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Liven Avis 24 169

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai voulu en savoir plus sur mon éventuel TDAH et j'ai tenté cette application. Manquant cruellement de temps, je ne m'en suis pas occupé et le temps du renouvellement est arrivé. 100€ m'ont été... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L’application est agréable à utiliser et est très réactive au niveau de l’échange. Le suivi client lorsqu’on a une question est extrêmement rapide, efficace et professionnel. Le respect du client s’a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Et bien j'ai demandé un remboursement pour un document que j'avais déjà à là maison! Et j'ai eu ma réponse rapidement! Merci beaucoup poir votre service client!😊

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Liven m'a aidé pour apprendre à me connaître, mais au bout d'un mois d'essai, on m'a prélevé un nouveau mois sans me demander si je souhaitais poursuivre. J'ai contacté l'assistance et très rapidement... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de santé mentale

À propos de Liven

Écrit par l'entreprise

Life comes without a manual. People try to wing it, make mistakes, and grow frustrated with themselves. Liven is the self-discovery companion app for people who are ready to try again 💚

Inside the Liven App, you'll find:

• Mood Tracker – spot your emotional triggers and patterns day by day

• Guided Journaling – turn overwhelming thoughts into clear, honest reflections

• Livie, AI Companion – talk things out with a warm, judgment-free listener you can trust

• Mental Tests – get fast insights into the habits shaping your inner world

• Calming Sounds – help your nervous system settle when emotions run high


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

24 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service client a été très efficace

Le service client a été très efficace, j’ai été très rapidement remboursée. Merci beaucoup!

20 avril 2026
Logo de Liven

Réponse de Liven

Hello,

Your experience highlights the importance of feeling supported and valued on your journey. Quick and thoughtful responses can make all the difference when it comes to growth and trust. We're honored to be part of that process with you.

Warm regards, The Liven Team 💚

Noté 4 sur 5 étoiles

Merci beaucoup pour votre retour rapide…

Merci beaucoup pour votre retour rapide et le traitement positif de ma demande

20 avril 2026
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Réponse de Liven

Hello Sophie,

Your kind words brighten our day and remind us why supporting personal growth matters so much. Knowing that our attention to your needs has made a difference encourages us to keep improving every step of the way.

With warmth, The Liven Team 💚

Noté 3 sur 5 étoiles
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Réponse de Liven

Dear Gael!

We always strive to implement a seamless check-in during the initial stage, designed not to interrupt your experience. Its purpose is to understand whether your onboarding was smooth and free of issues, so that if any arise, we can resolve them promptly. It truly saddens us that this check-in felt the opposite and caused frustration, as that was never our intention. 🌿

For now, we wish you only positive experiences with Liven, and we’ll be glad to hear your thoughts anytime here or via email at trust@theliven.com ✉🤍

With deep appreciation,
Your Liven Family

Noté 1 sur 5 étoiles

Contenu vide d’informations et de…

Contenu vide d’informations et de recommandations en tout cas pour la première leçon

18 avril 2026
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Réponse de Liven

Hey there, Emilie!

We hear you on your early experience, and we understand that the introduction may not always meet expectations, especially if you’re already familiar with self-discovery topics. Our initial lessons are designed to ease users in and gradually build depth over time. 🌿

For now, we wish you a positive experience as you continue exploring. We’ll be glad to hear your updates here or via email at trust@theliven.com, where we can also provide prompt assistance whenever needed ✉

Thank you for being with us,
The Liven Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque IA

Des pubs faites par IA, de faux témoignages, de la manipulation, et un produit de mauvaise qualité, bref comment gagner de l’argent sur le dos de la santé mentale des gens…

18 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Liven

Hello, Isabelle!

To start with, our goal is to ensure that our ads reflect what we genuinely offer, so there is no confusion or misunderstanding. This is the foundation of how we communicate.

Importantly, we do not push users into making a purchase in any way. It is always a personal decision. To ensure clarity, we clearly present our policies, pricing, and auto-renewal terms on the sign-up page. Only after this information is shown can a user manually enter their payment method and confirm the purchase.

We aim to operate transparently and with respect for everyone on their self-discovery journey.

Most importantly, we’d really like to understand why it felt this way for you. We’ve sent a secure Trustpilot form requesting a few details so we can locate your account and work toward a resolution

With heartfelt thanks,
The Liven Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Application très agréable à utiliser

Application très agréable à utiliser, fluide et intuitive. Mon expérience autant qu’utilisateur est vraiment réussie, tout est simple et bien pensé.

Mention spéciale pour le service assistance qui est au top! Réponses quasi instantanées et un remboursement traité très rapidement suite à une erreur, ce qui est particulièrement appréciable.

Je recommande vivement Liven

18 avril 2026
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Réponse de Liven

Hey there, Friend! 🤗

Navigating moments of self-discovery should always feel seamless, and it sounds like your journey with us captured just that. Knowing you felt supported and valued during your experience speaks volumes about the kind of relationship we aim to nurture. Your encouragement truly inspires us to keep refining the path for others. 🙏

With heartfelt thanks,
The Liven Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Pas de vidéo

Pas de vidéo , il faut uniquement lire des textes, par facile de s’y retrouver , pas facile de se désabonner. Mais leur service d’aide a été efficace pour terminer mon abonnement

17 avril 2026
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Réponse de Liven

Hi Sophie,

It's clear our current format has created a hurdle instead of a bridge for you, and we appreciate you being upfront about it. We've shared your feedback directly with our team to ensure we prioritize making Liven a more inclusive space for everyone. Thank you for helping us see where we can improve.

For any future questions about managing your plan, you can always find a quick guide in the app's Help Center or reach out to us directly through the "Contact Us" button.

With care, The Liven Team 🤝

Noté 3 sur 5 étoiles

Application difficile

Je n'ai pas bien compris le fonctionnement de l'application.

17 avril 2026
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Réponse de Liven

Hello Jeremy,

Thank you for sharing your feedback. We understand that getting familiar with the app can take a little time.

Liven is your comprehensive toolkit for self-discovery, developed with input from the Medical Board of Health Professionals.

Your personalized Journey section and expert-led content hub are here to help you explore your habits and build a stronger connection with yourself. For everyday support, use the Tools section to track your mood and write down reflections, explore Liven Sounds to focus or relax, and check your Profile to see how your habits evolve.

When you need to process emotions in real time, your smart companion Livie is always available to help you reflect on results or chat about what's on your mind.

If you have any specific questions, don’t hesitate to email us at support@theliven.com. We’re here to guide you so you can make the most of your journey with Liven.

With care, The Liven Team 💚

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Liven

Hello Christiane,

Your appreciation truly reflects the importance of feeling seen and supported quickly. Moments like these can make a real difference in anyone's journey towards self-discovery and wellbeing.

With warmth, The Liven Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne suis pas allée au bout

Je ne suis pas allée au bout, c’est à dire m’abonner, car rien que le questionnaire ne semble pas sérieux. La traduction est français est mauvaise, mélangeant tutoiement et vouvoiement et il manque même des mots. En partant de ça constat, on a vraiment pas envie de poursuivre.

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Liven

Hi there,

Thank you for being upfront about your experience. We want Liven to feel like a home for everyone, but we clearly didn't get the translation right for you this time.

If you'd like to share more, please write to us at trust@theliven.com. Your insights help us improve the experience for the entire community.

The Liven Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide

Service rapide, efficace, aimable. C'était parfait.

15 avril 2026
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Réponse de Liven

Hey there, Anne!

Happy to hear that our service felt fast, efficient, and friendly. Knowing it was a perfect experience for you truly means a lot to us. 💕

With deep appreciation,
Your Liven Family

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactif suite à ma demande

Très réactif suite à ma demande

14 avril 2026
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Réponse de Liven

Hello Aurélie,

Your experience highlights the importance of feeling seen and supported during moments of need. We hope every interaction adds to your journey of discovery and self-care, making each moment a little lighter. 😊

With deep appreciation,
Your Liven Family

Noté 4 sur 5 étoiles

Abonnement souscrit sans le vouloir

Equipe contactée car abonnement trimestriel mis en place sans que je me souvienne avoir souscrit à un principe d'abonnement mais uniquement un achat ponctuel en période de promo.
La réponse a été extrêmement rapide et le remboursement et annulation de mon abonnement faits aussitôt.
Un envoi de mail traçant l'engagement souscrit par écrit aurait été opportun, ma suggestion a été prise en compte.

Concernant le contenu de l'application, il avait l'air d'avoir certaines choses intéressantes mais je ne l'ai pas suffisamment utilisé pour me prononcer.

14 avril 2026
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Réponse de Liven

Dear Friend!

Thank you for sharing your experience with such clarity. Moments like these remind us how important transparency and attentive support are on the journey of self-discovery. Your thoughtful feedback helps us grow, and we hope you might find value in exploring more of what we offer whenever you feel ready. 💚

With heartfelt thanks,
The Liven Team ⭐

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis nouvelle j attend de voir ce…

Je suis nouvelle j attend de voir ce qu’elle m’apporte vraiment y

13 avril 2026
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Réponse de Liven

Dear Julie! 💛

Starting something new always carries a mix of excitement and curiosity. Trusting the journey of self-discovery is a unique process, and we’re honored to be part of yours as you explore what lies ahead. 🤗

With heartfelt thanks,
The Liven Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Sortir de ma procrastination

Pour l'instant , vous m'avez fait prendre une prise de conscience de mon comportement négatif dans mon couple . Ceci 24 Hres sur 24 Hres je suis à la retraite et je ne m'améliore pas mais j'espère que Liven va m'aider à m'améliorer .

13 avril 2026
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Réponse de Liven

Hey there, Raymond!

Thank you for sharing this so openly. It takes a lot of honesty and self-awareness to recognize patterns in your behavior, especially in close relationships, and that’s already a meaningful step forward. 🌿

Change doesn’t happen overnight, and it’s completely okay to feel like progress is slow. What matters is that you’ve started noticing things and are open to improving, that’s where real growth begins.

We’re really glad that Liven app can support you along the way. Take it one step at a time, at your own pace, and be kind to yourself in the process. You’re already moving in the right direction. 🌼

With deep appreciation,
Your Liven Family

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile à faire et très intéressant

Facile à faire et très intéressant

13 avril 2026
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Réponse de Liven

Hello Isabelle,

It’s wonderful to see how engaging and straightforward your journey has been. Moments like these often open doors to deeper self-exploration and meaningful insights. 🙏

Thank you for being with us,
The Liven Team 💙

Noté 3 sur 5 étoiles

De nombreux problèmes techniques sur…

De nombreux problèmes techniques sur l’app mais une équipe support réactive. Je ne peux pas utiliser l’app pour le moment.

13 avril 2026
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Réponse de Liven

Hello, Nicolas!

Thank you for sharing this. We understand how frustrating it must feel not being able to use our app, especially when you’re ready to engage with it.

It truly means a lot that you highlighted the responsiveness of our support team. We take situations like this seriously and always aim to resolve technical issues as quickly as possible so you can have a smooth experience. 🙏

We do take your feedback into account, and we will continue improving to make the experience more stable and reliable for you and our entire community. 💜

With heartfelt thanks,
The Liven Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de commencer et j’aime bien 🤩

Je viens de commencer et j’aime bien 🤩

13 avril 2026
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Réponse de Liven

Hello Olesia,

Starting something new is always a special moment, and we're glad to be part of your journey. May every step bring you closer to the understanding and growth you seek. Enjoy each discovery along the way.

Wishing you positivity, The Liven Team 💚

Noté 3 sur 5 étoiles

Trop compliqué entre leçon

Trop compliqué entre leçon, évaluation, humeur etc…
Mais on apprend des choses sur soi
Je pense qu il faut simplifier pour les premiers abonnements

13 avril 2026
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Réponse de Liven

Hi Christiane,

We understand the experience can feel a bit complex at the beginning, and we appreciate your suggestion about making it simpler for new users. If you’d like more guidance or a clearer walkthrough of how everything works, feel free to reach out to us at trust@theliven.com - we’ll be happy to help and guide you through it.

The Liven Team 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette application m’as permis pour la…

Cette application m’as permis pour la toute première fois de compter des choses essentielles au bon fonctionnement de mon équilibre biologique et mettre des mots à ce que je vis

13 avril 2026
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Réponse de Liven

Hello Amel,

Discovering the key elements that nurture your well-being is a remarkable step toward inner clarity. It’s truly inspiring to know our space has helped you articulate and understand your personal journey. Embracing that awareness shapes a deeper connection to yourself.

With warmth, The Liven Team 🌿

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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