Une arnaque, Fuyez cette entreprise et ses services qui sont biens organisé pour bloquer les situations !!!
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Bonjour, J'ai reçu une Wonderecard pour mon anniversaire d'un montant de 80 euros.J'ai choisi de le convertir en carte Zalando de (50 + 30€) afin de l'utiliser et là le site me dis que celle de 30€ a... Voir plus
J'ai reçu une Wonderecard pour mon mariage d'un montant de 150 euros. J'ai souhaitais l'utiliser et là le site me dis qu'elle a déjà été utilisée alors que je viens de la créer. Wonder-e-card me répon... Voir plus
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Bonjour, Il m'est impossible de créer mon compte et de ce fait activer mes cartes cadeau. En effet après avoir inscrit nom prénom date de naissance et adresse mail, en cliquant sur le lien envo... Voir plus
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e-card échangeable contre plus de 400 cartes cadeaux de vos enseignes préférées ou sur plus de 10 000 activités pour vivre des moments uniques.
71 rue Desnouettes, 75015, Paris, France
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
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Super déçut.
J’ai acheter une carte cadeau Castorama de 100€. Je reçoit assez rapidement la carte cadeau dematerialisé Je me rend en magasin pour faire mes achat et deux fois de suite refusé car ma carte ne serais pas activé. Je contacte le service client qui me balade depuis plus d’un mois en me disant qu’il sont entrain de réglée le problème qu’il ne peuvent me donner aucun délais. Quand je leurs dis que je souhaite donc un remboursement de la somme leurs seul réponse c’est « il faut attendre »
Attention, je m'interroge sur le sérieux de cette société.
On m'a offert une carte cadeau et impossible de l'activer. Je ne reçois pas le lien nécessaire. Une conseillère charmante répond au téléphone, mais qui n'est pas capable de résoudre le problème. Elle fait remonter le problème...et voilà pas de délai...à suivre...
Je rectifie, le problème a été résolu en 48h00.
SAV déplorable plus de 15 jours pour régler le problème d'une carte de 50€ ( problème non résolu à ce jour )
Idée sympa, mais pour acheter une carte Amazon de 50€, du jour au lendemain les frais sont passés de 0 à 3%... J'ai passé aujourd'hui ma dernière commande chez eux puis ils ne me verront plus...
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