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Noté 5 sur 5 étoiles

I have been ordering merchandise from Tobacco Stock.com for the past couple of years. Their products are always of highest quality and value. They also periodically send out coupons for further sav... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ive ordered for years. This is the first time I had to reach out to them about a missing package. It was not a fault of tobaccostock. They replied quickly, followed through and showed a lot of profess... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I had a tricky shipping situation due to a mail forward order with the post office. I gave special instructions to TS (which they followed to the letter), and they got in in contact with me the minute... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

False advertising shipoing options are all the same no matter if you spend extra for quicker shipping. All they will do is print your label and then ship it a week later all shipping optiions are the... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Bureau de tabac

À propos de Tobaccostock

Écrit par l'entreprise

We sell tobacco products such as cigars, premium cigars, cigarillos, pipe tobacco, filter tubes, blunt wraps and more.

Our customer support is 2nd to none with customer service available via chat, email and phone. If you have a question we have a rep standing by to answer your questions or help you solve your issues.

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Noté 5 sur 5 étoiles

I ordered an item in error and I…

I ordered an item in error and I received hassle free service in returning it which I am thankful. All responses were immediate and polite. I have only been dealing with Tobacco stock for about 6 months but I was treated like a loyal customer. All delvers have been accurate and prompt.

29 octobre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

using Tobaccostock.com for…

I have been using Tobaccostock.com for a while now and it's always been great. Most recently my order had an issue arise that was no fault of their. The tobaccostock.com team and specifically Anna D took over and got a solution immediately with quick responses and the solution that made the best sense for the customer. They have me locked in as a customer and are highly recommended.

16 octobre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Nice to see they care!

Great products, great service. Had to contact them last week because of a shipping problem (not their fault). USPS said "delivered", yet no package. They answered rapidly (late on a Friday afternoon, no less), were polite and attentive. Made it clear they were there to help and would resolve the issue for me. Luckily the package came to me a few days later (it was mis-delivered), but Tobacco Stock will remain my only source. Thanks, all!

4 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I’ve unfortunately had shipping issues…

I’ve unfortunately had shipping issues with a couple of my previous orders but the Team at Tobacco Stock has always made them right! I really appreciate customer service that actually cares for their customers! I would recommend them to anyone! Thanks! Tim

9 octobre 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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