Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig virkelig en god oplevelse hos Mondrup biler! 5 stjerne er faktisk for lidt, virkelig god professionel rådgivning! Jeg har haft en virkelig god oplevelse med at lease bil her. Fra første kon... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg købte en Peugeot 3008 i 2023, som der desværre viste sig at være lidt problemer med. Både Lasse og Bente var dog meget lyttende og insisterende på at udbedre de problemer, der hurtigt dukkede op e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mondrup biler og Lasse er kundernes firma. Fremragende, ærlig, troværdig, problemknusende service. Prismæssig fair, et sted alle trygt kan handle bil. Vi vender helt sikkert tilbage, når vi en gang... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ville ønske man kunne give 0 stjerne... Har været i kontakt med Lasse i forbindelse med at købe en Tesla model 3. For det første glemt Lasse vores aftalt og butikken var lukket da jeg kom frem. Derudo... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

59 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Var tæt på at købe en bil her

Var tæt på at købe en bil her, men efter at jeg nævnte dem i min omgangskreds, så fik jeg kolde fødder.
Mange skrækhistorier!
Min anmeldelse er blot for at advare fremtidige købere om Mondrupbiler, og at man nok bør være ekstra påpasselig.

9 mars 2024
Avis spontané
Logo de Mondrupbiler

Réponse de Mondrupbiler

Hej Hans Henrik.

Det er en lidt anderledes anmeldelse.
Synes ikke rigtigt man kan tillade sig at lave en 1 stjernet uden at have været forbi - jeg har tjekket hele mit system efter “Hans Henrik” men kan ikke finde noget.
Er det mon et forkert firma du har anmeldt?
Uagtet om det er det rigtige firma du har anmeldt, så kan vi jo ikke tilfredsstille alle vores kunder, men vi vil altid gøre et ihærdigt forsøg med at imødekomme vores kunder.
Jeg vil gerne høre nærmere om de sager du hentyder til på 60807908 ellers kan jeg kontaktes på lasse@mondrupbiler.dk.
Jeg vil meget gerne til bunds med dette.

Pft

De bedste hilsner.
Mondrup Biler
Lasse Mondrup 😊



*******
Hej Hans Henrik.

Vi har fortsat intet hørt.
Vil du ikke give et ring på tlf 60807908 eller sende mig en mail på lasse@mondrupbiler.dk.
Jeg vil meget gerne til bunds i dette.😀

På forhånd tak.

Vh Lasse
Mondrup Biler

Noté 5 sur 5 étoiles

Du kan roligt købe din bil hos Mondrup…

Du kan roligt købe din bil hos Mondrup biler - super service selv når de har en travl dag - så kommer de tilbage hurtigst muligt - en aftale er en aftale hos Mondrup biler. Fik leveret min bil i Horsens af en frisk ung gut - Bente fik styr på papirerne - Lasse svarede altid på SMS selv om han var på ferie. Så indtil nu er alle mine forventninger indfriet og glad for den service jeg har oplevet hos denne bilforhandler.
PS. Lasse næste gang du holder ferie så husk at holde helt fri - Bente har styr på det :-)

18 mars 2024
Avis spontané
Logo de Mondrupbiler

Réponse de Mondrupbiler

Hej André!

Mange tak for din fine anmeldelse.
Jeg husker afslapning til næste ferie ;-)

Tak for handlen og på gensyn!

Dbh Mondrup Biler

Noté 5 sur 5 étoiles

Service ud over det forventelige

Rigtig god oplevelse at handle bil hos Mondrup - ærlig, transparent og kundefokuseret support, og service ud over al forventning. En stor tak til Bente som virkelig gav sig tid til at sætte os ind i bilen og sikre vi kommer godt i gang med vores første elbil. En stor anbefaling herfra.

5 février 2024
Avis spontané
Logo de Mondrupbiler

Réponse de Mondrupbiler

Hej Astrid.

Mange tak for din fine anmeldelse - det er yderst værdsat!

Tak for handlen og på gensyn!

Vh Mondrup Biler😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Super sted at handle bil

Har for anden gang handlet bil hos Mondrup biler og endnu engang har det været en fantastisk oplevelse. Kan kun anbefale at handle bil hos Lasse, han gør alt hvad han kan for hans kunder.

5/5 stjerner herfra!

16 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Venlig og tålmodig betjening.

Rigtig god oplevelse og service selvom det ikke blev til et handel i denne omgang. Man bliver mødt i øjenhøjde og med massere af tålmodighed.
Klart en anbefaling herfra og vil helt sikkert vende tilbage en anden gang :)

26 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg plejer normalt ikke at skrive…

Jeg plejer normalt ikke at skrive bedømmelser af firmaer.
Men efter som jeg har oplevet så god og venlig service som jeg har oplevet af mondrupbiler, vil jeg gerne videre give, den gode service jeg har fået af bente, ved mit bilkøb.
Hvis man skal handle bil er det et godt sted at gør det.

10 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service

Jeg har fået en enorm god service, da jeg købte en bil hos jer.
Kan helt klart anbefales til andre. De er der altid til at hjælpe.

25 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mondrup biler og Lasse er kundernes…

Mondrup biler og Lasse er kundernes firma. Fremragende, ærlig, troværdig, problemknusende service. Prismæssig fair, et sted alle trygt kan handle bil.
Vi vender helt sikkert tilbage, når vi en gang skal handle bil igen. Et stort 12 tal herfra.
Hilsen to glade bilister. Flemming og Helle

1 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

10 stjerner hvis muligt!

Vi har haft fornøjelsen af Lasse fra Mondrup biler, og det endte med en fin lille polo til kæresten.

Det startede med et opkald da vi havde set bilen på bilbasen og allerede der kunne man mærke det var en meget professionel og ærlig person vi kom i kontakt med.

Da vi kom og så bilen var oplevelsen bestemt ikke blevet dårligere da vi følte os værdsat og man kunne mærke han brændte for sine kunder.

På afleverings dagen satte han os godt ind i hvordan bilen virkede og kæresten kørte afsted i sin nye bil.

Så overall ville jeg give Lasse og Mundrup Biler 10 stjerne hvis muligt! Men du må nøjes med 5 denne gang. Tak for handlen :)

15 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god oplevelse at handle med…

Super god oplevelse at handle med Mondrup Biler.
Alting klappede lige efter bogen da jeg for nyligt købte en skøn brugt Audi.
Kan klart anbefale alle at tage vejen forbi denne unge reelle bilhandler i Randers

2 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Lasse og Mondrup Biler giver en rigtig…

Lasse og Mondrup Biler giver en rigtig god behandling og man føler sig godt modtaget i forretningen. Mit køb af min nye brugte bil var en super god oplevelse. Hurtig ekspedition og en rigtig fin bil jeg fik købt. Kan varmt anbefale at købe bil hos Mondrup Biler, Lasse ved hvad han laver.
Jeg vil til enhver tid igen købe bil hos Lasse😁

7 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Endnu engang havde Lasse lovet at…

Svar på Lasses tilføjelse:

Jeg har talt med TopDanmark og de kan ikke finde noget om at du har henvendt dig, og de har heller ingenting modtaget fra dig. Til gengæld garanterer de 100%, at de ikke har udtalt sig om mine eller andres forsikringsforhold til dig eller andre 3. mand.

Du har kun sendt dokumentation på lidt malerarbejde, som ikke er specificeret til bilkabulen. Og det er da dejligt for den næste ejer af bilen, at du har udbedret de mangler du ikke ville udbedre imens jeg havde bilen. Men hvorfor dokumentation for dette er relevant for mig nu, har jeg svært ved at se.

Så sagen er ikke afsluttet, da du stadig mangler at dokumentere de penge du tilbageholdte, eller at udbetale dem til mig.

Svar på Lasses svar:
1) Hvis du med "afsluttet" mener "afvist", så har du ret.
2) Du har ikke sendt mig noget jeg kan gå til forsikringen med som lovet, nej.
Mvh Thure
----------------------------------------------------
Endnu engang havde Lasse lovet at fremskaffe dokumentation for de penge han tilbageholdte ved tilbagekøbet af den bil, som han ikke kunne/ville levere som aftalt.
Det nærmer sig et halvt år, og jeg har givet ham flere frister, men han vil/kan åbenbart ikke.
Hvis du vil handle med Mondrup Biler kan jeg kun anbefale at få bilen tjekket MEGET grundigt igennem inden du betaler en eneste krone.

1 mai 2023
Avis spontané
Logo de Mondrupbiler

Réponse de Mondrupbiler

Tilføjelse:

1) Vi har talt med forsikringsselskabet og du har ikke taget kontakt til dem.
Forsikringsselskabet har accepteret vores fremsendte dokument, men ingen sag kan oprettes før du tager kontakt til dem selv?
2) Dokumentation på alt er sendt til dig og det har du besvaret - så jeg ved ikke hvor du får dette fra? Derudover er alt dokumentation fremsendt på udbedring af div. serviceomkostninger mm.
Derudover har jeg sendt både en video samt et foto fra før og efter?

Vi ser derfor sagen som afsluttet da vi har gjort alt hvad vi kan og endda mere til.
Du kunne blot have meldt skaden på forhånd til forskringsselskabet eller da du stod herude.
Så bolden ligger altså hos dig Thure.

Rigtig god dag.
Vh Lasse
Mondrup Biler


Vi overgiver alt til politiet og advokat nu.
Det er den sidste gang vi svarer på noget.
Nu har du lavet chikane på mig i så mange måneder, og det skal have en ende!

Som du nævner i alle dine anmeldelser, så har du ikke tid til noget og jeg frarøver dig fra det ene og andet.
Meeeen som anmeldelserne viser, så har du ikke andet end tid til at forsøge at “ødelægge” andres forretninger.
DET SKAL STOPPE NU.

Du har fået ALT dokumentation og mere til, som vi ikke er forpligtet til at udleverer!
Vi har haft en jurist på sagen de sidste måneder, så vi har gjort alt efter bogen.

Du sagde også at du ville få fat i en advokat for 5 måneder siden, ham har vi endnu ikke hørt fra?
Det beviser jo også at du allerede ved at du ikke har hold i din historie.

På din første ud af mange trustpilot har jeg endda afsluttet sagen og det er flere måneder siden.
Så nu er det simpelthen nok! SAGEN ER AFSLUTTET.
Og du har fået alt du skal bruge, hvis du har mere så kontakt venligst en advokat - ellers hører du jo nok fra min.

God sommer.

Vh Lasse
Mondrup Biler ApS

Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende kundeservice

Jeg handlede første (og bestemt ikke sidste) gang hos Mondrup Biler august 2022. Jeg var under hele forløbet tryg og meget positiv overfor hvordan handlen forløb og er det til stadighed.
Både Lasse og Bente giver en fremragende og personlig kundeservice og de både guider, lytter og arbejder uafbrudt for at handlen og det efterfølgende samarbejde forløber glat. De er ærlige, pålidelige og reelle.

Jeg er meget tilfreds og SÅ glad for min bil.
Jeg giver Lasse & Co mine varmeste anbefalinger og kan klart anbefale andre at handle hos Mondrup Biler.

20 février 2023
Avis spontané
Logo de Mondrupbiler

Réponse de Mondrupbiler

Hej Kate!

Mange tak for din flotte anmeldelse!
Det sætter vi enormt stor pris på🙏

Du er altid velkommen i butikken, på gensyn!👋

Vh Mondrup Biler🚘🚘

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte brugt Golf hos Mondrup biler…

Købte brugt Golf hos Mondrup biler start februar. En helt igennem fantastisk oplevelse. Alt var som lovet. Bilen nysynet, nyserviceret og klargjort. Og kører fantastisk helt som den skal. Meget fair pris.
Lasse er ambitiøs, ærlig, troværdig, behagelig uden store armbevægelser - bedre behandling er svær at finde. Ikke sidste gang jeg har handlet der. Vh Boye

1 février 2023
Avis spontané
Logo de Mondrupbiler

Réponse de Mondrupbiler

Hej Boye

Mange tak for din anmeldelse!
Det sætter jeg enormt stor pris på🙏😊
På gensyn!!

Vh Lasse
Mondrup Biler

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk familieforetagende

Servicen er helt i top. Så kort kan det siges: Denne lille, familiedrevne virksomhed, vil gøre alt for dig, som kunde. Jeg har haft mange biler, handlet mange forskellige steder. Nu har jeg fundet stedet, hvor jeg handler bil, fremadrettet….
Tak for jeres måde, altid at være på. I finder altid en løsning. Intet synes umuligt.
Jeg leder stadig, efter den sjette stjerne. Så den får I da bare her ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

19 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Mondrupbiler

Réponse de Mondrupbiler

Hej Dave

Jeg kan ikke rigtigt finde ord for hvor taknemlig og glad jeg er for at have Camilla og dig som kunder!
Vi sætter enormt stor pris på jer i butikken.
Et mix af venskab og "forretning" er så fedt.
Tusinde tak for en flot anmeldelse - i får også den sjette stjerne som kunder!

Ser frem til et fedt år!


Mvh Lasse
Mondrup Biler

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg kan klart anbefale Mondrup Biler

Jeg kan klart anbefale Mondrup Biler. Lasse yder en super god service, han er dygtig, ærlig og ordholdende. Jeg er meget tilfreds og glad for at det var Mondrup Biler der havde den bil, som vi var på udkig efter, og så blev den oven i købet leveret på Sjælland.

6 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Mondrupbiler

Réponse de Mondrupbiler

Hej Janne

Mange tak for den flotte anmeldelse.
Jeg sætter pris på dine ord!
I har bestemt fået jer en fin bil!

På gensyn.

Vh Lasse 😊

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus