Stooly Avis 

J ai eu un dossier Sav avec le service client. Je tiens à souligner la qualité de la relation et la gestion du dossier. Super !

Tous mes compliments pour ce magnifique objet fonctionnel !

J’ai choisi un modèle pour garder une assise d’appoint dans l’entrée, sans prendre de place. Le tabouret est vraiment stable une fois ouvert et la finition fait plus soignée que ce que j’imaginais. La couleur correspond bien aux photos du site. Le colis était bien protégé, avec un suivi clair jusqu’à l’arrivée. C’est devenu un petit meuble utile au quotidien…

Le site affirme que les retours sont simples sous 14 jours, ce qui est loin de la réalité.
J’ai passé commande, mais j’ai rapidement constaté que le colis était trop volumineux pour mon usage. J’ai donc souhaité échanger le produit. J’ai suivi scrupuleusement la procédure de retour indiquée, et j’ai dû avancer les frais d’envoi.
Le colis n’a d’abord pas été réceptionné par Stooly, ce qui a entraîné une série de complications. J’ai ensuite dû récupérer le colis retourné, puis attendre qu’une entreprise mandatée par Stooly — connue pour la qualité discutable de son service de livraison — vienne le récupérer à mon domicile, avec un créneau horaire particulièrement contraignant.
Depuis, cela fait maintenant trois mois que je n’ai toujours pas été remboursé, ni reçu de nouvelles claires du service client. Au contraire, j’ai parfois eu droit à des reproches concernant la procédure de retour, alors même que j’ai respecté toutes les étapes demandées.
Je dois relancer le service après-vente chaque mois pour espérer récupérer mon argent, soit 499 euros, sans aucune résolution à ce jour.

J'aime beaucoup la conception de ce tabouret , vraiment innovante .
Il est hyper pratique , esthétique, confortable .
J'ai été tellement séduite que j'en ai commandé un autre pour un cadeau .

Livraison rapide, produit conforme aux descriptions : esthétique et pratique !

Nous avons acheté 2 tabourets pour Noël. Livraison plutôt rapide, Qualité au RDV. Hyper paratiques à ranger et ouvrir. On va sûrement réinvestir 😉

Hauteur du tabouret idéale, qualité des matériaux. Ce tabouret bleu coche toutes les cases du mobilier pratique et élégant.
Je recommande vivement cette marque.
Envoi rapide et soigné.
Un grand merci.

Tabourets achetés sur le site, livraison à domicile payée, livreur qui ne sonne même pas (mon fils était là !!!!) et immédiatement après mail qui me dis que mes tabourets ont été déposés chez un partenaire UPS( un particulier) dont les horaires ne me correspondent absolument pas: il est disponible de 09h00 à 18h00 or je pars au travail à 08h00 et je rentre pour 19h00!!!!
Super le service livraison, merci pour les embêtements supplémentaire dans une journée déjà bien chargée.

De la commande à la livraison rien à dire.
Le produit est beau et correspond à mon attente. Je recommande !

Service impeccable et tellement efficace et tellement beau meuble .. je recommande absolument

Bancs d’appoint très esthétiques et solides.
Très belle idée écologique et gain de place. Commande livrée rapidement. Très contente de mon achat et en plus c'est français !

Siège d appoint très costaud et joli. Le mien est vert avec dessus assorti. Si je l avais commandé plus tôt j aurai pu m asseoir en faisant la queue cet été au Puy du Fou

Un site agréable à regarder. Des commandes très faciles à passer. Les informations de livraison sont fiables. Les produits arrivent super bien emballés et entièrement conformes à mon attente.

Une expérience parfaite de la commande à la réception.
Les tabourets sont superbes, des couleurs assorties qui claquent, très simples à déplier ou à replier après utilisation. Je recommande à 109%

Commande facile, livraison rapide, emballage solide.

C'est un cadeau d'une amie, super surprise j'ai adoré et je vais m'en servir pour y poser une jolie plante dans ma chambre

Innovant, pratique et élégant !!!
Très heureuse de mon achat aidé en ligne par des êtres humains 😉

Livraison en point relais réalisée sans anicroche (un peu long mais tout est ok).
L'objet est conforme et a du style !
J'attends avec impatience de voir comment il évolue avec le temps.

Très beau matériel, design et pratique
Je vais commander un 2eme tabouret ...
Je recommande