Mobile Tout Terrain Avis 200

Pièce commandée il y a plus de 20 jours, toujours pas reçue. Au bout d'une semaine un premier mail m'indiquant qu'il y avait un problème de transport. Encore une semaine après, la commande est toujours "en cours de préparation". Pas d'explications. J'ai appelé le numéro et la personne au bout du fil était censée me rappeler. C'était il y a 4 jours et toujours pas de nouvelles. Est-ce que je vais recevoir ma commande un jour ?

Je reçois enfin un mail... me demandant d'évaluer le service. C'est une blague ?

tout est ok, un poil long le délais, mais normal avec les pb d'appro en ce moment.

Le S97 Pro est un super mobile. Le seul inconvénient concerne le bouton principal qui se trouve à droite. Il est trop sensible et occasionne de temps à autres l'arrêt total du téléphone... Point à revoir et peut-être proposer aux utilisateurs actuels une protection du téléphone qui intègre un accès mieux contrôlé de ce fameux bouton.

Très bon produit, arrivé dans les délais prévu, a recommander

Trés bonne prestation de prise de commande et livraison dans les délais
en bonus dans le colis une Power-Bank et un mot gentil.
Je recommande

Livraison rapide, troisième commande toujours pas deçu.

Contente du service client, du téléphone commandé, aucun soucis.
Site fiable, je recommande.

2ème commande et encore du retard sur l'envoi du produit.

Mauvaise expérience sur la commande et suivi
Email de confirmation de préparation de commande reçu rapidement puis plus rien
Livraison indiquée sous 4-5 jours mais rien en 14 jours
Bonne réactivité et suivi de mon annulation et remboursement de commande par contre
Problème de stock sur ma pièce spécifique j'imagine.. mais il ne faut pas annoncer des délais qu'on ne peut pas tenir

Très bon appareil facile à synchroniser avec ancien matériel.
Seul bémol serait la livraison (sans suivi) ceci n’est qu’un détail

Super mobile S 88 pro! Il est arrivé en quelques jours, parfaitement emballé. Il est très robuste et fonctionne très bien. De plus, d'après un collègue qui possède un portable acheté aussi sur le site Mobile Tout Terrain, le SAV Français est très compétent et très rapide. Cela a influencé mon choix par rapport à la concurrence.

Cela fait presque un mois (25/11/21) que j'ai fait la commande et toujours rien.
Au 02/12/21, on me dit rupture momentané de stock, ça sera bon prochainement.

Quelques jours plus tard, j'appelle au numéro donné, on me dit c'est le modèle avec la couleur choisi qui n'était plus dispo. Je demande donc à changer pour faciliter les choses, toujours rien et aucune réponse au message écrit ensuite sur le site.

Je vais retenter encore demain et lundi prochain. Mais si toujours rien, je me tournerai vers paypal pour demander un remboursement et lancer un litige.

Premier achat sur le site, je pense que je vais être vacciné.

Pas encore testé entièrement mais ma première approche laisse paraître une Bonne fluidité des affichages et de la mise en route.

Envoi rapide et bien protégé.
Smartphone répondant à mon attente.

Par contre pour le SAV, retour de mon portable après 52 jours ouvrés de réparation et les frais de port d'envoi à MTT sont à votre charge.

un délai de livraison prévu de 3 à 5 jours ouvrés lors de la commande et reçu 4 semaines après le paiement.

Alors mon avis pour la commande ça c'est bien passé rien à redire mais petit bémole pour batterie acheté pas satisfait elle ne tient pas la charge trop vielle je pense.

J'ai trouvé le délai de livraison un peu trop long surtout lorsque nous ne somme pas averti!
Attention au frais de douane, il faut les régler par internet ce qui permet de payer 4€ au lieu de 10€

Je n'ai mis que 4 étoiles du fait que je rencontre quelques difficultés avec mon nouveau téléphone. Concernant l'info, je suis un peu contrarié du fait qu'il n'est dual sim qu'à condition de ne pas ajouter de carte mémoire ; c'est l'un ou l'autre. Enfin, je ne parviens pas à l'utiliser en main libre dans mon véhicule.
Pour le reste, tout va bien.

Produit reçu dans les temps et conforme à mes attentes.
Seul petit bémol : pas de suivi du colis, ni de contact autre qu'email sur le site du vendeur.