Bonjour j ai acheté une 450 sx petit imprévu avec la livraison 12 jours au lieu de 3 mais elle est la Pour le montage la notice n explique pas grands choses. J ai toujours eu des 450 mais pas neuv... Voir plus
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Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
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Écrit par l'entreprise
N°1 Français depuis 2013 de Vente en ligne de Dirt Bike, Pit Bike, Mini Moto, Motocross et Quad et l'intégralité de leurs pièces détachées : pièces moteurs Lifan/YX, Amortisseur, Pneu Cross. Notre Service client basé en France est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h: Tel (Appel Gratuit): 09.72.39.05.37 Mail: contact@minimx.fr Chat: lun-ven 9h à 18h
Coordonnées de contact
357 avenue des lions, 83600, Frejus, France
- 0972390537
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A répondu à 66 % de ses avis négatifs
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Mauvaise article reçu
Malheureusement, j’ai commandé deux fois mauvaise article reçu, obligé de le renvoyer, le service client est incompétent

Réponse de MiniMx
Avis moto 450sx crz
Colis livré assez rapidement, bien emballé et protégé, petit bémol quand même pour le manque d’info dans le carnet d’explication mais une fois la moto monté on peut apprécier comme il se doit cette machine
J'ai posé une question au SAV
J'ai posé une question au SAV, réponse en 3 minutes, SAV sympa, livraison ensuite rapide, c'est vraiment top
Super expérience chez mini mx commande…
Super expérience chez mini mx commande d'une moto arrivé rapidement, un protège chaine cassé à la livraison et renvoyer dans la foulée par l'équipe sav.
J'ai également eu un soucis moteur d'usine ( soucis de fabrication je pense) et la encore service au top il m'ont renvoyé un moteur complet pour que je puisse la réparer et en faire profiter ma fille comme prévu cette été.
Merci à l'équipe qui est au top
Bonjour,j'ai envoyé plusieurs mail et…
Bonjour,j'ai envoyé plusieurs mail et je n'es jamais de réponse, dirt acheté il y a moins d'un ans et l'amortisseur arrière est déjà HS alors que je je ne pas de saut ,juste des chemins ,jamais eu de réponse de leur part

Réponse de MiniMx
Vous pouvez oubliez les 24h ou 48h00 de…
Vous pouvez oubliez les 24h ou 48h00 de livraison .. mdr je l’ai commandé un lundi elle arrive le jeudi à 10km de chez moi et on ne me livre que le lundi suivant mdr .. DBSCHENKER sont vraiment nul pour la livraison déçue

Réponse de MiniMx
Impossibilité de retourner mon produit
Article impossible à retourner et le SAV est horrible, ils ne répondent pas aux questions et tournent autour du pot. Impossible de retourner le produit non conforme à ma moto car ils ne valident pas la livraison du produit sur leur site et donc je ne peux pas avoir l’étiquette de retour. Je vous déconseille ce site, dommage que je ne peux pas mettre 0 étoiles.

Réponse de MiniMx
Commande d une 300cc big air livraison rapide,montage très simple bonne moto pour les balade en forêt avec mon fiston
Commande dune
Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité-prix, rien à dire. Contact facile et rapide avec leur service. Colis bien emballé (2 motos) reçu 1 semaine après la commande, nickel, ne changez rien.

Réponse de MiniMx
450sx
Bonjour j ai acheté une 450 sx petit imprévu avec la livraison 12 jours au lieu de 3 mais elle est la
Pour le montage la notice n explique pas grands choses.
J ai toujours eu des 450 mais pas neuve celle là est très très proche en tout point accélération tenu de route ect d un 450 de 2015 (j avais un rmz est c était pareil)très bonne accélération ce leve sans civette .
Attention c est un vrais cross en 450 donc les amateurs ou débutant vont ce faire des peur avec je la recommande a toute personne qui ne veule pas dépensé 10k dans une moto elle est pour vous merci a mini mx pour les réponses au question est les appel .
Commande d'une erz 450 a 00h54 expédiée…
Commande d'une erz 450 a 00h54 expédiée le jour même très réactif et Alex dans le chat aux petits oignons très satisfait
Commande 0001499063
Commande 0001499063 – passée le 04/05/2025
Je suis très content de Mini MX ! Même si la précommande a été un peu retardée (ce qui peut arriver), j’ai toujours eu un super contact avec le service client. À chaque message envoyé, réponse en moins de 10 minutes, même le soir ou le week-end ! Les personnes sont à l’écoute, disponibles et transparentes, on est informés à chaque étape, surtout dès que les colis arrivent dans leurs containers : l’expédition se fait en 2 jours chrono.
J’ai reçu ma Mini MX Big S 250 récemment, et franchement, elle est incroyable. Il ne reste plus qu’à la monter, mais pour le moment je suis hyper satisfait du rapport qualité/prix.
Un grand merci à toute l’équipe Mini MX, je recommande à 100 % ! 🔥💪🏽

Réponse de MiniMx
Acheter UN quad Kayo A300 à plus de…
Acheter UN quad Kayo A300 à plus de 4000 euro le plus cher de leur site c'est pour que ce jors de client aurait eu un minimum de service Aucun lien de suivis de commande ma était envoyé depuis le 25 plusieurs appelle effectuer en disant je travaille je doit m'organiser celons la date ou sa tombe en fonction du suivi je prend mes dispositions au près du Travail car une palette à 197kilo on l'a laisse pas dehors et faut une organisation car seul je doit averti des personne pour m'aider à le soulever et le transporter voilà que durant tous ce temp on vous promais de vous rapeller et personne vous rapelle j'ai fait cela pendant 3 jour a les apeller et aucun lien de suive m'a était donner par mais propre moyen j'ai du apeller Kayo France ma orienter et EUROIMPORTMOTO qui était les personnes qui mon réellement vendu ce quad et non minimx qui ce font prêter la publicité de vendre du Kayo eux dessuite alors que j'ai pas passer par leur site ni une ni 2 mon donner mon numéro suivi je comprends pas pour quoi à ce jour j'ai pas eux de réponse
Pour temp il on vérifié que tous leur avait était envoyé pour qui me le communique celui qui et à la logistique je pensse qui a oublier que ce qui donne vie au site internet et qui travaille aujourd'hui sont grâce à des personnes comme nous qui leur achète mais aucun professionnalisme de s'occuper du client en retour cest le minimum dun vendeur en guise de remerciements le client demande d'avoir un service ireprochable pour qu'il soit satisfait et qui revienne c'est le but mais il on rien compris dommage
Moi le premier je vois un client il achète pour 4000 euros je le chouchoute je lui offre même un petit cadeaux car ces un client qui achète avec des panier à cette somme moi si j'ai mon entreprise c'est ce qui va me faire avancer d'avoir des client qui me font des gros pannier en commende
Et voilà que a cause de leur organisation je me retrouve embêter la preuve en photo je reçois le suivi la veille de la livraison à 00h00 pour me dire que sa arrive demain merci minimx Une étoile c'est tros j'aurai mi zero car jai rien eu de leur part et pour la livraison moi sa a mis 120h 5j sur le site il dise 24 à 72h max vous aller répondre oui le jours fériés il ya na que 1 le 29 et encore Geodis à travailler donc me délais et véridique

Réponse de MiniMx
Grande satisfaction du produit
Je tenais simplement à féliciter le groupe de minimx pour leur professionnalisme,a l'écoute et la relation avec le client..
La réception de la moto erz sx 450 nickel. Ras 👍
Le montage de la moto a été une très bonne expérience avec Mon fils .
Très déçu j'achète un model en fonction…
Très déçu j'achète un model en fonction de la fiche technique et quel surprise la moto ne correspond pas je préviens le magasin par email celui ci me répond... désolé erreur dans la fiche celle ci correspond à la gamme du dessus ha bah super me voilà avec un model qui ne convient pas pour ma fille vu que je voulais pouvoir régler tt via le potentiomètre et évidement le renvoi me coûte beaucoup trop cher
J’ai acheté deux pit bikes CRZ Fury…
J’ai acheté deux pit bikes CRZ Fury 60cc pour mes fils de 7 et 10 ans, et je suis vraiment très satisfait de cet achat. Les motos sont étonnamment puissantes pour leur cylindrée, avec une vraie nervosité qui surprend agréablement dès les premiers tours de roue. Malgré cette pêche, elles restent très bien adaptées aux débutants : mes enfants ont pris en main les machines très rapidement, en toute sécurité.
La qualité semble au rendez-vous : elles donnent une vraie impression de solidité et sont très bien finies. Esthétiquement, elles sont superbes, les enfants en sont fiers et ravis.
La livraison a été rapide et efficace : commandées le lundi 5 mai, reçues le vendredi 9 mai, rien à redire. Une très bonne expérience du début à la fin. Je recommande vivement ce modèle pour initier les jeunes à la moto tout en leur garantissant des sensations !

Réponse de MiniMx
Pas de SAV
Commande passé via Amazon auprès de ce site, l'article est bien arrivé, cependant après quelques utilisations celui ci présente un défaut de soudure, j'ai donc contacté le vendeur avec des photos qui montrent bien le défaut, celui ci ne m'a jamais répondu. Après multiples tentatives j'ai eu comme réponse "Vous n'avez qu'a le ressouder, la garantie de 3 mois est passée", hors en france la garantie de conformité est de 2 ans pour tout article neuf. N'achetez pas, c'est une arnaque, pas de SAV, pas de politesse, il n'y a rien derrière des articles de faible qualité.
Nous avions convenu de récupérer la…
Nous avions convenu de récupérer la moto vendredi après 17 h pour l’anniversaire de notre fille, suite à deux confirmations téléphoniques de disponibilité. Malgré un planning chargé, le montage devait être effectué car l'anniversaire est important.
Malgré l’accord donné, nous n’avons reçu aucun appel concernant le prix du montage. À notre appel aujourd’hui, nous avons constaté avec préoccupation que la commande n’était toujours pas validée, quatre jours après le paiement, et que le montage n’avait pas été effectué. Pour couronner le tout : la fermeture du magasin à 16 h aujourd’hui et demain nous contraint à un déplacement imprévu et coûteux entre Mandelieu et Fréjus, en pleine journée de travail.
Alors que plus tôt nous avions prévenu que nous passerions après 17h et c'était ok. Lunaire

Réponse de MiniMx
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