Meubles RD Avis 421

La vendeuse nous a mis aucune pression, nous a laissé regarder jusqu'à ce qu'on fasse appel.

Service rapide et efficace

premièrement livreur très bête ils me disent que le frigidaire qui va aux sous sol ne rentre pas mais c’est notre 3ème frigo et même dimensions les 3 pui l’autre frigo en haut fait un bruit d’enfer 3 seconde 2 a 3 fois par jour on me dit de leur envoyer un vidéo donc je devrait rester à côté 24 par jour vraiment ridicule puis la cuisinière forno régler aux maximum prévus 2 heures pou faire cuire un saumon avec l’autre 7minutes livrer le 24 avril 2026 et on sais toujours pas quand ils seront réparé meubles rd finis pour nous service de ….

Excellent service et conseils de Azmi qui a pris le temps de nous expliquer le produit.

Merci

Très déçus de notre expérience avec Meubles RD.
Nous avons acheté un divan électrique neuf en novembre 2025 pour près de 3 000 $. Quelques semaines plus tard, les problèmes ont commencé : mécanisme électrique défectueux, réparations incomplètes et multiples suivis sans solution durable.
Depuis plusieurs mois, nous attendons toujours qu’une réparation complète soit effectuée. Nous avons collaboré, attendu les pièces et communiqué à plusieurs reprises, mais le divan ne fonctionne toujours pas correctement.
Pour un meuble de cette valeur, nous nous attendions à une meilleure qualité et surtout à un meilleur service après-vente.
Très décevant et grande perte de confiance.

Le service de la préposée à la vente, un vrai bonheur. Un service courtois et surtout elle était attentive à nos besoins. J'ai aimé l'accueil dès notre arrivée il y avait quelqu'un pour nous accueillir, nous avons apprécié. Nous avons aimé le magasin de St Jérôme. Une question, avez-vous un service pour assembler certains meubles ex. sofa, fauteuils etc !

Bon service . Danielle est très connaissante des produits et super gentille

Émile, très professionnel efficace et aimable. Il a pensé à tout et bien expliqué la garantie prolongée que j’ai acheté.
Merci Claude

Nous avons été bien reçu par le vendeur et nous avons eu un tres bon service.

Service client excellent ! Vendeur présent mais pas "achalant". Merci à Raphaël de Meuble RD à Joliette.

Je suis très déçue de mon expérience avec Meuble RD. J’ai effectué mon achat il y a maintenant un mois, alors qu’on m’avait indiqué un délai de livraison d’environ 10 jours ouvrables.

J’ai même reçu une confirmation de livraison pour le 26 avril. Pourtant, le jour prévu, le meuble était absent de la livraison. Depuis, on me répète simplement que ma commande est « en transfert », et ce, depuis déjà deux semaines, sans pouvoir me donner une date précise ni une explication claire.

Je trouve cette situation très frustrante. Personne ne semble être en mesure de me dire quand mon meuble arrivera réellement, malgré le délai déjà largement dépassé.

Je tiens tout de même à souligner que le service au moment de l’achat était très agréable et donnait vraiment envie d’acheter. Malheureusement, le service après-vente est très décevant et ne semble pas à la hauteur du service reçu en magasin.

J’aurais apprécié un meilleur suivi, plus de transparence et surtout une réponse claire concernant la livraison de ma commande.

SERVICE EXÉCRABLE
80 dollars de livraison
J'ai acheté un divan qui n'a pas été livré le jour inscrit du 1e mai 2026 sur ma facture. Aucun avis, aucune communication. J'ai dû me rendre au magasin. Plusieurs personnes à qui j'ai parlé au téléphone, en personne et au tchat ne savent pas ou est mon achat. Je dois me rendre aux Galeries de la Capitale. Le directeur inscrit une autre demande de livraison pour le 8 mai qui n'est pas respectée. Je retourne au magasin et personne ne trouve ma commande. Elle semble dans l'ordinateur mais personne ne va vérifier si elle est dans l'entrepôt.
Quelle compagnie incroyable. J'ai déposé une plainte et personne n'a répondu par courriel ou par téléphone. Retour au magasin aujourd'hui... on doit attendre le directeur qui est absent!!! La semaine passée, c'était la faute à l'informatique. Je serais surprise qu'on me rappelle aujourd'hui.

Le pire service clientèle 5 appels en laissant mon numéro de téléphone pour soi-disant garder ma place dans la ligne jamais de rappel !!! Ni réponse à mon e-mail !!! Enfin une personne au téléphone ce jour Mr Didier me dit d’aller en magazin alors que les collaborateurs me disent qu’il faut faire sur internet !!!
Tout cela pour avoir un remboursement d’un plan Or meubles , protection non utilisé et que deux deux vendeurs en magasin mon dit que l’on pouvait se faire rembourser .
Mr Didier lui me dit que cela ouvre un crédit et qu’il faut minimum un achat du double de cette somme et moi je ne veux rien acheter !!
Le royaume de l’incompétence!!!!

Bonne expérience au magasin l’Acadie !
Très bon service!

On a eu un très bon service de Mr Gabriel !!!!! Il a une très belle connaissance de tout ces produits , autant électro que n'importe quel meuble sur le plancher. Moi je trouve qu'il offre à ses clients une agréable et excellente expérience comme vendeur tout en étant très qualifié et le tout avec un beau sourire !!!!! C'est le meilleur !!!!! Nous c'est la deuxième expérience d'achat avec lui, et, on est toujours très satisfait !!!!! Pour nous, c'est seulement avec lui qu'on veut faire affaire quand on va au magasin.

Bonne expérience avec Gabriel FT
Bon vendeur et bon conseiller

Au Québec, un commerçant ne devrait pas cacher une condition importante seulement
* au verso de la facture;
* en petits caractères;
* après que la vente soit conclue.

Une politique de vente finale doit normalement être affichée clairement en magasin ou expliquée avant le paiement. Si rien n’était visible et qu’on ne vous l’a jamais dit, l’Office de la protection du consommateur pourrait considérer que l’information n’a pas été divulguée adéquatement.

Je fais une commande en ligne pour livraison en magasin. On m'offre le choix de la date de livraison et on me dit d'attendre le courriel avant de me rendre en magasin. Ok ! Sauf que c'est pas la première fois que je me fais prendre car la livraison n'arrive jamais à la date choisie. C'est un leurre ! Elle va arriver un moment donné ! Et n'essayez pas d'avoir une date car le service à la clientèle n'est pas capable de répondre ou la livraison est rendue à l'autre bout de la province. Fini pour moi MeublesRD en ligne.

Le rapport qualité-prix moins élevé que mes attentes.