Er gaat heelveel mis. We hebben een woning toegewezen gekregen en moesten onze oude woning nog verkopen. Maar doordat we zo’n vier maanden voor 2 huizen moesten betalen is er mis gegaan wat er maar m... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Deelnemen aan een coöperatie is aantrekkelijk. Geen corporate winst-oogmerk nog meer. Flex tarieven afhankelijk van de seizoenen maakt het compleet. Eigen energie inzetten uit duurzame bronnen voelt... Voir plus
Overstap ging makkelijk en vlot. Duidelijke voorwaarden en het belangrijkste ze zijn een coöperatie, die zelf lokaal energie opwekt, eventuele winst gaat niet naar aandeelhouders, maar wordt geïnveste... Voir plus
L'entreprise a répondu
Überhaupt dat jullie er zijn als coöperatie zonder winstoogmerk en vóór alle bewoners van de regio. Dat jullie met 'energiecoaches' ook mensen met huurwoningen helpen energie te besparen. Alle energ... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'énergie
- Production d'électricité
- Fournisseur d'énergie verte
- Organisme à but non lucratif
- Société d'énergie solaire
- Parc éolien
À propos de om | nieuwe energie
Écrit par l'entreprise
Tientallen lokale energiecoöperaties vormen samen om | nieuwe energie, het groenste energiecollectief van Nederland.
Samen wekken we 100% duurzame stroom op in de eigen buurt van onze klanten. Groene energie, maar dan totaal anders.
Bij ons staan de klanten namelijk aan het roer, want om | nieuwe energie is een coöperatie zonder winstoogmerk. Daarom wordt alle winst geïnvesteerd in het structureel verlagen van de energietarieven en in nieuwe duurzame projecten.
Daardoor krijgen we al sinds 2015 het rapportcijfer 10 van de Consumentenbond. En worden we groter, dan profiteren onze klanten direct mee!
Want hoe groter het collectief wordt, hoe lager de energietarieven worden. Op die manier versnelt onze beweging de energietransitie en maken we duurzame stroom betaalbaar voor iedereen.
Bereken je voordeel!
Écht groene energie
Écrit par l'entreprise
- 100% duurzaam, lokaal opgewekt in Nederland, zónder winstoogmerk
- Al onze energie wekken we op met duurzame zon- en windprojecten in Nederland. Onze winst komt daarbij direct ten goede aan nieuwe energieprojecten en structurele tariefverlaging. Dat is de kracht van coöperatieve energie!
Overstappen zonder gedoe
Gratis en snelle overstapservice
Stap je over naar om | nieuwe energie vanuit een andere leverancier? Dan zeggen wij het contract met je huidige leverancier op. We lezen je meterstanden automatisch uit of vragen je de meterstanden aan ons door te geven. Wij zorgen er dan voor dat je huidige leverancier een eindafrekening voor je opmaakt. Simpel, geen gedoe en zonder extra kosten!
Coordonnées de contact
Karspeldreef 8, 1101CJ , Amsterdam, Pays-Bas
- 0222 760 044
- info@samenom.nl
- samenom.nl
4,3
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 73 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ben bij OM energie gegaan omdat het een…
Ben bij OM energie gegaan omdat het een coorporatie is en samenwerkt met energie uit mijn woonplaats. De prijs voor gas en electra zijn normaal. Ben bij mijn jaarafrekening geschrokken dat over 1500 kw die ik teruglever 150 euro terugleverkosten moet betalen. Dat is voor mij bijna 1,5 x mijn maandbedrag. Weet niet of ik als salderen stopt hier blijf.
10 juillet 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi Paul,
Bedankt voor je review. Fijn dat je je destijds hebt aangesloten bij ons. We begrijpen je zorgen wat betreft de afschaffing van de salderingsregeling. Vanaf 2027 kun je je opgewekte stroom niet meer salderen, maar je krijgt van ons wel een terugleververgoeding. Wij betalen je een redelijke prijs voor elke kilowattuur die je terug het net op stuurt. Tot 2030 is dat minimaal vijftig procent van het kale leveringstarief.
Wat betreft het verlagen van je terugleveringskosten hebben we enkele tips. Kijk op: https://samenom.nl/vasteterugleveringskosten/ voor meer informatie!
Ik ben heel tevreden
Ik ben zeer tevreden over de geleverde energie. Klantenservice is ook ontzettend vriendelijk en behulpzaam
10 juillet 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi Rick,
Bedankt voor je positieve review. We zijn blij dat je zo tevreden bent met onze diensten en service, daar zetten we ons dagelijks hard voor in. Bedankt dat je bij ons bent aangesloten!
Service staat nummer 1 bij om.
10 juillet 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi M.L.,
Bedankt voor je positieve review. We zijn blij dat je onze service als prettig ervaart. Hiervoor zetten we ons dagelijks hard in!
Wind energie uit eigen omgeving.
9 juillet 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi Hay,
Bedankt voor je review. Fijn dat je bij ons bent aangesloten, want hierdoor ontvang je niet alleen stroom afkomstig bij jou uit de regio, maar ondersteun je ook de versnelling van de energietransitie!
Mijn man is recent overleden en was…
Mijn man is recent overleden en was altijd erg tevreden over jullie. Dat is ook de reden dat ik met jullie verder ga.
8 juillet 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Beste mevrouw,
Allereerst gecondoleerd met het overlijden van uw man en sterkte gewenst deze tijd. We gaan u hiervoor nog even persoonlijk benaderen.
Réponse de om | nieuwe energie
Hi Martin,
Bedankt voor je review. Fijn dat je onze communicatie prettig vindt!
Réponse de om | nieuwe energie
Hi Henk,
Bedankt voor je review, zo is het maar net! En samen met jou kunnen we dat extra stapje zetten om de energietransitie te versnellen!
Mijn vragen werden telefonisch zeer…
Mijn vragen werden telefonisch zeer snel en zeer adequaat en in een zeer prettige sfeer direct opgelost!👍✅
3 juillet 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi W.M.A.,
Bedankt voor je positieve review! We zetten ons dagelijks hard in om onze leden en klanten goed van dienst te zijn, dus we zijn blij dat je hier tevreden mee bent.
kantenservice
kantenservice
Altijd een goed contact gehad en goede uitleg
heb je een vraag altijd welkom en ze nemen de tijd voor je
3 juillet 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi J.A.,
Bedankt voor de positieve review. Fijn dat we je adequaat van dienst kunnen zijn!
geen winstbejag
geen winstbejag. korte lijnen: je kunt er zomaar binnenlopen. persoonlijk contact met medewerkers.
2 juillet 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi J. Plug,
Bedankt voor je positieve review. Fijn dat je onze service en diensten waardeert, daar zetten we ons dagelijks hard voor in!
Réponse de om | nieuwe energie
Hi Ruud,
Bedankt voor je review. Vervelend dat je een slechte ervaring hebt met onze administratie en communicatie. We proberen dagelijks hard te werken voor onze leden en klanten en zijn daarom benieuwd wat we precies kunnen verbeteren. Zou je hiervoor contact willen opnemen met onze klantenservice? Zo kunnen we je gericht helpen.
Praktijk en theorie
De telefonische bereikbaarheid is goed. Beantwoorden mail kan beter en sneller.
Gericht advies over abonnementen kan beter.
Advies over thuisbatterij zou niet misstaan op website.
App werkt niet altijd goed.
30 juin 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi Jan,
Bedankt voor je review en je feedback over onze diensten. We proberen deze altijd te verbeteren. Je kunt advies over thuisbatterijen via de volgende link vinden: https://www.samenom.nl/thuisbatterij/.
Hopelijk hebben we je hiermee voldoende geholpen!
Réponse de om | nieuwe energie
Hi Hans,
Bedankt voor je positieve review. Fijn dat onze service je zo goed bevalt, daar zetten we ons dagelijks hard voor in!
Waarom ik al jaren niet wissel van energiemaatschappij
Ooit via informatie van Greenpeace op de vraag welke energiemaatschappij nou werkelijk groen is en lokaal energie opwekt van een heel grote energieleverancier overgestapt naar Buurtstroom Energie-U. Dat is dan nu OM nieuwe energie.
Vrij recent mijn contract weer verlengd maar natuurlijk eerst even op de site van Greenpeace naar de groene stroom ranglijst gekeken.
Daar staat dat in 2022 onderzoek is gedaan door o.a de Consumentenbond, Natuur & Milieu en WISE, scoort OM nieuwe energie nog steeds een 10 en staat daarmee in de top 5.
Het functioneren van de klantenservice is voor mij ook heel belangrijk en mijn ervaring is dat je bij telefonische vragen snel een adequaat antwoord krijgt. Digitaal is mijn ervaring ook goed.
Voor mij is er dus geen enkele aanleiding om naar een andere maatschappij te zoeken.
22 juin 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi Elizabeth,
Bedankt voor je positieve en uitgebreide review. We zijn blij dat je al tijden een goede ervaring met ons hebt en dat we je goed kunnen helpen. Samen zetten we dat extra stappen om Nederland nóg duurzamer te maken!
Duidelijk hoe mijn verbruik is
19 juin 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi Riekske,
Bedankt voor je review. Fijn dat je duidelijk inzicht krijgt in je gegevens!
OM is niet meer de beste
Ik heb mij in 2023 aangemeld omdat OM lokale opwek stimuleerde en als beste uit de bus kwam. Een analyse op dat moment (2023) leerde me dat OM verreweg de gunstigste voorwaarde had voor een huishouden met meer opwek dan verbruik. Op dit moment is dat zeker niet meer het geval.
19 juin 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi Ed,
Bedankt voor je review. Helaas zijn we voor onze tarieven aan veel factoren gebonden. Zo willen we duurzame energie op een eerlijke en transparante manier aan al onze klanten aanbieden. Winst die wij maken vloeit terug naar nieuwe opwekprojecten en uiteindelijk naar het verlagen van onze tarieven. Maar hiervoor zijn we ook afhankelijk van externe ontwikkelingen op de energiemarkt.
Betrouwbaar en goede prijs.
De communicatie is altijd goed en duidelijk, de prijzen zijn goed. De maandelijkse inzichten zijn ook fijn en wij hebben eerlijk gezegd bijna niks doorgehad met de prijsstijgingen. Ze investeren in duurzame energie en dat zie je terug in de tarieven.
Ik ben al jaren lid!!
18 juin 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi Illa,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met ons als energieleverancier en dat je meehelpt om de energietransitie te versnellen. We hopen je nog lang als lid bij ons te hebben!
Coöperatie model
17 juin 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi Hans,
Bedankt voor je review. Fijn dat je tevreden bent met ons lokale coöperatiemodel!
Blij met OM
Omdat ik jaren geleden zonnepanelen kreeg. ben ik ook meteen overgestapt naar OM, toen nog Tegenstroom. Het trok me aan waar ze voor stonden en de boodschap die ze uitdroegen. Ik heb er nog geen dag spijt van gehad. Ik kan Pia altijd bellen of mailen en ze helpt me altijd geweldig als ik er zelf niet uitkom. Dat is in deze huidige tijd bij veel bedrijven toch wel anders. Dus ik ben heel tevreden met wat ze leveren, de service en de vriendelijkheid waar mee ze snel te hulp schieten als er iets is. Dank je wel..
16 juin 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Beste mevrouw,
Bedankt voor de uitgebreide en positieve review! We zijn blij dat onze lokale betrokkenheid tot goede hulp leidt en dat je nog geen dag spijt hebt gehad. Samen versnellen we de energietransitie in Nederland!
Betrouwbaar energiebedrijf
Betrouwbaar energiebedrijf, lokale energie, geen buitenlandse aandeelhouders
16 juin 2025
Réponse de om | nieuwe energie
Hi Jacques,
Bedankt voor je positieve review. We doen het zonder (buitenlandse) aandeelhouders, waardoor we zonder winstoogmerk kunnen werken. Hierdoor kunnen we eventuele winst weer herinvesteren in lokale opwekprojecten!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.