Bonjour j ai acheté une 450 sx petit imprévu avec la livraison 12 jours au lieu de 3 mais elle est la Pour le montage la notice n explique pas grands choses. J ai toujours eu des 450 mais pas neuv... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Écrit par l'entreprise
N°1 Français depuis 2013 de Vente en ligne de Dirt Bike, Pit Bike, Mini Moto, Motocross et Quad et l'intégralité de leurs pièces détachées : pièces moteurs Lifan/YX, Amortisseur, Pneu Cross. Notre Service client basé en France est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h: Tel (Appel Gratuit): 09.72.39.05.37 Mail: contact@minimx.fr Chat: lun-ven 9h à 18h
Coordonnées de contact
357 avenue des lions, 83600, Frejus, France
- 0972390537
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A répondu à 66 % de ses avis négatifs
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Reçu 1 semaine en avance au top
achat quad neuf 1000 watt le jour même…
achat quad neuf 1000 watt le jour même a marché 2 minutes, quad chargé toute la nuit ne fonctionne plus le lendemain. appel au service technique, la personne qui décroche ne dis pas bonjour, dis oui c'est pourquoi et quand je lui explique, sa réponse c'est quelqu'un vous rappelera
à fuir vraiment !! mon fils est passé de la joie au pleur à cause de leur manque de professionnalisme, je ne l'oublierai pas surtout que d'autres sites font la même chose et sont bien plus sérieux

Réponse de MiniMx
Très déçu
Très déçu, vraiment très déçu.
J’ai voulu acheter un kit roulettes pour la 88 YCF de mon fils sur le site. Il était clairement indiqué dans la description que le produit était adaptable.
À la réception, j’ai essayé de le monter… impossible.
J’ai alors contacté le service client Minimx. La réponse a été pour le moins surprenante : on m’a dit que ce n’était pas leur problème et que je devais appeler directement YCF. Pourtant, mon interlocuteur reste bien le vendeur, à savoir Minimx.
J’appelle donc YCF, qui m’explique rapidement que ce kit ne peut effectivement pas se monter sur ce modèle.
Je recontacte alors Minimx pour demander un bon de retour. Réponse : non, ce n’est pas une erreur de leur part, les frais de retour sont à ma charge. J’ai donc dû payer 25 € pour renvoyer la pièce afin d’obtenir mon remboursement, alors même que la description indiquait clairement que c’était compatible.
Accueil téléphonique très désagréable et aucun geste commercial.
Je déconseille fortement les achats en ligne dans cette boutique, surtout si vous attendez un service client commerçant et responsable.

Réponse de MiniMx
Service client tres agréable et très réactif
J ai acheté une 250 big s pour mon fils ,je l ai reçu le 2/02/26 je suis motard depuis plus de 30 ans c est une super machine qui tourne super bien et est très belle vraiment ravi de cet achat. Elle est encore en rodage mais vraiment impressionné de la qualité de la moto. Et merci au service client vraiment tres agréable et très professionnel. Je recommande fortement mini mx aucun risque. Merci
Je déconseille le conseiller BEAUDELAIRE
Je déconseille le conseiller beaudelaire donne des mauvais liens ( pas la bonne moto indiqué ) et au téléphone raccroche au nez en se foutant de nous sois disant le gérant très mauvaise expérience
A fuir !
J'ai commandé deux motos pour mes enfants, les roues arrières sont toutes les deux voilées, on me répond que c'est fabriqué dans des moules en Asie et qu'au prix il ne faut pas être trop exigeant. 700e on peut être un minimum exigeant oui je pense !
Jai acheté un vélo mais malgré mes…
Jai acheté un vélo électrique (boen livré et content du vélo) mais malgré mes nombreux échanges, le vendeur ne respecte pas l'obligation légale de me fournir un certificat d'homologation au nom du vélo vendu. Un certificat a bien été fourni mais pas au nom du modele vendu comme expliqué à de nombreuses reprises. Je ne comprends pas pourquoi le vendeur ne réclame pas un certificat au nom du modèle vendu CRZ URBAN auprès du fabricant... A fuir dans le suivi

Réponse de MiniMx
Décevant
je met une étoile car je ne peux pas mettre 0,
après l'achat dune petite moto CRZ de 50 cm3, elle arrive directement de Chine, dans son emballage,
après montage, la roue arrière était mal centré aux rayons, faisait des bonds de 4-5 cm, pneu gonflé.
Contacter le SAV m'a répondu :"en effet, la roue est légèrement voilé, c'est a vous de la centrer a l'aide dun chef a rayons...la roue n'est pas prise en garantie car ce n'est pas une partie cycle''
énervé je suis allée poser la question a un conciliateur de justice, qui m'a rit au nez, concernant la partie cycle..
dépourvu de moyens, j'ai décidé de ne pas payer la dernière mensualité car acheté en 3,4 x sans frais avec Oney.
Ce que je ne savais pas a l'époque c'était que Oney a demandé un fichage a la Banque de France, pour une période de 5 ans, le tout en douceur, sans que je suis averti,
Qqs années plus tard, je fais une demande de prêt auprès de mon banquier, je prend rdv, avec les justificatifs mais surprise la demande est rejeté, le banquier ne dis pas plus,
dans 6 mois nouvel essai, et cet fois ci le banquier m'expliquer que j'ai un fichage a la BDF
Après des recherches j'ai trouvé c'était quoi, j'ai finit par régler la dernière mensualité pour débloquer mon prêt, qui finalement ne m'a pas été accordé malgré le defichage.
Merci encore a Minimx 👏pour leur professionnalisme sans oublier le SAV au top, quand il s'agit de se laver les mains ! 🤗
J'espère que cet avis vous donnent un vrai aperçu..

Réponse de MiniMx
Ma pire expérience en dirt bike
Ma pire expérience en dirt bike, moto qui fuit par le filtre à air et le trop plein en permanence, idem pour l'huile qui fuit par le reniflard, dépôt noir qui bouche le filtre à essence et le pointeau, filtre a air cassé, moto impossible à régler elle prend pas les tours, au 1er lavage même en séchant avec le compresseur y'a eu de la rouille partout, la vis de l'étrier qui a cassé le 1er jour et j'en passe ( La moto a 3h )
Rudy
Toujours eu les bonnes pièces et mieux que celles d'origine et livraison assez rapide.
Très bonne qualité des pièces…
Très bonne qualité des pièces disponibilités des pièces en stock rien à dire livraison rapide je recommande MiniMx
Sites sérieux
Sites sérieux, livraison très rapide.
Le produit est de très bonnes qualités ( crz 250)
Pauvre france
Viend de me taper 2h de route pour arriver soit fermer et a la place un magasin de vélo fermé fini sur rdv normal que la France coule des sites avec aucune mise a jour comme.ca existe plus et.des magasin ouvert mais ferme comment peut avancer mais bin tous ca pour dire les info du site sont fausse du coup va repartir pour 2h

Réponse de MiniMx
Moto minimx
Bonjour j'ai acheté plusieurs moto chez minimx et franchement i sont vraiment o top un service après-vente ultra rapide si ta un souci avec une pièce i te la remplace desuite franchement je suis vraiment satisfait merci minimx
Ras très bon site et très bonne communication
Très bons produits et surtout très bonne communication ! J'ai fais une erreur de commande ( modèle ) et j'ai pu le renvoyer sans problème en sachant quoi prendre a la place
Apres utilisation
Apres utilisation, batterie chargée 8 heures, il faut utiliser le quad tout de suite sinon si vous laissez le quad 2 jours sans utilisation, la batterie ne tient pas 1 heure, déçu
Je ne suis pas sur ce site pour pour…
Je ne suis pas sur ce site pour pour faire de la pub! Mais MiniMix est vraiment très professionnel, la personne avec qui j'ai passé ma commande a été super! ... et pour le colis, tout est bien emballé, bien protégé! La moto en elle-même est vraiment impressionnante pour le prix! Et j'insiste pour confirmer que je ne suis pas payé pour raconter mon expérience!
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