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Liven Avis 24 180

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai voulu en savoir plus sur mon éventuel TDAH et j'ai tenté cette application. Manquant cruellement de temps, je ne m'en suis pas occupé et le temps du renouvellement est arrivé. 100€ m'ont été... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L’application est agréable à utiliser et est très réactive au niveau de l’échange. Le suivi client lorsqu’on a une question est extrêmement rapide, efficace et professionnel. Le respect du client s’a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Et bien j'ai demandé un remboursement pour un document que j'avais déjà à là maison! Et j'ai eu ma réponse rapidement! Merci beaucoup poir votre service client!😊

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Liven m'a aidé pour apprendre à me connaître, mais au bout d'un mois d'essai, on m'a prélevé un nouveau mois sans me demander si je souhaitais poursuivre. J'ai contacté l'assistance et très rapidement... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de santé mentale

À propos de Liven

Écrit par l'entreprise

Life comes without a manual. People try to wing it, make mistakes, and grow frustrated with themselves. Liven is the self-discovery companion app for people who are ready to try again 💚

Inside the Liven App, you'll find:

• Mood Tracker – spot your emotional triggers and patterns day by day

• Guided Journaling – turn overwhelming thoughts into clear, honest reflections

• Livie, AI Companion – talk things out with a warm, judgment-free listener you can trust

• Mental Tests – get fast insights into the habits shaping your inner world

• Calming Sounds – help your nervous system settle when emotions run high


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

24 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Je démarre juste aujourd’hui pou Une…

Je démarre juste aujourd’hui pou Une série de 12 semaines : je regarde dans le pare-brise et plus dans le rétroviseur. Alors à fond ! Jy crois :-)

25 mars 2026
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Réponse de Liven

Hi Stéphanie

Starting something new can be a bit of a mix of excitement and uncertainty. We’d love to hear what you’re hoping to get out of the 12 weeks and if there’s anything specific you think could help you stay fully engaged. 🙌

Thank you for being with us,
The Liven Team 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de m’inscrire

Je viens de m’inscrire, et je ressens une bonne énergie en lisant les propos qui me sont adressés… j’ai hâte de découvrir et de poursuivre

25 mars 2026
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Réponse de Liven

Dear Friend! 🤗

Starting a new journey filled with positive energy is always inspiring. Exploring self-discovery step by step can reveal so much about your inner strength and growth. We're excited to accompany you on this meaningful path. 🌿

With deep appreciation,
Your Liven Family

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis dans une relation amoureuse à…

Je suis dans une relation amoureuse à distance. J’ai vécu le même genre de relation par le passé et j’ai l’impression de revivre la même chose.

24 mars 2026
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Réponse de Liven

Hello Philippe! 🌼

Navigating a long-distance relationship can bring a blend of challenges and moments of growth. Our hope is that even familiar experiences can offer new insights and deepen your journey of self-understanding. Your reflection is a meaningful part of that path. ✨

Thank you for being with us,
The Liven Team

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Liven

Hi Vanessa,

Finding a space where you feel truly understood can be so healing. We’re honored to be part of your journey toward deeper connection and self-awareness.

Sending kindness, The Liven Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Liven n'apporte rien à l'humain que…

Liven n'apporte rien à l'humain que vous êtes. C'est une bande d'escroc qui a juste trouvé un moyen de vous prendre votre argent. Aucune prévenance sur le renouvellement automatique de l'abonnement qui est multiplié par 3 dès que vous pensez l'avoir annulé.

23 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Liven

Hi Allan,

We want our community to feel well-informed and in control of how their subscription works. While our plans renew automatically, all dates can be checked anytime in the Membership section of your app.

Our team has reached out via a secure form here to get the details needed for your refund. You’re also welcome to email us at trust@theliven.com mentioning this review, so we can help you find a clearer resolution.

With care, The Liven Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expériencence

Expérience très concluante, avec l'appli très constru tive et suuvant votre état d'esprit, et quand j'ai voulu arrêter l'abonnement cela n'a posé aucun problème.

22 mars 2026
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Réponse de Liven

Hello,

We’re delighted to know you found your experience seamless and enriching. Moments of reflection like these highlight the beauty of growth and gentle self-care.

Warm regards, The Liven Team 💚

Noté 2 sur 5 étoiles

Intéressant mais chère au delà de l'offre d'essai

Application intéressante. Attention cependant il n'y a pas de rappel à la fin de la période d'essai et la cotisation suivante est plus importante. L'appli a fait le nécessaire cependant pour me permettre de résilier.

22 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Liven

Dear Friend!
Thank you for your thoughtful and balanced feedback. We truly appreciate your interest in Liven and your update.

We hear your note about the lack of a reminder, and it’s valuable for us as we continue improving the experience. At the same time, on the sign-up page we clearly share that our membership operates under an auto-renewal policy, including the difference between the initial discounted period and subsequent full-priced periods. This information is shown before any commitment, and an order confirmation email is sent afterward to ensure clarity.

We’re also glad to hear that the cancellation process felt easy for you, and we’ll keep working to make the overall experience even smoother.

With deep appreciation,
Your Liven Family

Noté 5 sur 5 étoiles

Intéressant et service clients au top

Le site est bien fait mais ne correspondait pas à ce que j'en attendais. J'étais déjà pas mal informé des blessures liées aux traumatismes de l'enfance, donc je n'ai rien appris de nouveau.
J'ai donc contacté le service clients via le chat de l'application et j'ai demandé le remboursement de mon abonnement puisque ça faisait moins de 30 jours. Le service clients n'a fait aucune difficulté et m'a remboursé après m'avoir simplement demandé pour quelle raison je souhaitais arrêter. C'est appréciable de ne pas à avoir à insister lourdement. Donc merci Liven !
Et cela dit, l'application est bien faite et il y a plein de choses à apprendre pour tous ceux qui n'ont jamais fait de travail psychothérapeutique.

22 mars 2026
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Réponse de Liven

Hello Laurent,

Thank you for sharing such a thoughtful reflection on your journey with us. Knowing when to seek new insights and being honest about your experience truly honors your path to self-awareness. We appreciate your kind words about the caring support you received, which is a cornerstone of the healing process.

Warm regards, The Liven Team 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service client très efficace et…

Le service client très efficace et rapide… je vous remercie

22 mars 2026
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Réponse de Liven

Hi Alejandra,

Your kind words about the support mean a lot to us. Knowing that you feel seen and helped quickly reminds us why compassionate care is at the heart of every connection. We're honored to walk alongside you in your journey.

Take good care, The Liven Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse ARNAQUE !!!

Grosse ARNAQUE !!!
On fait le quizz, on vous propose des prix (pour 1 mois, 2 mois...) mais c'est juste pour Installer l'Application.
Après qd on veut utiliser c'est bcq bcq plus cher....
JE SOUHAITE ÊTRE REMBOURSÉE DE MES 15,20 € !!!
Merci.

21 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Liven

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Nous faisons toujours de notre mieux pour être transparents - toutes les informations concernant les paiements et les abonnements sont bien indiquées avant la validation 

Nous comprenons néanmoins que ce genre de situation puisse être frustrant. À titre exceptionnel, nous avons procédé au remboursement de votre dernier paiement et résilié votre abonnement afin qu’aucun futur prélèvement ne soit effectué.

Nous espérons que tout est désormais en ordre de votre côté. Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter à trust@theliven.com - nous serons ravis de vous aider.

L’équipe Liven 💚️

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience, service technique très compétent.

21 mars 2026
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Réponse de Liven

Hi Johan,

Your kind words about the support you received really highlight how important attentive guidance is on the path of self-discovery. Knowing that you felt well supported encourages us to keep nurturing that personal touch in all we do.

With appreciation, The Liven Team 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette ap est vraiment bien faites comme…

Cette ap est vraiment bien faites comme support. Je trouve juste qu’elle est très coûteuse. Merci pour l’expérience

21 mars 2026
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Réponse de Liven

Hello ,

Exploring new ways to support your wellbeing is a courageous step, and your feedback highlights the value you find in meaningful tools. Balancing quality and accessibility is something we continually strive for, so your thoughts truly guide us on this journey.

Warm wishes, 
The Liven Team 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactif.

Très réactif.

20 mars 2026
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Réponse de Liven

Hello Florence,

Your quick recognition of responsiveness truly highlights the heart of caring connections. Being there when it counts is part of the journey toward deeper self-understanding and balance.

With appreciation, 
The Liven Team 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai demandé le remboursement et ça…

J'ai demandé le remboursement et ça devrait arriver bientôt

20 mars 2026
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Réponse de Liven

Hello Marie,

Your openness in sharing even a straightforward update highlights the importance of clear communication on a journey towards well-being. We hope whatever comes next for you brings the peace and growth you’re seeking.

With gratitude, The Liven Team 💚

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n ai jamais voulu m’abonner à cette…

Je n ai jamais voulu m’abonner à cette application que je n ai jamais utilisé. L offre n’est pas claire vs l abonnement automatique et je n ai pas eu de rappel de reconduction comme la loi l’indique. Je vous recommande d être vigilant si vous voulez juste voir de quoi il s agit … vous vous retrouvez ensuite à payer 50 euros par moi. Pour une appli qui est là pour notre santé mentale c’est pas très éthique de nous faire des plans comme cela. C est même honteux ! Après cet avis, la société m’a contacté et elle a pu me rembourser les trois derniers mois, c’est un beau geste, ce n’était pas tout, mais c’est mieux que rien

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Liven

Hey there, Nathalie!

Thank you for taking the time to share this update, it truly means a lot to us.

We’re always committed to doing everything we can to improve each person’s experience, especially when something hasn’t fully aligned with expectations or when a situation calls for extra care from our side. It’s really meaningful to hear that the gesture made at least some positive difference for you, even if it wasn’t a complete resolution.

Thank you for being with us,
The Liven Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour votre transparence et…

Merci pour votre transparence et réactivité

20 mars 2026
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Réponse de Liven

Hello Brigitte,

Your kind words about openness and attentiveness truly highlight the essence of genuine connection. Embracing transparency paves the way for meaningful growth, and your recognition inspires us along this path.

With appreciation, The Liven Team 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien Très compétent j espère que…

Très bien Très compétent j espère que je ne serais pas debiter sur mon compte car échéance apparaît déjà

19 mars 2026
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Réponse de Liven

Hello Pascale,

Thank you for sharing your thoughts with us. It’s encouraging to know that the journey of self-discovery and mindfulness resonates with you, and we hope each step brings clarity and balance to your life. If you ever need a hand, we're here for you.

Warm wishes, The Liven Team 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne parle que le français et ne…

Je ne parle que le français et ne comprends pas vos questions

18 mars 2026
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Réponse de Liven

Hello Corinne,

Thank you for your message. While the initial questionnaire is currently in English, the app itself is also available in French, and we hope it can still be comfortable for you to use, and brings you insightful experience. If you have any questions or need any assistance, you can contact us at trust@theliven.com, and we’ll be glad to help.

Warm wishes, The Liven Team 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service est très rapide et honnête

Le service est très rapide et honnête. Même pour annuler (pour moi, par manque de temps) ils le font avec beaucoup de bienveillance et aucun jugement.

18 mars 2026
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Réponse de Liven

Hello Agnès,

Your experience highlights the kindness and understanding that truly matter on any journey of self-reflection. Knowing that you felt supported without judgment means a lot to us as we believe compassion is key to growth.

With warmth, The Liven Team 💚

Noté 4 sur 5 étoiles

Un bon outil pour ma santé mentale

J'apprends de nouvelles choses alors que je suis calée en développement perso. Parfois un peu agacée par des traductions maladroites. J'ai posé une question via l'onglet "problème technique" et on m'a tout de suite gentiment répondu. Le recadrage de mes pensées automatiques négatives m'aide à éviter des ascenseurs émotionnels

18 mars 2026
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Réponse de Liven

Hey there!

It’s inspiring to hear how you’re deepening your self-awareness despite already being well-versed in personal growth. Navigating those emotional ups and downs is a journey, and it sounds like you’re finding meaningful ways to calm the inner chatter. Your feedback about translations is valuable as we continue to refine the experience. 🌼

Thank you for being with us,
The Liven Team 💫

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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