Romancesmykker Avis 24

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Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg afleverede en gammel mønt fra min nu afdøde morfar. Ønske var at få den lavet til et armbånd via to kæder. Resultatet er entet mindre end fantastisk - kreativiteten og arbejdet er sublimt! Anden... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Det starter med at jeg har fået et rigtig fint sæt halskæde og armbånd i rund fødselsdag af min mand det er et ok dyrt sæt. Sættet er med små sten og fra Randers sølv. Halskæden drejer rundt så stene... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Endnu en gang fantastisk service, smukt håndværk og design. Jeg har fået lavet et par ørestikker om til en fingerring og et halssmykke. Guldsmeden lavede nogle forslag/ design, uden binding el... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er altid en god oplevelse at komme i butikken, god service og fantastiske søde ekspedienter. Jeg har fået lavet det smukkeste smykke ud af mine forældres vielsesringe. Om det er småt eller st... Voir plus

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7 janvier 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Laaaaangsom online handel og mangel på kommunikation

Købte en ring i deres webshop. Fik automatisk besked om både at betalingen var modtaget, og et par dage senere at varen var afsendt. Da jeg ikke modtog noget trackingnummer sendte jeg dem en mail efter endnu et par dage. Den forblev ubesvaret. Efter ENDNU nogle dage ringede jeg og fik besked om at den var afsendt og ville dukke op lige om lidt. Til mit held dukkede også op, efter en god uges tid. Jeg havde så fået bestilt forkert størrelse, så jeg ringede for at høre om jeg kunne få den byttet (det var en måned siden jeg bestilte den, deres webshop nævner intet om handelsbetingelser) og fik at vide at det kunne vi godt aftale at jeg kunne. Jeg sendte ringen retur, og en uge efter jeg kunne se de havde modtaget den, havde jeg stadig intet hørt fra dem. Ringer til dem og får besked om at de skal bestille den nye ring hjem, men den ville blive sendt om et par dage. Forøvrigt måtte jeg gerne lige overføre 49 kroner for fragten... Så alt i alt så er det flinke mennesker at tale med i telefonen, men de bør nok holde sig fra at drive internethandel hvis de ikke kan drive den med det serviceniveau man forventer af en online butik. Den nye ring dukkede i øvrigt op 9 arbejdsdage efter de modtog den oprindelige til ombytning.

20 mars 2019
Avis spontané

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