant de diverses sources externes

Maison Flowers heeft ruim assortiment luxe flowerboxen. Longlife Rozen & Rozen in verschillende formaten boxen. Stel zelf je cadeau samen.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

409 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden

Prettige communicatie, goede kwaliteit van producten en hele nette levering van producten. Ik ben zeer tevreden! Daarnaast werd het product ruim op tijd verstuurd en snel geleverd. Heel fijn, bedankt!

25 mars 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Top!!!

Super mooie bloemen, de long life rozen! Deze werden ook abnormaal snel thuis bezorgd!

18 février 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

The flowers didn’t even last one week

The flowers didn’t even last one week. What a waste of money. I would not recommend these to anyone. Never responded to my email on how to solve this issue. Avoid this business.

15 février 2022
Logo de Maison Flowers

Réponse de Maison Flowers

Hi Charles, we did send you an email yesterday morning. Due to Valentine's Day we hadn't had the time to answer your email directly, sorry for this. We hope to hear from you!

Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slechte service en kwaliteit rozen

Ik heb bij de webwinkel een drietal rozen boxen besteld en betaald.
Vervolgens krijg ik rozen binnen die al binnen een week verwelkt waren.
Ik heb hierover met de eigenaresse contact opgenomen en deze weigerd de orders terug te betalen.
Zoals de webwinkel beweerd dat het terug betaald zou zijn en ik dit per email bevestigd zou hebben klopt niks van want ik heb nooit een bevestiging gestuurd iets terug betaald te hebben
Op mijn rekening is geen enkele betaling terug gestort hiervan kan ik zo bewijs tonen

30 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Maison Flowers

Réponse de Maison Flowers

Beste, zoals ook al in de vorige review aangegeven, is het bedrag van de orders netjes retour gestort. Dit is netjes per mail bevestigd door u. U beweert dat u niet het opgegeven mailadres heeft, maar met dit e-mailadres zijn alle orders geplaatst en is er tevens bevestigd dat het bedrag retour is ontvangen op de rekening. Wij vinden het erg jammer, want wij lossen het altijd netjes op, net zoals dit wat januari 2021 heeft plaatsgevonden.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne ervaring

Mooie bloemen die tot nu toe (een weekje later) een lekkere sterke geur hebben. Ze waren mooi verpakt. Een perfecte cadeau. Ik had gevraagd of ze de bloemen 7 januari in de ochtend/middag konden laten bezorgen en inderdaad. Ze kwamen op tijd aan. Fijn dat daarmee rekening wordt gehouden! Zal deze winkel en zijn bloemen zeker aanraden.

13 janvier 2022

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