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Etats-Unis
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Customer service is justg automated replies. No human ever engages. Zero empathy, zero solutions.
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Played on mobile data during commute. Game froze mid-spin, reloaded, and my balance 5 EUR less with no round history. Support said check your connection and closed chat
Got a pop up after 45 minutes of play reminding me to take a break. Appreciate the nudge, but wish i could set the interval myself in settings
Tried to change my password, but the forgot password link just reloads the page. Had to contact support, waited 40 minutes in chat. Simple thing made complicated.
Deposited 30 EUR, got a 100% bonus, then saw the x35 wagering. Did the math - needed to bet 1,050 EUR total. Im casual player, so i passed. Lost the bonus trying to clear just 200 EUR of it.
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