Je suis très satisfaite de la livraison et des produits mon marché. Les produits sont excellents avec recette qui les accompagne cela m'aide pour la planification de la semaine.Les livreurs sont tou... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J ai testé mon marché en août 2023 et depuis je commande quasi toutes les semaines. Les fruits et légumes sont tops à prix compétitif par rapport aux primeurs parisiens. Je recommande vivement les ray... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellente expérience, je ne plus me Passer de mon marché depuis que j’ai testé, des produits frais de qualité, beaucoup de choix dans les produits, d’excellentes recettes pour tous les goûts et le... Voir plus
L'entreprise a répondu
C'est devenu ma référence pour les courses ! Je n'ai fait que deux commandes pour l'instant, mais je ferai désormais toutes mes courses ici. Les produits sont frais, de qualité, pas forcément plus c... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Service de livraison des courses
- N° 5 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Épicerie fine
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Marché de produits frais
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Marché
- N° 6 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Livraison de repas à domicile
- N° 4 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Marché en ligne
Écrit par l'entreprise
Quand il s’agit de courses en ligne, la fraîcheur est notre priorité. 🥦✨ Mon Marché vous offre une expérience unique de supermarché en ligne, avec une sélection de produits frais et de saison. Découvrez notre primeur en ligne et choisissez des fruits, des légumes, de la viande, du poisson, et bien plus encore, tous rigoureusement sélectionnés chaque matin pour garantir une qualité incomparable.
Coordonnées de contact
13 rue Lafayette, 75009, Paris, France
- contact@mon-marche.fr
- mon-marche.fr
4,7
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Très belle entreprise
Très belle entreprise
La collaboration avec les entreprises locales est un vrai avantage !
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
C’est un plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis que notre collaboration avec les producteurs locaux vous plaise autant. 😊
Un grand merci pour votre soutien !
À très bientôt sur MonMarché !
Produits de qualité mais trop de plastique
Beaucoup de choix, de qualité pour un maximum de produits frais
Ce qui me dérange beaucoup c’est la quantité énorme de contenants plastiques pour l’offre produits
c’est qui me fait baisser le nombre d’étoiles
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour vos compliments concernant la qualité et la diversité de nos produits frais. Votre satisfaction sur ces points nous fait très plaisir.
Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant la quantité de contenants plastiques. Nous comprenons parfaitement votre préoccupation : la réduction des emballages est aujourd’hui un enjeu essentiel, et votre retour est légitime.
Nos emballages sont actuellement pensés pour garantir la fraîcheur, la sécurité alimentaire et la bonne conservation des produits, notamment pour les produits frais et sensibles. Cela dit, nous travaillons activement à des solutions alternatives plus responsables afin de réduire notre impact environnemental.
Votre commentaire nous encourage à accélérer ces démarches, et nous vous en remercions. Les retours de nos clients sont précieux pour nous aider à évoluer.
Nous espérons continuer à vous satisfaire, tant sur la qualité de nos produits que sur nos engagements environnementaux.
Bien cordialement,
L'équipe Mon Marché
Très bonne qualité à des prix satisfaisants
Super site de vente en ligne de produits frais à des prix satisfaisants. Les fruits et les fromages sont excellents. J'ai testé aussi plusieurs plats de traiteur, très bons egalement (cannellonis, gougères, feuilletés aux saucisses) et pratiques pour organiser un dîner. La proposition de recettes avec les ingrédients correspondants est une super idée. J'ai été livrée 3 fois et la livraison s’est toujours bien passée. Enfin, le service clients est réactif. Bref, c’est top !
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour si positif 😊
Nous sommes ravis de lire que votre expérience globale avec MonMarché vous apporte entière satisfaction. Votre enthousiasme nous motive à continuer de vous proposer le meilleur au quotidien.
À très bientôt sur MonMarché !
Site recommandé !
Toujours satisfait de mes commandes chez Mon Marché ! Je recommande ce site. Les produits sont de qualité, même si le choix pourrait être plus large. Les livraisons sont soignées et efficaces. Bravo à eux !
22 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour si positif et pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos produits ainsi que le soin apporté à nos livraisons vous apportent entière satisfaction. Vos encouragements nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer ainsi.
À très bientôt sur MonMarché !
Génial
Très bon produits, livraison au top, service client aux petits soins, et des idées de recettes avec les produits à mettre directement dans votre panier, c’est top ! Deux bémols : pas assez de diversification dans les recettes ; des sms envoyés bien trop tôt le matin du jour de livraison.
22 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci infiniment pour ce retour si positif 😊
C’est un plaisir de lire que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison. Nous prenons également bien note de vos remarques concernant la variété des recettes et l’horaire des SMS afin de continuer à nous améliorer.
À très bientôt sur MonMarché !
J’en suis à ma deuxième commande et…
J’en suis à ma deuxième commande et franchement c’est top.
Bien emballée produits frais et livraison soigné.
22 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
C’est un plaisir de lire que vos deux premières commandes vous ont apporté entière satisfaction ! 😊 Nous sommes ravis que la fraîcheur de nos produits ainsi que le soin apporté à la livraison répondent à vos attentes.
À très bientôt sur MonMarché !
Respect des produits commandés
Respect des produits commandés
Livraison parfaite
Choix large
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service et notre sélection de produits vous apportent satisfaction. 😊
À très bientôt sur MonMarché !
Produits de qualité
Produits de qualité
Arrivée tout est parfait
Prix assez élevés mais ça vaut le coup
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif 😊
C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la réception de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible.
À très bientôt sur MonMarché !
Une excellente site!
Une excellente adresse pour les fruits et légumes ! Le choix est large et varié, avec des produits toujours frais et en parfait état. On sent tout de suite le soin apporté à la sélection. La livraison est rapide et fiable, ce qui est très appréciable au quotidien. Et en plus, les prix sont tout à fait raisonnables au regard de la qualité proposée.
Je recommande vivement cette enseigne pour faire le plein de bons produits frais en toute confiance !
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe avis et votre recommandation. 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec MonMarché. Vos encouragements sont précieux et motivent toute l’équipe à maintenir la qualité de nos services.
À très bientôt sur MonMarché !
Produits variés en très bon qualité
Produits variés en très bon qualité. Livraison à domicile à l'heure
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) 😊
Les produits sélectionnés sont de…
Les produits sélectionnés sont de qualités
Moins de perte de temps
Livraison à domicile avec choix des creneaux
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent avis. Nous sommes ravis que votre expérience MonMarché ait été simple, efficace et à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir 😊
À très bientôt sur MonMarché !
Fraîcheur et qualité pour tous les…
Fraîcheur et qualité pour tous les aliments
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe avis, cela nous fait très plaisir 😊
À très bientôt sur MonMarché !
Game changer
Game changer : plages de livraison accommodantes, livraisons ponctuelles, super rapport qualité prix, produits frais et bons pour toute la semaine, inclut des produits ménagers, ce site change littéralement ma vie et est parfait pour les agendas chargés, les foyers solos, et la qualité alimentaire.
15 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste. Nous sommes ravis d’apprendre que MonMarché vous simplifie la vie et s’intègre parfaitement à votre quotidien chargé. Votre confiance nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. 😊
À très bientôt sur MonMarché !
Des produits de qualité et variés
Des produits de qualité et variés. La livraison toujours fiable. Livraison même le dimanche.
15 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe avis 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Votre confiance nous encourage à continuer d’offrir un service fiable et pratique pour vos courses.
À très bientôt sur MonMarché !
produits variés et de qualité
produits variés et de qualité. suit les saisons
livraison ponctuelle dans le créneau demandé
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance. Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. 😊
À très bientôt sur MonMarché !
Pratiques commerciales douteuses
On commande sur le site Mon-Marché depuis maintenant un an environ. Le service n'a jamais été parfait mais acceptable jusqu'à présent. Les produits sont corrects et les livreurs sympathiques, quelques articles livrés abimés de temps en temps mais rien de trop alarmant.
Cependant, ces dernières semaines, les commandes reçues étaient de plus en plus décevantes. Des fruits livrés qui n'étaient pas mûrs (qu'on a refusé de nous rembourser), des herbes aromatiques fanées, mais également des produits dont le prix et le poids ne correspondent pas du tout à ce qu'on a commandé. Il y a toujours eu une légère variation du prix qui jusqu'à présent n'était pas gênante, jusqu'à ce qu'on reçoit un produit deux euros plus cher et beaucoup trop gros par rapport à ce qui était affiché sur le site lors de la commande. Finalement, on paie plus cher, pour la quantité dont on a pas besoin et bien évidemment, le service client refuse de faire quoi que ce soit.
Les pratiques commerciales de Mon Marché manquent cruellement de transparence et le service client n'est vraiment pas à la hauteur. Le prix et la qualité des produits reçus ne correspondent pas toujours à ce qui est affiché sur le site et bien évidemment on vous livre souvent des produits plus volumineux à un prix plus élevé.
Consommer chez Mon Marché n'est plus une source de plaisir mais de stress.
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour Anastasia,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée de lire que votre expérience récente n’a pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus après un an de commandes chez Mon Marché.
Concernant les produits vendus au poids, il peut effectivement y avoir une variation liée à la nature des produits frais. La facturation est ajustée au gramme près, selon le poids réellement préparé. Cependant, nos pratiques sont encadrées et transparentes : l'ajustement ne peut jamais excéder 15 % par rapport à l’estimation affichée lors de la commande. Au-delà de ce seuil, la différence de prix est toujours à notre charge. Cela étant dit, je comprends parfaitement qu’un produit significativement plus volumineux que prévu puisse ne pas correspondre à votre besoin.
S’agissant de la qualité des produits livrés, c'est un point que nous prenons très au sérieux et chaque retour est systématiquement remonté à nos équipes à des fins d'amélioration. Au quotidien, nos préparateurs sélectionnent les produits avec exigence et je regrette de lire que certains ne vous ont pas donné satisfaction.
Afin d'avancer dans le traitement de votre dossier, je vous invite à écrire au Service Client, à l'attention de Coralie.
Je pourrais ainsi revoir en détail les échanges que vous avez eus avec nos équipes et vous apporter une réponse adaptée.
Votre confiance est essentielle, et j'espère sincèrement pouvoir la regagner.
Coralie de Mon Marché
Responsable Service Client
Tout parfait!
Tout parfait!
Fraîcheur des Légumes et des fruits et viande excellente.
Livraison rapide!
Merci et je conseille fortement!
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Un grand merci pour votre excellente note et votre recommandation, cela nous fait très plaisir 😊.
À très bientôt sur MonMarché !
Produit frais bien emballé beaucoup de…
Produit frais bien emballé beaucoup de choix et livraison parfaite
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite 😊
À très bientôt sur MonMarché !
Satisfaite
En règle générale, je suis assez satisfaite de vos produits et de la livraison. Cependant, pour certains produits, la qualité n’est pas toujours au rendez-vous.
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre confiance 😊. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la qualité de certains produits et la transmettons à nos équipes qualité pour qu’elles travaillent à des améliorations.
À très bientôt sur MonMarché !
Très satisfaite des produits et de la…
Très satisfaite des produits et de la livraison. Les commandes sont respectées et il y a toujours des créneaux proches disponibles.
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mon Marché
Bonjour,
Merci beaucoup pour cette excellente note et pour votre confiance 😊
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfait(e).
À très bientôt sur MonMarché !
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