Pessima gestione logistica! Il personale non è Qualificato, trattano il prodotto inviato hai clienti, com’è se fosse materiale da discarica! Il mio materasso è stato messo in un ascensore di un metro... Voir plus
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Lisez les avis des autres
La venditrice è stata molto paziente e cortese nel farmi scegliere e provare varie soluzioni. La consegna è stata puntuale e gli addetti al montaggio precisi e rispettosi degli spazi. Ne conoscevo sol... Voir plus
L'entreprise a répondu
Buonasera io e mio marito prima di arrivare da voi avevamo girato altri negozi di materassi, altre aziende, e un po' ci eravamo fatti una piccola nostra opinione ma poi parlando con una delle vostre c... Voir plus
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Ho acquistato un materasso matrimoniale da Perdormire e, dopo circa un mese di utilizzo, posso dire di trovarmi molto bene. Il prezzo è pienamente congruo alla qualità del prodotto, i tempi di consegn... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de matelas
- Magasin de lits
- Magasin de literie
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin de canapés
Écrit par l'entreprise
Perdormire è un brand di proprietà dell'azienda Montalese Spa, storica realtà pistoiese specializzata nella produzione artigianale e nella distribuzione di sistemi letto design for wellness.
Coordonnées de contact
Viale Marconi, 50, 59100, Prato, PO, Italie
- 00390574605908
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4,2
Bien
40 avis
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Personale di negozio al quanto…
Personale di negozio al quanto incompetente con metodi di vendita ingannevoli al solo scopo di vendere...per quanto riguarda io prodotto qualità buona
29 août 2025
Réponse de Perdormire - Prato
Salve Giuseppe.
Siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione e vorremmo approfondirne le motivazioni. La invitiamo pertanto, al fine di effettuare le opportune verifiche, a condividere maggiori dettagli sull'esperienza di acquisto all'indirizzo servizioclienti@perdormire.com. Grazie, cordiali saluti.
Bel riposo
Questo tipo di materasso, (bel riposo), è uno dei migliori prodotti di questa azienda.
È il secondo che acquisto.
22 août 2025
Réponse de Perdormire - Prato
Salve, Eugenio!
La ringraziamo per la valutazione e auguriamo una buona giornata!
Réponse de Perdormire - Prato
Salve Massimo, la ringraziamo di cuore per averci scelto. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio. Le auguriamo una buona giornata!
Réponse de Perdormire - Prato
Salve Stefano. Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata!
Tutto andato male
Tutto andato male, consegna mai avvenuta perché alla fine ho annullato l'ordine: dopo un mese non avevano ancora consegnato, sono stato un mese senza rete.
16 mai 2025
Réponse de Perdormire - Prato
Salve Giovanni, siamo sinceramente dispiaciuti per l'accaduto e ci scusiamo per il disagio arrecato.
Le confermiamo che, come da sua richiesta, l'ordine è stato annullato e procederemo a breve con il rimborso. Cordiali saluti.
Servizio ineccepibile e qualità eccellente.
Servizio ineccepibile, addetti in negozio molto preparati e esaustivi. Materassi di qualità decisamente ottima.
4 juillet 2025
Réponse de Perdormire - Prato
Salve Luca. Siamo molto contenti di sapere che abbia apprezzato il servizio di vendita e la qualità dei nostri materassi. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Réponse de Perdormire - Prato
Salve Massimo! Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata.
Precisi veloci e gentili
6 juin 2025
Réponse de Perdormire - Prato
Salve Enzo, grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata!
Consegna non programmata secondo le nostre esigenze
La programmazione della consegna di un materasso, nonostante l'acquisto fatto un mese e mezzo prima, non è stata adeguata alle nostre esigenze, prima proposta con troppo anticipo e poi spostata ad un giorno non previsto nei nostri programmi, siamo quindi stati costretti a prendere un giorno di ferie dal lavoro.
29 mai 2025
Réponse de Perdormire - Prato
Ciao Andrea, Perdormire effettua centinaia di consegne ogni giorno e purtroppo non è sempre possibile venire incontro a tutte le esigenze dei clienti. I nostri addetti fanno del loro meglio per contattare il cliente con anticipo al fine di permettergli di essere presente al momento della consegna. La ringraziamo comunque della sua segnalazione. Possiamo assicurarle che facciamo ogni giorno del nostro meglio per garantire la migliore qualità e il miglior servizio. Le auguriamo una buona giornata.
Il prodotto acquistato soddisfa…
Il prodotto acquistato soddisfa pienamente quanto da me aspettato.
Disponibilità e competenza del personale addetto alla vendita.
23 mai 2025
Réponse de Perdormire - Prato
Salve Carlo. La ringraziamo di cuore per averci scelto. Sapere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio ci fa molto piacere! Cogliamo l'occasione per augurarle una buona giornata!
Professionalità e affidabilità
Professionalità in negozio, io mi sono rivolta a Prato, personale altamente qualificato che mi hanno aiutato nella scelta della tipologia di letto e del materasso. Disponibilità e gentilezza sia in negozio sia nella fase di montaggio
23 mai 2025
Réponse de Perdormire - Prato
Salve Valentina! Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire! Auguriamo una buona giornata!
Comodità e freschezza
Ottimo materasso. Cercavo un materasso fresco e comodo e l'ho trovato. Grazie.
9 mai 2025
Réponse de Perdormire - Prato
Salve Dante! Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire! Auguriamo una buona giornata!
Bellissimi assomigliano a quelli che…
Bellissimi assomigliano a quelli che avevo in lana e dormiamo benissimo grazie
16 mai 2025
Réponse de Perdormire - Prato
Salve Carla! Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire! Auguriamo una buona giornata!
Personale disponibile e professionale
Personale disponibile e professionale. Pronti sempre con una soluzione. Puntuali nella consegna
24 avril 2025
Réponse de Perdormire - Prato
Salve Federica! Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata.
Il prodotto è ottimo e di qualità…
Il prodotto è ottimo e di qualità purtroppo non hanno saputo consigliare in negozio. E ho dovuto riordinare e ripagare le zampe del letto perché troppo alto. In negozio dovrebbero sapere quello che vendono e consigliare il cliente...potevano riprendersi le zampe di 15 cm e riordinare quelle di 6 cm senza farmele pagare ... Sicuramente hanno perso un cliente.
18 avril 2025
Réponse de Perdormire - Prato
Gentile Barbara, ci dispiace molto di leggere la sua insoddisfazione in quanto il nostro personale è attentamente selezionato e formato per offrire un'esperienza di shopping a misura di cliente. Riguardo alla sostituzione dei piedini, secondo la nostra politica di vendita, se il prodotto ricevuto è conforme a quanto riportato sul contratto di vendita, non è possibile richiedere una sostituzione a titolo gratuito. Ci fa tuttavia piacere sapere che abbia apprezzato la qualità del prodotto acquistato e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un servizio all'altezza delle sue aspettative.
Gentilissimi
11 avril 2025
Réponse de Perdormire - Prato
Salve Cinzia! Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata.
Réponse de Perdormire - Prato
Salve Francesca, grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata!
Perfetto
Perfetto! Letto ottimo, spero che duri nel tempo!
Venditrice Cecilia del negozio di Prato ottima venditrice.
26 janvier 2025
Réponse de Perdormire - Prato
Gentile Sara, la ringraziamo di cuore per averci scelto. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio. Le auguriamo una buona giornata!
Mi sono trovato bene
17 mars 2025
Réponse de Perdormire - Prato
Salve Tiziano, grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata!
Ottimo
La gentilezza, l’esperienza nel consigliare il modello e i vari tessuti da abbinare
25 janvier 2025
Réponse de Perdormire - Prato
Salve Giovanni! Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata.
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