Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 107 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient la qualité des produits, qu'il s'agisse de motos, de quads ou de pièces détachées, et soulignent souvent la rapidité de la livraison. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, même en cas de problème. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de livraison, avec des délais plus longs qu'annoncé ou des colis endommagés. Quelques-uns ont également exprimé leur déception concernant la qualité de certains produits, mentionnant des pièces non conformes, des défauts au déballage ou des pannes précoces. Le service après-vente a parfois été jugé insatisfaisant, notamment pour la gestion des retours de produits défectueux ou le manque de suivi.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les produits. Certains clients expriment leur... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambigues avec la qualité. Certains consommateurs sont très satisfaits,... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs ont des avis partagés concernant le service de livraison. Certains clients louent la... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur les commandes. Certains expriment une grande déception en... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du service client. Certains clients rapportent des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour j ai acheté une 450 sx petit imprévu avec la livraison 12 jours au lieu de 3 mais elle est la Pour le montage la notice n explique pas grands choses. J ai toujours eu des 450 mais pas neuv... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mini quad electrique de bonne qualité mais soyez outillé pour le monter. Sav reactif suite à un probleme sur une roue lors du montage. Reponse a mes mails tres rapide. Je compte commander un autre qu... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Longue attente du produit qui vous fait penser à une escroquerie mais non le service clientèle joignable et très agréable


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipement et d'accessoires pour motos
  2. Service e-commerce
  3. Atelier de réparation pour motos
  4. Magasin de motos

Écrit par l'entreprise

N°1 Français depuis 2013 de Vente en ligne de Dirt Bike, Pit Bike, Mini Moto, Motocross et Quad et l'intégralité de leurs pièces détachées : pièces moteurs Lifan/YX, Amortisseur, Pneu Cross. Notre Service client basé en France est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h: Tel (Appel Gratuit): 09.72.39.05.37 Mail: contact@minimx.fr Chat: lun-ven 9h à 18h


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

252 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Merci mr Houdek

Merci mr Houdek, je souhaitais commandé pour le Noël de mon fils. Je vais changé de site.
Bon courage à vous

27 novembre 2025
Avis spontané
Logo de MiniMx

Réponse de MiniMx

Bonjour Aurore,
Merci beaucoup.
Cordialement,
Mini MX

Noté 5 sur 5 étoiles

EXCELLENT SITE

Le site est bien fait et toutes les pièces détachées sont disponibles et présentes sur le site. Le service client a toujours été disponible pour le suivi de la livraison. Pour le montage, plusieurs vidéos sont dispo sur YouTube, j'ai pu monter la moto seul. Le 1er roulage est trés prometteur. Je vous laisse juger des tarifs, je recommande le site

22 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Avis en général

Répond rapidement au téléphone, prend le temps de répondre aux questions, prend le temps de nous envoyer par mail se qu'ont demande, ( service client au topp, je recommande 100% minimx).

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des escros!

Des escros!! Vous achetez une moto celle-ci est déjà a moitié foutu les vis sont mortes les carénages rayés le kit déco ni fait ni a faire de plus il manque des pièces malgré que dans la description c’est pièces sont belles et bien présente !! Lorsque que vous les contacter il vous envoie gentiment balader disant mêmes que c’est de votre faute !! Alors que vous n’avez jamais utilisé la moto!! Un cadeau de Noel qui se transforme en cauchemars !! Ne prennent pas leurs responsabilité en mains il vous rejette la faute !! Évidemment nous avons déposer plainte contre MiniMX.
De plus, les motos sont vendues dites françaises Or, en réalité, elles sont bien chinoises. Fabriqué en Chine. Assemblée à Fréjus. En France. Ce qui leur donne la totale responsabilité. Des dommages sur la moto!!!

4 novembre 2025
Avis spontané
Logo de MiniMx

Réponse de MiniMx

Bonjour,
Nous ne comprenons pas bien votre retour car nous avons échangé sur votre demande de SAV. Nous rappelons que nous sommes revendeur et n'indiquons à aucun moment que les dirt bike sont françaises, elles sont fabriqués en chine et assemblé en chine, nous n'avons pas de ligne d'assemblage et n'avons aucune indication qui mentionne le contraire.
Vous avez soulevé un point notamment sur le radiateur d'huile or sur les 125cc il n'y en a pas d'origine c'est une coquille de notre part, nous avons donc pris en charge votre demande et renvoyé un ensemble de piece.
-radiateur complet avec adaptateur (car ce n'est pas prévu de base d'ailleurs sur la 125cc il n'y a pas de radiateur sur la photo, mais l'avons quand même mis)
- Kit de vis carenage complet
- Kit de vis couronne
- Kit de vis de fixation de té + Pontets
- Durite d'essence

Nous prenons toujours nos responsabilité dans la limite du raisonnable afin de vous satisfaire.
Je transmet à notre responsable la suite pour votre dossier.
Cordialement,
L' atelier Mini MX

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon site pour les mini motos

Second achat en 4 ans, bon produit au bon tarif mais surtout un SAV sérieux qui fidélise. Beaucoup de concessionnaires moto ne sont pas à ce niveau !

30 septembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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