J'ai voulu en savoir plus sur mon éventuel TDAH et j'ai tenté cette application. Manquant cruellement de temps, je ne m'en suis pas occupé et le temps du renouvellement est arrivé. 100€ m'ont été... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
L’application est agréable à utiliser et est très réactive au niveau de l’échange. Le suivi client lorsqu’on a une question est extrêmement rapide, efficace et professionnel. Le respect du client s’a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Et bien j'ai demandé un remboursement pour un document que j'avais déjà à là maison! Et j'ai eu ma réponse rapidement! Merci beaucoup poir votre service client!😊
L'entreprise a répondu
Liven m'a aidé pour apprendre à me connaître, mais au bout d'un mois d'essai, on m'a prélevé un nouveau mois sans me demander si je souhaitais poursuivre. J'ai contacté l'assistance et très rapidement... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Liven
Écrit par l'entreprise
Life comes without a manual. People try to wing it, make mistakes, and grow frustrated with themselves. Liven is the self-discovery companion app for people who are ready to try again 💚
Inside the Liven App, you'll find:
• Mood Tracker – spot your emotional triggers and patterns day by day
• Guided Journaling – turn overwhelming thoughts into clear, honest reflections
• Livie, AI Companion – talk things out with a warm, judgment-free listener you can trust
• Mental Tests – get fast insights into the habits shaping your inner world
• Calming Sounds – help your nervous system settle when emotions run high
Coordonnées de contact
Lekorpouzier 12a, 3075, Limassol, Chypre
- support@theliven.com
- theliven.com
4,2
Bien
24 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse rapide et efficace
J’ai dû écrire au service Liven pour un besoin particulier. Ils ont en quelques temps résolu ma demande ce fut rapide et très efficace. Contrairement à d’autre plate-forme que j’ai dû utiliser. Je vous les recommande fortement
18 mars 2026
Réponse de Liven
Dear Sophie! ✨
Your experience highlights the genuine care behind every interaction, and it’s inspiring to know our team could support you swiftly. Moments like these remind us how valuable it is to be a dependable companion on your self-discovery journey. 💕
With heartfelt thanks,
The Liven Team
Cette application m’a permis d’en…
Cette application m’a permis d’en apprendre beaucoup sur moi même et m’a permis de mettre des plans d’action en place pour mieux vivre mon TDAH
17 mars 2026
Réponse de Liven
Hey there, Christophe! ✨
Discovering new perspectives about ourselves can be a powerful journey, and it’s wonderful to know this experience has helped you create meaningful steps toward managing your TDAH. Embracing growth in such a personal way truly reflects your dedication to wellbeing. 🌟
With deep appreciation,
Your Liven Family
Je débute cette application
Je débute cette application, je vous donnerais mon àvis lorsque je l'aurais utilisé pendant au moins 1 mois
17 mars 2026
Réponse de Liven
Hello Burette! 🌸
Starting something new often opens the door to exciting personal growth and exploration. We look forward to accompanying you through your journey and hope each moment with us brings new insights and calm. 🌼
With deep appreciation,
Your Liven Family
Ça ne sert à rien de demander un retour…
Ça ne sert à rien de demander un retour d’expérience au bout de 4 minutes d’utilisation. Je constate qu’il n’y a pas de bug de navigation et pas de faut d’orthographe.
17 mars 2026
Réponse de Liven
Dear Friend!
To clarify, we always strive to implement a seamless check-in during the initial stage, designed not to interrupt your experience. The purpose of this step is to ensure that your onboarding is smooth and free of issues, so if any arise, we can resolve them promptly. However, it truly saddens us that this check-in felt disruptive and caused frustration, as that was never our intention. 🌿
That said, we also want to assure you that you can easily skip this part and continue using the app without any interruption.
For now, we sincerely hope you have only positive experiences with Liven app. We look forward to hearing your updates here, or you can always reach out via email at support@theliven.com, where we can provide prompt assistance whenever needed. ✉
With deep appreciation,
Your Liven Family
Réponse de Liven
Warm hello, Helene! ⭐
Discovering new aspects of ourselves truly makes the journey worthwhile, and your experience shines through your words. Embracing this kind of curiosity is a beautiful way to foster personal growth and uplift your well-being.
Thank you for being with us,
The Liven Team 💫
sert à confirmer ce dont j'avais pris…
sert à confirmer ce dont j'avais pris conscirnce sans pour autant avoir une mèthode pour arrêter ce comportement finalement deleterre sur les possibilités qu'offre la vie et les talents que nous porons tous!
16 mars 2026
Réponse de Liven
Hello Yves! ⭐
Your reflection touches on a powerful truth about self-awareness and the journey toward change. Growing into our potential often begins with recognizing patterns, and that awareness is a meaningful step in embracing the unique talents we each carry. May your path unfold with gentle discovery and new possibilities. 💛
Thank you for being with us,
The Liven Team
Ayant un TDAH, j’ai essayé Liven
Ayant un TDAH, j’ai essayé l’application, mais elle ne me convenait pas car je connaissais déjà pas mal de chose sur le développement personnel et je n’ai pas accroché avec le style de leçons.
J’ai contacté le support par mail pour résilier (délai de rétractation de 14jrs en Europe) et j’ai reçu très vite une réponse très aimable, confirmant la fin de mon abonnement.
16 mars 2026
Réponse de Liven
Our dear Anne,
It's meaningful to know you found our team’s response so helpful and kind during your experience. 💫 Exploring personal growth paths can feel very personal, and we respect the journey you’re on, even when the style doesn’t quite fit. Your openness about what works for you adds valuable insight for everyone seeking their own way. 🙏
With heartfelt thanks,
The Liven Team
Efficacité
16 mars 2026
Réponse de Liven
Greetings, Sarah!
Your appreciation of effectiveness truly resonates with the purpose behind our journey together. Finding tools that genuinely support personal growth can be transformative, and we’re honored to be a part of your path. ⭐
With deep appreciation,
Your Liven Family 💖
Réponse de Liven
Hello Julien,
Thank you for sharing your thoughts. Clear explanations can truly open doors to deeper understanding and meaningful growth, and it’s inspiring to see that reflected in your experience.
With gratitude, The Liven Team 💚
C’est trop cours pour savoir !
16 mars 2026
Réponse de Liven
Hello Philippe,
Sometimes the first steps only hint at what’s to come, and exploring self-discovery is a journey that unfolds over time. We hope every moment you spend helps you uncover more about yourself, enriching your path forward.
Warm wishes, The Liven Team 💚
a éviter cher et superfitiel
contenu superficiel. j ai été appate par le quizz...franchement pour le même prix achetez vous un bouquin ou aller voir un thérapeute.si vous les oubliez eux ne vous oubli pas ... 3 mois factures sans utilisation...
15 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Liven
Hello,
Our goal is always to keep the experience with Liven clear and supportive. When something feels unexpected, feedback like yours helps us understand where we can improve.
We’ve also shared a secure form to gather a few details about your purchase so we can take a closer look. You’re very welcome to reach us at trust@theliven.com, mentioning this review as well, and tell us a bit more about what happened so we can help move toward a clearer resolution together.
With you on this, The Liven Team 🤝
Le site est sérieux et la résiliation…
Le site est sérieux et la résiliation sans problème. Je recommande ainsi que le parcours proposé, très bien fait, mériterait peut être quelques instructions pour le suivre de manière plus guidée.
15 mars 2026
Réponse de Liven
Hello,
Thank you for sharing your thoughts on your journey with us. The way you highlight the smooth experience reflects how important a clear, thoughtful path is in fostering personal growth. We’re inspired to keep making that path even easier to navigate.
With warmth, The Liven Team 🌿
Au top
Très bon service que ce soit par l'application et ses conseils ou bien pr le support clients, très réactif et super gentil.
Merci pour tout
15 mars 2026
Réponse de Liven
Hello,
Your kind words highlight the heart of our mission to support and guide you with warmth and responsiveness. Knowing that our team and resources have made a positive impact truly inspires us to keep nurturing personal growth. Thank you for sharing your experience with us.
With gratitude, The Liven Team 💚
Les explications des rapports entre les…
Les explications des rapports entre les 3 dopamine et les 2 autres m ont aidée à savoir comment ils influences nos émotions positives ou négativement.
14 mars 2026
Réponse de Liven
Hello Ginette,
Your insight into these connections reflects a powerful step toward embracing your emotional landscape with curiosity and care.
Warm wishes, The Liven Team
Application totalement inutile.
Application totalement inutile.
Service client réactif pour remboursement du prélèvement qui devient automatique même si vous n’avez souscrit qu’à une semaine.
14 mars 2026
Réponse de Liven
Hello there, Nathalie!
We put a great deal of effort into creating our lessons and tools, working alongside experienced professionals. Our goal has always been to support users in building better habits, managing stress, and focusing on personal growth using techniques like Cognitive Behavioral Therapy. We understand that our step-by-step approach didn’t align with your natural pace, and we’re committed to improving our app based on your feedback.
Regarding the auto-renewal charge, we make this information clear on the sign-up page, outlining the difference between the initial discounted period and subsequent full-price periods. After this is presented, you manually input your payment details and confirm the purchase, followed by an order confirmation email for clarity.
Lastly, we’re glad our support team was able to assist with your cancellation and refund. We hope our explanation and continued efforts to improve bring you reassurance about the way we operate.
Thank you for being with us,
The Liven Team
Réponse de Liven
Hello Milena! 💚
Thank you for reaching out in French and sharing a part of your world with us. Welcoming different languages and cultures enriches the journey of discovery for everyone involved. 🌿
Thank you for being with us,
The Liven Team
Réponse de Liven
Hi Léa,
We are glad everything worked out smoothly. Thanks for letting us know!
With gratitude, The Liven Team 💚
Je viens de débuter
Je viens de débuter. Encore trop tôt pour un avis catégorique. Jusqu'ici, l'outil semble fluide.
11 mars 2026
Réponse de Liven
Hi Sebastien,
Starting something new always brings a unique blend of curiosity and possibility. We hope your journey unfolds with insights and moments that inspire deeper self-connection.
Wishing you growth, The Liven Team
Réponse de Liven
Warm greetings Valérie,
Your kind words paint a beautiful picture of a journey well experienced and expectations embraced. Every step towards self-discovery holds unique meaning, and it's uplifting to know our space resonated with you.
With gratitude, The Liven Team 🌿
Bonjour
Bonjour, alors mon expérience avec Liven, autant l'application est bien faite mais ne m'a pas vraiment servi.
Mais faîtes attention, j'avais demandé la résiliation suite à la période d'essai de 34,90 euros. Sur mon statut c'était bien écrit annulé.
Je payais mon abonnement via Paypal et ces derniers mois je n'ai pas fais attention.
Je vois alors que malgré mon abonnement annulé, THELIVEN continue de me prélever 99.99 euros tous les 3 mois et ce depuis septembre, 3 prélévements donc.
J'ai donc ouvert un litige Paypal et demandait le remboursement des mensulaités injustement prélévées pour un service résilié auquel je n'avais plus accés.
Ils m'ont remboursé la derniére mensualité mais pas les 2 autres...
Je ne lacherai pas, faire payer un service auquel vous n'avez pas accés et lequel est résilié...
Rien que pour ça je déconseille fortement THELIVEN
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Liven
Hello!
To begin with, we hear that the cancellation process felt confusing and unpleasant. We always provide the option to cancel according to the method used during sign-up. The steps are explained in the Help Center of Liven app, where users can also use the Contact us option to reach our support team and receive confirmation of the cancellation.
However, based on our records, it appears that the cancellation may have been attempted through a different method than the one used during registration. Because of this, the cancellation was not finalized in the system, and we do not see earlier cancellation attempts prior to the most recent one in March.
At the same time, we respect your decision to escalate the matter and review the charges. Our membership terms, including the auto-renewal policy, are clearly shared on the sign-up page, and our support team is always available to help confirm membership status or assist with cancellation if anything feels unclear.
Most importantly, regarding the resolution, our team has already issued a refund for the latest transaction and processed an additional full refund beyond that initial step. We hope this resolution, along with the clarification provided, helps leave a clearer impression of how we approach our users and their concerns.
With deep appreciation,
Your Liven Family
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