J'ai voulu en savoir plus sur mon éventuel TDAH et j'ai tenté cette application. Manquant cruellement de temps, je ne m'en suis pas occupé et le temps du renouvellement est arrivé. 100€ m'ont été... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
L’application est agréable à utiliser et est très réactive au niveau de l’échange. Le suivi client lorsqu’on a une question est extrêmement rapide, efficace et professionnel. Le respect du client s’a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Et bien j'ai demandé un remboursement pour un document que j'avais déjà à là maison! Et j'ai eu ma réponse rapidement! Merci beaucoup poir votre service client!😊
L'entreprise a répondu
Liven m'a aidé pour apprendre à me connaître, mais au bout d'un mois d'essai, on m'a prélevé un nouveau mois sans me demander si je souhaitais poursuivre. J'ai contacté l'assistance et très rapidement... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Liven
Écrit par l'entreprise
Life comes without a manual. People try to wing it, make mistakes, and grow frustrated with themselves. Liven is the self-discovery companion app for people who are ready to try again 💚
Inside the Liven App, you'll find:
• Mood Tracker – spot your emotional triggers and patterns day by day
• Guided Journaling – turn overwhelming thoughts into clear, honest reflections
• Livie, AI Companion – talk things out with a warm, judgment-free listener you can trust
• Mental Tests – get fast insights into the habits shaping your inner world
• Calming Sounds – help your nervous system settle when emotions run high
Coordonnées de contact
Lekorpouzier 12a, 3075, Limassol, Chypre
- support@theliven.com
- theliven.com
4,2
Bien
24 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Support très réactif.
12 avril 2026
Réponse de Liven
Hi Thomas,
Thank you so much for your kind words. It really means a lot to us to hear that you felt supported - that’s exactly what we strive for every day. We’re always here for you whenever you need us.
Appreciate you being with us, The Liven Team 💚
Réponse de Liven
Hi Karine
Starting something new is always a unique experience. We'd love to know what stood out to you so far or what you feel might be missing as you explore Liven.
Looking forward to hearing more from you,
The Liven Team 💫️
Réponse de Liven
Hello there, François! ✨
Trying something new is always a step toward greater understanding, and your first experience marks the start of a meaningful journey. We hope it continues to offer insights that resonate deeply with your own path. 🌿
With deep appreciation,
Your Liven Family
Le service client est sans doute le…
Le service client est sans doute le plus humain est le plus respectable jamais eu j adore
10 avril 2026
Réponse de Liven
Hello Alexis! 🌟
Your kind words about the human approach of our team truly highlight the connection we aim to foster. Feeling respected and heard is such a vital part of the journey towards self-discovery and growth. Thank you for recognizing the heart behind the service. 💫
With deep appreciation,
Your Liven Family
Réponse de Liven
Hi Cécile! 🌸
It sounds like you haven't had a chance to use our app yet. If there's something specific holding you back or if you'd like to share what might encourage you to try it, we'd love to hear from you at trust@theliven.com. 💌
With heartfelt thanks,
The Liven Team
Liven est un bon accompagnement !
L'utilisation de Liven me permet de structurer et visualiser petit à petit un plan d'action pour comprendre ce qu'est la procrastination et y remédier.
9 avril 2026
Réponse de Liven
Hello Marie-Christine, 🤍
Your journey toward understanding procrastination deeply reflects a meaningful step in self-awareness and growth. Seeing progress in structuring your thoughts speaks to the power of thoughtful reflection and steady action. ✨
With heartfelt thanks,
The Liven Team
On se sent écouter et l'application est…
On se sent écouter et l'application est réactive. Très bien conçus, dommage pour les personnes comme moi avec tres peu de budget surtout dans ce moment difficile je ne peux pas prolonger l'abonnement
9 avril 2026
Réponse de Liven
Hello Chris,
Thank you for sharing your thoughts with us. Feeling truly heard is such an important part of self-growth, and we hope this connection provides some comfort during these challenging times. We're rooting for you and are here in whatever capacity we can offer.
Take care, The Liven Team 💚
Attention abonnement mensuel
Je me suis intéressée en septembre à cette application sans savoir qu'il allaient me prélever 50 euros par mois! Je n'ai jamais demandé un abonnement et m'en suis vite désintéressé car je n'en ai aucun souvenir! Donc attention !
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Liven
Hi Sandrine,
We work hard to be open and honest to earn and keep the trust of our community. That’s why we make sure our practices follow GDPR and meet the safety standards set by Apple and Google.
Our team has reached out via a secure form here to get the details of your purchase. You’re also welcome to email us at trust@theliven.com so we can help you find a clearer resolution.
The Liven Team
Super arnaque !!
Super arnaque !!! Il y a un an j'ai fait un test sur FB et j'ai peut-être donné mon accord de me l'envoyer (c.a.d. donné adresse email pour me l'envoyer). Je ne sais pas comment ils font mais je viens de me faire ponctionner 50,61 € tout les mois pendant un an!!! Avec seul indication banquaire **liven Hong-Kong. ça ce n'est pas fait remarquer dans l'ensemble des frais et puisque jai bloqué tout les domiciliations justement pour eviter ce type d'arnaque j'étais moins attentif pensant etre a l'abri. Je n'ai pas donné mes coordonnées banqaires et je n'ai JAMAIS donné mon accord pour quelquonque abonnement!!! Je n'ai pas utilisé d'app (je l'ai peut-être téléchargé mais je l'ai viré tout de suite) C'est des sombres arnaqueurs maudits.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Liven
Hi Sylvia,
We aim to operate transparently in order to establish and keep the trust of our community. This commitment is why our practices are fully compliant with GDPR and the safety regulations set by Apple and Google.
Our team has contacted you through a secure form here to gather the information required for your refund if it's possible. You can also reach out to us via email at trust@theliven.com, and we’ll assist you in finding a clearer resolution.
With you on this, The Liven Team 🤝
Attention Arnaque .
Attention Arnaque .
Des mon intérêt pour le petit clip sympa mon appli sécurité m a mis "attention site MALVEILLANT". Apres recherche sur reddit et ici , c est une grosse arnaque avec des prélèvements frauduleux alertes par les banques.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Liven
Dear Friend!
It is concerning to hear such a statement, and we would like to respectfully clarify our position. While we understand that impressions can be personal, we believe it’s important to consider all aspects before forming a conclusion.
Speaking further, we carefully review every inquiry and piece of feedback, especially when it comes to concerns about how we operate or the content we provide. We take full responsibility for continuously improving based on what we hear from our users and aim to ensure fair outcomes for our community.
Regarding billing, all details are clearly presented before any commitment is made, including pricing differences and the fact that our membership operates under an auto-renewal policy.
Lastly, if you’re open to continuing the conversation, we have reached out via a secure Trustpilot form so we can better understand your situation and provide clarity.
With heartfelt thanks,
The Liven Team
Je viens de m’inscrire et on me propose…
Je viens de m’inscrire et on me propose déjà de donner mon avis..
6 avril 2026
Réponse de Liven
Hey there, Vanessa!
We always strive to implement a seamless check-in during the initial stage, designed not to interrupt your experience. Its purpose is to understand whether your onboarding was smooth and free of issues, so that if any arise, we can resolve them promptly. It truly saddens us that this check-in felt the opposite and caused frustration, as that was never our intention.
At the same time, you can easily skip this check-up and continue at your own pace without any interruption.
For now, we wish you a smooth and positive experience with Liven app, and we’ll be glad to hear your thoughts whenever you feel ready. You can always reach us at support@theliven.com if you need any assistance ✉
With heartfelt thanks,
The Liven Team 🤗
Un rappel devrait être envoyé par…
Un rappel devrait être envoyé par e-mail ou texto à la veille d’un renouvellement automatique, simplement pour être un peu plus transparent et ne pas profiter de ce genre de renouvellement…de plus, le compte est transféré sur le site web et non dans l’application, ce qui rend plus difficile la gestion de ce type d’abonnement. Par contre, le service à la clientèle est prompt à répondre aux inquiétudes du à ce désagrément et à réglé rapidement ceci par le remboursement intégral et immédiat suite au message que je leur ai adressé.
6 avril 2026
Réponse de Liven
Dear Marge! 🌸
To start with, we truly appreciate you sharing this feedback, and we understand your point about wanting clearer reminders before an auto-renewal. Your suggestion is valuable, and we will continue improving, including exploring ways to make notifications more transparent.
Regarding membership management, users can sign up and manage their subscription through the App Store, Google Play, or directly via Liven app, with clear steps available in the membership section. At the same time, we understand how this may not have felt straightforward in your experience, and your feedback helps us make this clearer.
Lastly, we’re really glad our support team was able to assist you quickly and provide a full refund. We hope this experience, along with our clarification, helps bring a more positive impression of how we operate and support our users
With deep appreciation,
Your Liven Family
Je n'ai pas aimé le fait qu'il…
Je n'ai pas aimé le fait qu'il s'agissait d'un abonnement automatique.
5 avril 2026
Réponse de Liven
Dear Corinne!
Thank you for sharing your feedback. 🌼
To clarify, on the sign-up page we clearly state that our membership operates under an auto-renewal policy, along with the pricing difference between the initial discounted period and subsequent full-priced periods. Only after this information is presented can you manually enter your payment details and confirm the purchase. In addition, an order confirmation email is sent to ensure full transparency.
Your feedback truly helps us improve, and if you have any further points you’d like to share, please feel free to reach out to us at trust@theliven.com ✉
With heartfelt thanks,
The Liven Team
Réponse de Liven
Dear Caroline!
Starting something new can feel both exciting and a little uncertain, and it’s great that you’ve taken this first step. Take your time exploring Liven app at your own pace, and if anything feels unclear or you need support along the way, we’re always here for you 🤗
With deep appreciation,
Your Liven Family
J’attends de voir si cela fonctionne
5 avril 2026
Réponse de Liven
Hi Pierrick,
Thank you for sharing your thoughts with us. Every step of exploring self-discovery holds its own promise, and we hope your journey unfolds with meaningful insight and growth. We're here to support you whenever you're ready.
With warmth, The Liven Team
Réponse de Liven
Hi Gilles,
Taking a bit of time to see how everything unfolds in our app can help you find what works best for you. If any questions come up along the way, feel free to reach out at support@theliven.com, and we’ll be glad to assist!
With care, Your Liven Team 🌿
Pas encore d'avis
4 avril 2026
Réponse de Liven
Hi Sandrine,
Thank you for the honest perspective. We’re taking your note to the team to rethink the timing and frequency of our check-ins so they feel more natural to your journey.
With care, The Liven Team
Réponse de Liven
Dear Cathy! 💫
Your appreciation truly resonates with our commitment to being there every step of your journey. It's wonderful when support feels like a part of personal growth, reinforcing that you're not alone in discovering more about yourself. 🌿
With deep appreciation,
Your Liven Family
Réponse de Liven
Dear Friend! 💛
Your experience highlights how important quick and thoughtful support can be on a journey toward self-awareness. Knowing you felt fully satisfied inspires us to keep investing care into every interaction. 🌻
With deep appreciation,
Your Liven Family
Réponse de Liven
Dear Valette,
Such kindness and swiftness make all the difference when connecting with someone who supports your journey. Moments like these remind us how meaningful human touchpoints are in personal growth and discovery. ✨
With deep appreciation,
Your Liven Family 🌺
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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