Ursprünglich lief die Bestellung leider sehr problematisch ab. Nach einer Reklamation erhielt ich mehrfach erneut denselben mangelhaften Artikel, wodurch sich der Vorgang über längere Zeit hingezo... Voir plus
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Bin immer sehr zufrieden mit der Ware, ist schon mein dritter Sahnespender wo ich gekauft habe, nicht weil sie kaputt sind, sondern als Geschenk gemacht. Weil alle begeistert waren.
Ich habe den Sahnespender zwei Jahre sehr gerne benutzt. Als er kurz nach Ablauf der 2 Jahres Garantie nicht mehr richtig funktionierte schrieb ich dem Hersteller eine Mail um vielleicht ein Ersat... Voir plus
Rundum zufrieden, Bestellung ging übersichtlich durchs Menü, Versand dauerte etwas länger als angegeben, das hat mit dem Geschäft nichts zutun, es kam alles sehr gut verpackt an, Beim Auspacken und au... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Moderne, Langlebige Küchen - und Haushaltswaren
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Olper Hütte 5b, 57462, Olpe, Allemagne
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5 Sterne für den Sahnespender
Ich bin begeistert vom Sahnespender 😊Unkomplizierte Anleitung, modernes Design und leicht zu reinigen. Werde demnächst auch die Espuma-Rezepte ausprobieren.
Alles super
Alles super! 👍
Die Lieferung erfolgte schnell und die Qualität des Spenders ist absolut hochwertig und sieht auch sehr schön aus und hat einen guten Preis.
Sahnehäubchen-Träumchen
Von der Bestellung (über die Homepage) bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Auch die Zusendung des eBooks ging flott. Ich habe mich für ein Sparset entschieden. Es können wunderschöne Sahnehäubchen erstellt werden. Die verschiedenen Edelstahl-Tüllen werden in einem kleinen Säckchen geliefert und somit hat man schön alles zusammen an einem Ort. Diese können auch in der Spülmaschine gereinigt werden. Klare Kaufempfehlung.
Bestellung ging flott,Versand nicht ganz so flott
Bestellung ging flott,Versand innerhalb 24 Std.versprochen aber nicht gehalten.DHL Status:"Sendungsdaten werden erwartet"über Tage unverändert.Nach erfolglosen telefonischen Versuchen deutliche E-Mail geschickt und prompt ging alles recht fix.Der gelieferte Fleischhammer macht einen guten Eindruck in Sachen Handhabung und Verarbeitung.
Tolle Firma
Tolle Firma, guter Kundenkontakt. Hatte eine Reklamation, wurde schnellstmöglich bearbeitet und bekam ohne Probleme Ersatz.
Meine Familie und ich sind begeistert
Meine Familie und ich sind begeistert! Kein langes Sahneschlagen mehr und eine super Konsistenz!
per Sofortüberweisung gezahlt, keine Ware…
Ich habe per Sofortüberweisung gezahlt und bekomme keine Ware obwohl es bezahlt wurde. Geld kam auch nicht zurück. Ich kann das Geld auch nicht zurückfordern, Thiru hat angeblich kein Geld bekommen und das war es für die. Werde Montag zum Anwalt gehen, wenn bis dahin keine Ware da ist oder das Geld erstattet wurde. Kommunikation läuft schleppend und nicht Lösungsorientiert. Es wird ein Bild geschickt, nicht gezahlt und das war es.
- Sie haben das Geld angeblich nicht erhalten, aber jetzt erstatten sie es, macht keinen Sinn. Ich warte mal ab ob es wieder kommt. Geantwortet wurde sofort nach der negativen Bewertung, auf meinen Screenshot mit dem Zahlungsbeleg einen Abend vorher per Email nicht. Das als aktuellen Nachtrag, was nicht stimmig sei.- Es wurde auch nicht geschaut wo das Geld geblieben/verbucht ist, ich selber konnte es nicht zurück buchen, da es per Sofortüberweisung lief.
Es ist alles sehr unklar und nicht stimmig.

Réponse de thiru.de
Tolles Design
Tolles Design, guter Preis, schnelle Lieferung!
Ich freue mich schon auf die Nutzung für die vielen Espumas auf dem gescannten E-Book.
So ein Teil ist ja nicht nur für Sahne...

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Mangelhafte Ware, Verkäufer erstattet bisher kein Geld
Mangelhafte Ware mit Lackfehlern bzw. Lackabplatzungen erhalten. Artikel vor 2 Wochen zurückgeschickt, aber Verkäufer erstattet weder den Kaufpreis zurück, noch reagiert er in irgendeiner Weise, sondern stellt sich tot. Habe inzwischen Paypal zur Klärung eingeschaltet und werde bei dieser Firma ganz sicher nie mehr etwas bestellen.

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Sehr schönes Design vom Sahnespender in…
Sehr schönes Design vom Sahnespender in rot. Sehr einfache Handhabung ,Preis Leistung sehr gut

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Klasse
Made in Germany! das gefällt mir immer,Produkt stabil sieht sehr schön aus alles leicht zu handhaben,Versand war auch alles ok und e-book (mit vielen Rezepten)Link heute auch bekommen,für 500ml Sahne habe ich 2 Patronen genommen da mir die Sahne mit nur einer Patrone nicht fest genug war,aber vielleicht muss ich das noch mal ausprobieren,ist mein erster Sahnespender und Versuch;-)) ich bin rundum zufrieden!

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Ersatzteil
Hatte die Dichtung im Kopf verloren. Nach Anfrage sofort und ganz unbürokratisch sofort einen neuen Sahnespender bekommen.
Vielen Dank noch einmal dafür 🙏.
Super Service!

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Toller Sahnespender
Toller Sahnespender. Edles Design, hohe Qualität, stabil und robust. Es war noch nie so einfach Sahne und Co so luftig locker zubekommen. Kann dieses Gerät nur empfehlen. Würde ihn immer wieder kaufen🙂
Super Produkte und super Kundenservice!
Ich habe einige Artikel von Thiru und bin mit mit allen äußerst zufrieden. Leider ist mir meine French Press aus der Hand gerutscht, und das Glas war beim Aufprall gebrochen. Es war komplett meine Schuld.
Ich habe Thiru angeschrieben, ob man das Glas einzeln nachkaufen könne. Daraufhin hat Thiru mir sofort eine komplett neue French Press KOSTENFREI zugeschickt.
Was soll man dazu noch sagen? Kundenfreundlicher geht's einfach nicht mehr. Ganz herzlichen Dank!
Kundenservice ist aufmerksam und…
Kundenservice ist aufmerksam und kundenorientiert, eine wertschätzende Erfahrung.
Werde wieder auf den Shop zurückgreifen.
Das Zubehör mit 3 Stahltüllen ist…
Das Zubehör mit 3 Stahltüllen ist ebenfalls hochwertig....Und zu erwähnen, das umfangreiche E Book mit vielen leckeren Rezepten.
Nette Kommunikation nach Kontaktaufnahme
Aktualisiert: Geschäftsführer antwortet, (wenn auch nicht immer zeitnah) sehr nett. Verlorengegangene Lieferung wurde ersetzt. Vielen Dank.
Leider kommt meine Bestellung vom 20.12.23 (natürlich schon bezahlt 😞) nicht an. Auf Nachfrage wurde mir dann nach 4 Tagen geantwortet, eine neue Trackingnummer der Bestellung gesendet und nun lautet der Status der Bestellung seit 2 Tagen "Bestellung offen"?!
Mit der alten Sendungsnummer war die Bestellung bei DHL zumindest schon "elektronisch angemeldet". Lieferung wäre schon vor Weihnachten gewesen. Sehr schade.

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Sahnespender zufällig durch Werbung…
Sahnespender zufällig durch Werbung entdeckt, bestellt und zufrieden!! Schnelle Lieferung und Service/Kontakt bezüglich Rezeptbuch hat auch super geklappt!
Sehr schneller Service.Das zweite Mal…
Sehr schneller Service.Das zweite Mal dort gekauft (Salz-und Pfeffermühle) und wieder alles bestens.
Sehr gute Produktqualität.
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