Sistieshop Avis 437

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Smukke fine smykker - har handlet ved Sistie flere gange. Var lidt skuffet over at smykkerne blot var “kastet” ned i æsken - de plejer at være sirligt pakket. Men udover det - kan det varmt anbefa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fin oplevelse, havde fået bestilt forkert vare , og min adresse manglede. Skrev til dem og alt blev løst til perfektion. Skulle have bestilt en ny vare, men svigerdatteren ombestemme sig for Gav... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte en pakke som DAO leverede, men den var ingen steder at finde. Jeg kontaktede derfor kundeservice, hvor jeg havde en meget behagelig telefonisk samtale og mail korrespondance. De var så... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Først rigtig hurtig levering. Havde problemer med en ring størrelse og måtte sende ring retur og modtage ny flere gange. Men ingen problemer for super god og venlig kundeservice! Så hjælpsom trods bes... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

437 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ja nu har jeg igen købt flere smykker🥰

Ja nu har jeg igen købt flere smykker🥰, er så glad for hænge og hoops øreringe og dem er der heldigvis mange at vælge imellem 😍.

13 janvier 2025
Logo de Sistieshop

Réponse de Sistieshop

Hej Dorthe, Ej det er vi bare HELT VILDT GLADE for at høre! 🤗😍 Tusind tak og rigtig god dag 💕

Noté 4 sur 5 étoiles

Fine smykker

Produktet lever op til mine forventninger. Fine smykker

6 janvier 2025
Logo de Sistieshop

Réponse de Sistieshop

Hej Naja,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at du synes det er nogle finde smykker vi har 🥰

Noté 1 sur 5 étoiles

jeg modtog aldrig mine varer eller en…

jeg modtog aldrig mine varer eller en ordre bekræftigelse

27 décembre 2024
Logo de Sistieshop

Réponse de Sistieshop

Hej Cecilie,
Jeg har prøvet at ringe til dig, da det ikke ser ud til at vi har hørt fra dig her i kundeservice vedr. dette.
Det lyder som om at din ordrebekræftelse er landet i din spam mappe, den ser ud til at være både afsendt og leveret til din e-mail lige efter du har gennemført din ordre d. 25/12. 😊
D. 27/12 når vi er kommet tilbage efter juledagene, så er din ordre pakket, og der har du også modtaget en e-mail fra os. Du har gennemført din ordre med leveringsmetode "Afhent (Slotsgade 65B, 3400 Hillerød kl. 9-15)" som er vores kontor og lager. Den har derfor ligget klar til afhentning hos os siden d. 27/12 - Vi havde mange kunder langvejsfra der valgte afhentning, da de var i nærheden på juleferie, derfor har vi ikke kontaktet dig, som vi ellers ville have gjort, når din adresse er så langt væk fra os. 😊
Du må derfor meget gerne ringe tilbage til os, eller sende os en mail på hello@sistie.dk så vi ved, om vi skal sende den til dig i stedet for, eller om du har fortrudt dit køb. 🥰
Venlig hilsen Fie, kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Øv oplevelse

Fik to forskellige øreringe.
De skriver ikke tilbage ved kontakt.

3 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Sistieshop

Réponse de Sistieshop

Hej Louise,
Du har sendt os en mail fredag d. 3/1 kl. ca. 15:30 hvor vi er gået på weekend, og vi besvarer din mail mandag når vi igen er tilbage på kontoret.
Søndag d. 5/1 laver du denne 1 stjerne anmeldelse hvor du skriver at vi ikke skriver tilbage ved kontakt. Du kan tidligst forvente et svar mandag morgen, hvis du kontakter os efter lukketid om fredagen. 😊
Vi skrev tilbage på din mail, at den ene ørering så ud til at mangle den ene grønne perle, og derfor så de forskellige ud. Vi beklagede selvfølgelig, at dette ikke er opdaget ved pakningen, og sendte straks et nyt par afsted til dig, sammen med en returlabel, så du nemt og gratis kunne sende det andet par retur til os.
Vi håber derfor at du vil genoverveje din 1-stjerne anmeldelse, da vi ellers synes at vi har ydet en god service og rette op på en fejl.
Venlig hilsen Fie, kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

God kundeservice

Min pakke var gået i stykker men kundeservice skrev hurtigt tilbage til min klage og sender en ny pakke

27 décembre 2024
Logo de Sistieshop

Réponse de Sistieshop

Hej Marie, Tusind tak for din anmeldelse, vi er glade for at vi har kunne hjælpe dig 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Sendt retur var flotte men desværre for…

Sendt retur var flotte men desværre for små så afventer i har modtaget ordre sendt retur

21 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Sistieshop

Réponse de Sistieshop

Hej Rikke, Tak for din anmeldelse, vi er glade for at du hvertfald synes at de var flotte 🥰 Jeg kan ikke se at du har lavet en returlabel igennem vores returportal, så jeg kan ikke se om den er leveret hos os, men pga. jul og derfor ekstra mange returpakker, har vi en smule forlænget behandlingtid, men vil selvfølgelig behandle din returpakke hurtigst muligt. 💕

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god service

Virkelig god service, og hurtig levering .

24 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Sistieshop

Réponse de Sistieshop

Hej Doris, Tak for din anmeldelse 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Nem og hurtig bestilling og produktet…

Nem og hurtig bestilling og produktet kom frem hurtigt inden jul. Virkelig flotte øreringe i øvrigt hvilket blev et stort hit herhjemme.

23 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Sistieshop

Réponse de Sistieshop

Hej August, Det er vi meget glade for at høre! Tusind tak 🥰

Noté 3 sur 5 étoiles

Første gang jeg købte en ring var det i…

Første gang jeg købte en ring var det i st. 51 den var for lille så købte jeg den i st 53 men den var ikke større stadig til lillefinger så nu gide jeg ikke mere godt nytår MVHKarina Juhl

29 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Sistieshop

Réponse de Sistieshop

Hej Karina, har du brugt den finger ringmåler der fulgte med i pakken, så du kunne se hvilken str. der ville passe?
Jeg kan se at det er 2 forskellige ring modeller som du har bestilt - den første i str. 51 er en smal og tynd ring og den efterfølgende ring i str. 53 er noget bredere, og derfor skal man nogengange længere op i str, når det er en bredere model, da den skal kunne komme over knoerne. Husk også at der er stor forskel på hvilken str. hver af dine fingre er, og også forskel på højre og venstre hånd. 😊
Derfor sender vi en fingermåler med i ordrer med ringe, så man kan tjekke hvilken str. man skal bruge i tilfælde af at den skal ombyttes, så man kan ombytte til den rigtige str.
Vi har også en guide til at måle din finger, inde på vores hjemmeside. 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Smukke smykker

Smukke smykker, hurtigt levering

20 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Sistieshop

Réponse de Sistieshop

Hej Laila, Tusind tak for din anmeldelse 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering. Pæn indpakning, alt levede op til det forventede

24 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Sistieshop

Réponse de Sistieshop

Hej Elsebeth,
Det er vi glade for at høre. Tak for din anmeldelse 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

God kundeservice

Jeg bestilte en pakke som DAO leverede, men den var ingen steder at finde. Jeg kontaktede derfor kundeservice, hvor jeg havde en meget behagelig telefonisk samtale og mail korrespondance. De var så søde at sende en ny - KANON kundeservice! Pakken er til d.d. stadig ikke dukket op, men min søster bliver heldigvis stadig glad, når hun får gaven alligevel :)
Stor anbefaling herfra.

16 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Sistieshop

Réponse de Sistieshop

Hej Sibel, Tak for din flotte anmeldelse, den er vi glade for! Jeg håber at din søster blev glad for pakken 🥰
Godt nyt år herfra

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

17 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Sistieshop

Réponse de Sistieshop

Hej Karina,
Det er vi glade for - tusind tak for din anmeldelse 🥰
Glædelig jul herfra os 🎄

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus