Er gaat heelveel mis. We hebben een woning toegewezen gekregen en moesten onze oude woning nog verkopen. Maar doordat we zo’n vier maanden voor 2 huizen moesten betalen is er mis gegaan wat er maar m... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Deelnemen aan een coöperatie is aantrekkelijk. Geen corporate winst-oogmerk nog meer. Flex tarieven afhankelijk van de seizoenen maakt het compleet. Eigen energie inzetten uit duurzame bronnen voelt... Voir plus
Overstap ging makkelijk en vlot. Duidelijke voorwaarden en het belangrijkste ze zijn een coöperatie, die zelf lokaal energie opwekt, eventuele winst gaat niet naar aandeelhouders, maar wordt geïnveste... Voir plus
L'entreprise a répondu
Überhaupt dat jullie er zijn als coöperatie zonder winstoogmerk en vóór alle bewoners van de regio. Dat jullie met 'energiecoaches' ook mensen met huurwoningen helpen energie te besparen. Alle energ... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'énergie
- Production d'électricité
- Fournisseur d'énergie verte
- Organisme à but non lucratif
- Société d'énergie solaire
- Parc éolien
À propos de om | nieuwe energie
Écrit par l'entreprise
Tientallen lokale energiecoöperaties vormen samen om | nieuwe energie, het groenste energiecollectief van Nederland.
Samen wekken we 100% duurzame stroom op in de eigen buurt van onze klanten. Groene energie, maar dan totaal anders.
Bij ons staan de klanten namelijk aan het roer, want om | nieuwe energie is een coöperatie zonder winstoogmerk. Daarom wordt alle winst geïnvesteerd in het structureel verlagen van de energietarieven en in nieuwe duurzame projecten.
Daardoor krijgen we al sinds 2015 het rapportcijfer 10 van de Consumentenbond. En worden we groter, dan profiteren onze klanten direct mee!
Want hoe groter het collectief wordt, hoe lager de energietarieven worden. Op die manier versnelt onze beweging de energietransitie en maken we duurzame stroom betaalbaar voor iedereen.
Bereken je voordeel!
Écht groene energie
Écrit par l'entreprise
- 100% duurzaam, lokaal opgewekt in Nederland, zónder winstoogmerk
- Al onze energie wekken we op met duurzame zon- en windprojecten in Nederland. Onze winst komt daarbij direct ten goede aan nieuwe energieprojecten en structurele tariefverlaging. Dat is de kracht van coöperatieve energie!
Overstappen zonder gedoe
Gratis en snelle overstapservice
Stap je over naar om | nieuwe energie vanuit een andere leverancier? Dan zeggen wij het contract met je huidige leverancier op. We lezen je meterstanden automatisch uit of vragen je de meterstanden aan ons door te geven. Wij zorgen er dan voor dat je huidige leverancier een eindafrekening voor je opmaakt. Simpel, geen gedoe en zonder extra kosten!
Coordonnées de contact
Karspeldreef 8, 1101CJ , Amsterdam, Pays-Bas
- 0222 760 044
- info@samenom.nl
- samenom.nl
4,3
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 73 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Als lid van een lokale…
Als lid van een lokale energiecoöperatie is het , vind ik, vanzelfsprekend , dat je ook lokaal stroom afneemt en aanlevert
14 juin 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi T.,
Bedankt voor je positieve review. We zetten in op lokale betrokkenheid. Daarom is het goed dat je lid bent van een lokale energiecoöperatie en daarbij ook stroom uitwisselt!
Goed en geholpen op een adequate manier.
3 juin 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi,
Bedankt voor je positieve review. We zijn blij dat onze klantenservice je goed heeft kunnen helpen!
Organisatie nog in de kinderschoenen?
Ik heb bij jullie een nieuw contract moeten afsluiten omdat ik mijn oude contract niet kon voortzetten met kleinere hoeveelheden. En daarna behandelen jullie mij als een nieuwe klant. Shame on you!
2 juin 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Beste Woerdenaar,
Bedankt voor je review. Vervelend dat het proces niet vlekkeloos is verlopen, onze excuses daarvoor. We hopen dat we via de mail voldoende toelichting hebben gegeven op de situatie. Mocht dit niet het geval zijn, dan horen we dat natuurlijk graag. Hiervoor kun je contact opnemen met onze klantenservice.
Duurzaam alternatief van onderop
Goed van Om is coöperatief streven naar duurzame energiegemeenschap in plaats van winstoogmerk. Nieuwe inovatieoplossingen voor huidige energiemarkt gedragen door bestaande locale energiecoöperaties, van onderaf dus doen wat we zelf kunnen
29 mai 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi Mulderij,
Bedankt voor je review. Doordat we geen winstoogmerk hebben kunnen we onze winst weer herinvesteren in lokale opwekprojecten, het verlagen van onze energietarieven en andere innovaties!
Scherpe prijzen
Scherpe prijzen, openheid en duidelijkheid over prijsverhogingen en nooit storingen.
1 juin 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi Ine,
Bedankt voor je positieve review. We zijn blij dat je onze transparantie als prettig ervaart!
regionale energie-opwekking en -beheer draagt sterk bij aan het voorkomen van netcongestie
Ik ben een groot voorstander van regionale energie-opwekking en energiebeheer. OM| nieuwe energie bundelt het beheer van regionale initiatieven.
Daarnaast heeft OM|nieuwe energie een prettig te gebruiken overzichtelijke app
30 mai 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi J.,
Bedankt voor je positieve review. We zetten ons dagelijks in op landelijk en regionaal vlak om voor iedereen betaalbare en duurzame energie aan te bieden!
Goed in marketing als bijzondere…
Goed in marketing als bijzondere partij.
Minder goed in aantrekkelijke tarieven.
Volgers van andere aanbieders als het gaat om terugleververgoeding en - kosten.
31 mai 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi P,
Bedankt voor je review en het compliment aan onze marketingafdeling! Helaas zijn we voor onze tarieven aan veel factoren gebonden. Zo willen we duurzame energie op een eerlijke en transparante manier aan al onze klanten aanbieden. Winst die wij maken vloeit terug naar nieuwe opwekprojecten en uiteindelijk naar het verlagen van onze tarieven. Maar hiervoor zijn we ook afhankelijk van externe ontwikkelingen op de energiemarkt.
Mocht je nog vragen hebben, helpen we je graag verder namens onze klantenservice!
Goede ervaring vanwege:
Goede ervaring vanwege:
- Aanbod van groene elektriciteit en groen gas; na vergelijking met andere (ook groene) energieleveranciers bewust voor "om nieuwe; energie" gekozen;
- Informatie over ontwikkelingen op energiemarkt zou wel wat vaker mogen;
- Eigen account geeft veel informatie over o.m. verbruik;
- Maandelijkse verbruiksgegevens en verbruiksgegevens van dezelfde periode in voorafgaand jaar zijn handig ter vergelijking;
28 mai 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi,
Bedankt voor je uitgebreide review en toelichting! Fijn dat je onze functionaliteiten als prettig en handig ervaart. Met periodieke nieuwsbrieven en maandelijkse tarievenmails proberen we onze klanten up to date te houden van de ontwikkelingen op de energiemarkt en binnen ons bedrijf. We nemen je feedback echter zeker mee!
Verantwoord ondernemen
27 mai 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi Hendrik,
Bedankt voor je review. Fijn dat we je als ondernemer kunnen ondersteunen met 100% groene stroom.
de maandelijkse opgave van mijn…
de maandelijkse opgave van mijn verbruik is zonder opgave van reden gestopt. Daarmee wordt mij de mogelijkheid ontnomen om mijn energieverbruik te sturen.
27 mai 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi A.H. Weijzen,
Wat een vervelende situatie. We hebben contact met je opgenomen om dit probleem te verhelpen! Onze excuses.
Réponse de om | nieuwe energie
Hi Dia,
Bedankt voor je review. Fijn dat je tot dusver een goede ervaring met ons hebt!
Réponse de om | nieuwe energie
Hi Paul,
Bedankt voor je review. Fijn dat je tevreden bent met onze diensten!
Duidelijke en up-to-date informatie
22 mai 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi B.,
Bedankt voor je review. Fijn dat je onze diensten duidelijk vindt!
Réponse de om | nieuwe energie
Hi Emile,
Bedankt voor je positieve review. We hebben inderdaad geen aandeelhouders, waardoor al onze winst weer terugvloeit naar nieuwe opwekprojecten, de verlaging van tarieven en ondersteuning van lokale energiecoöperaties!
Wat als goed en groen begon..
Wat als goed en groen begon, is net als andere energieleveranciers verworden tot terugleverboetes e.d. Wat is er mis aan het plaatje? Schijnt dat men de teruggeleverde stroom niet kan verkopen aan andere klanten zonder panelen. Ik ga zo gauw als kan over naar dynamisch met eigen opslag en verbruik!
15 mai 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi P & A,
Bedankt voor je review. We wekken in Nederland met zijn allen vaak meer stroom op dan we verbruiken, waardoor we met soms hoge kosten zitten voor het overschot aan energie. Hierin zijn we op zoek naar oplossingen, onder meer om te kijken of mensen met elkaar energie uit kunnen wisselen. Hiervoor hebben we al enkele pilots getest die positief zijn bevallen. In de toekomst hopen we daarom ook meer te kunnen doen!
Aanrader
Aanrader! Fijne energieleverancier. Een coöperatie, zonder winstoogmerk, geen groot MT of belangen van aandeelhouders. En dan verkopen ze lokaal opgewekte stroom, van zonnedaken hier uit de buurt. Normale prijzen in deze rare tijden. En je krijgt direct een vriendelijk en verstaanbaar iemand aan de telefoon als je belt met een vraag. Heel tevreden.
30 avril 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Beste D&S,
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat onze diensten en service je zo goed bevallen. We hopen dat we je nog lang tevreden kunnen stellen!
Réponse de om | nieuwe energie
Beste klant,
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je uiteindelijke contract niet voldoet aan de verwachten voordelen. Om je gericht te kunnen helpen, willen we je vragen met onze klantenservice contact op te nemen. Zij kunnen je verder helpen op basis van jouw ervaringen!
Contract 'verlengd
Toen mijn vaste contract van 1 jaar eindigde, heb ik ervoor gekozen opnieuw een vast contract van 1 jaar met Om Nieuwe energie af te sluiten, omdat Om mij goed bevalt. Om betrekt de groene stroom van de energie coöperatie in mijn buurt. Bovendien ben ik ook lid van deze coöperatie en werd Om mij door deze coöperatie aangeraden.
10 mai 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Beste I.M.Oly,
Bedankt voor je review. Wat fijn dat je je overeenkomst bij ons verlengd hebt en goed dat je lid bent bij een lokale energiecoöperatie. Hierdoor ontvang je 100% groene stroom uit je eigen regio!
Mijn overstap naar OM was prima…
Mijn overstap naar OM was prima geregeld. Ik ben pas kort overgestapt dus veel ervaring heb ik nog niet
6 mai 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi Cees,
Bedankt voor je review. Fijn dat de overstap goed is verlopen. Hopelijk blijf je op lange termijn tevreden met onze diensten en service!
Hoge narekening en verkeerde termijnbedragen
400 narekening gekregen door totaal verkeerd ingeschat termijnbedrag. Nadat dit op mijn vorige adres OOK al een keer is misgegaan.
4 août 2025
Avis spontané
Réponse de om | nieuwe energie
Hi Romy,
Vervelend dat de afrekening hoger is uitgevallen dan dat je had verwacht. Dit heeft onder meer te maken met het termijnbedrag en het uiteindelijke verbruik, welke je op ieder moment kun aanpassen in je klantportaal.
We begrijpen dat je contact hebt gehad met onze klantenservice. Bij overige vragen kun je bij hen terecht!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.