Un bol de mon colis est arrivé abîmé et le service client a très vite réagit et m’en a renvoyé un nouveau. Les délais de livraison en France sont long (2 semaines) mais il faut s’y attendre quand o... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Suite à un petit contretemps avec ma commande, j'ai contacté le service client. J'ai été prise en charge par une équipe extrêmement réactive, compréhensive et professionnelle. Une solution juste et ra... Voir plus
Très belle découverte avec Twistshake. Les produits sont à la fois esthétiques, solides et vraiment pratiques au quotidien. On sent que tout est pensé pour faciliter la vie des parents tout en res... Voir plus
Je suis très satisfaite des produits Twistshake. Les biberons et tasses sont vraiment pratiques et faciles à nettoyer, ce qui simplifie beaucoup le quotidien avec un bébé. J’apprécie aussi le design... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
A Swedish baby brand on a mission to make parents' lives easier. At TWISTSHAKE, we believe that parenting should be easier, safer, and a little more fun. That’s why we create smart, high-quality baby products with Scandinavian design — made affordable for everyone. Our products combine style, safety, functionality, and affordability, ensuring that parents get the best without compromise.
A Swedish baby brand on a mission to make parents' lives easier.
Écrit par l'entreprise
- We know that life with little ones isn’t always easy. That’s why we pour our hearts into creating clever, caring products that make life smoother and bring a little extra ease to every day. We’re here to be your trusted friend through it all
Coordonnées de contact
Hackstavägen 2, 72132, Västerås, Suède
- service@twistshake.com
- twistshake.com
4,1
Bien
19 k avis
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Vraiment ravi de cette marque qui nous…
Vraiment ravi de cette marque qui nous accompagne depuis la naissance de notre bébé. Des produits qualitatifs. ❤️
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de TWISTSHAKE
Bonjour Valeryane❤️
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous accompagnent depuis la naissance de votre bébé et qu’ils répondent à vos attentes en termes de qualité. Vos mots nous font vraiment plaisir et nous motivent à continuer à créer des produits fiables et pratiques.
// The Twistshake Crew
De supers produits
De supers produits
De très bonne qualité et un prix correct
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de TWISTSHAKE
Bonjour Gisele🌟
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous les trouviez de bonne qualité à un prix juste. Vos retours nous encouragent à continuer à proposer des produits fiables et pratiques pour toute la famille 💛
// The Twistshake Crew
Problème du support baignoire .
Problème du support baignoire .
Je ne peux pas la monter , une branche ne rentre absolument pas .
Je me rend compte que je ne suis pas la première personne à avoir ce problème en regardant différents réseaux sociaux .
J'attend une reponse du SAV pour le renvoi d un support sans probléme ou un remboursement.
Je commence à regretter mon achat
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de TWISTSHAKE
Bonjour Sophie,
Merci de nous avoir fait part de votre avis.
Après avoir examiné votre message concernant le support de baignoire, il semble que le problème soit dû à un montage incorrect plutôt qu'à un défaut. Le support doit être assemblé dans un ordre précis pour fonctionner correctement.
Pour vous aider, notre équipe vous a envoyé par e-mail un guide détaillé étape par étape et une vidéo de montage. Nous avons remarqué que les pièces D1 et D2 ont été inversées.
Veuillez noter que lorsque le support est assemblé correctement, en suivant les instructions fournies, ce problème ne se produit pas. Nous pouvons confirmer que le produit lui-même n'est pas défectueux.
Si vous rencontrez toujours des problèmes après cela, veuillez contacter notre équipe via le même e-mail que celui que vous avez reçu de leur part.
Merci encore, et nous vous souhaitons une excellente journée !
Cordialement,
Très bon produit, pratique
Envoi rapide avec suivi.
Produit conforme aux photos.
Super pratique lorsque l'on a une petite salle de bain. Se met rapidement en place et est sécuritaire.
Se demonte rapidement, encombrement minimum et facile à ranger.
Contente de mon achat, je recommande.
12 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de TWISTSHAKE
Bonjour Amelie 🌸
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit corresponde parfaitement aux photos. C’est génial de savoir qu’il est pratique, sécurisé et facile à installer et ranger, surtout pour les petites salles de bain. Merci pour votre recommandation !
// The Twistshake Crew
Cela fait une semaine que j ai…
Cela fait une semaine que j ai commander ma baignoire le paiement est passé et aucune nouvelle ni comfirmation que dois je faire ?
12 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de TWISTSHAKE
Bonjour Celia,
Merci pour votre commentaire !
Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande.
Notre équipe d'assistance vient de vous contacter sur cette plateforme pour vous demander des informations supplémentaires liées à votre numéro de commande et à vos coordonnées afin d'identifier votre cas et de trouver une solution pour vous.
Nous n'avons pas pu malheureusement trouver d'informations sous ce pseudo (Celia) afin d'enquêter sur ce point pour vous.
Nous attendons votre réponse à ce sujet !
// L'équipe Twistshake 👼🏻
Très déçu du kit baignoire Twistshake
Nous avons commandé le kit bain récemment. Premièrement, la notice de montage ne mentionne absolument pas comment vider la baignoire — on a beau chercher, le système de vidage est franchement pas pratique.
Ensuite, la commande a mis près d’un mois à arriver, soi-disant parce qu’il s’agissait d’une “précommande”.
Et pour finir, le kit est incomplet : les petits jouets visibles sur les photos du site ne sont même pas inclus.
Vraiment déçu de l’expérience, je ne recommande pas ce produit.
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de TWISTSHAKE
Bonjour Simo,
Merci pour votre avis !
Concernant le tuyau de vidange :
Veuillez noter que le bouchon de la baignoire et le tuyau de vidange (Pièce H) ne peuvent pas être utilisés en même temps.
Pour vider l’eau, insérez simplement le tuyau après utilisation afin de libérer le bouchon et de laisser l’eau s’écouler facilement.
En cas de besoin, contactez-nous à service@twistshake.com
, et nous vous enverrons une courte vidéo explicative.
Concernant la livraison de votre précommande :
Nous avons constaté que votre commande concernait une précommande pour l’un de nos nouveaux produits — le Lot Baignoire de Luxe Édition Limitée.
Comme indiqué sur le site et dans votre confirmation de commande, ces articles exclusifs en précommande sont expédiés selon la date estimée affichée lors du paiement.
Nous comprenons que vous ayez pu manquer cette information, mais soyez assuré que tout était clairement communiqué et confirmé par notre équipe.
Concernant les jouets mentionnés comme manquants :
Après vérification, nous confirmons que vous avez bien reçu le produit sélectionné lors du paiement — la Baignoire de Luxe Édition Limitée en Gris Fumé, Beige ou Rose.
Veuillez noter que les jouets de bain ne sont pas inclus dans les éditions limitées, comme précisé sur la page produit.
Ils ne font partie que du Lot Baignoire de Luxe standard (version blanche), où ils sont listés et visibles sur les photos.
Nous vous invitons donc à consulter les détails de votre commande avant de laisser un avis susceptible d’affecter notre réputation.
Nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez le modifier ou le retirer.
Nous espérons que tout est maintenant clair ! N’hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Bien cordialement,
👼🏻 L’équipe Twistshake
Livraison rapide et produit de top…
Livraison rapide et produit de top qualité je recommande
13 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de TWISTSHAKE
Bonjour 🌟
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous soyez satisfait(e) de la qualité du produit. Merci pour votre recommandation !
// The Twistshake Crew
Nous avons acheté le baignoire (qui…
Nous avons acheté le baignoire (qui coûte chère) nous l’avons utilisé 20/30 fois pour notre première enfant.
Lorsque nous l’avons sortie pour notre deuxième, le plastique avait tout craquelé.
Nous avons contacté la marque car il s’agit clairement d’un défaut de conception. Ils nous ont proposé d’en racheter une car on était plus dans la période de garantie.
Donc à 70 euros ils considèrent que 3 ans de durée c’est ok.
4 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de TWISTSHAKE
Bonjour Bryan,
Merci de nous avoir contactés et d'avoir fourni la photo.
Après avoir examiné le problème avec notre équipe de production, nous avons déterminé que la baignoire a subi une usure significative au fil du temps et dépasse la période de garantie de 2 ans, car elle a été achetée en 2022.
Bien que cela soit en dehors de notre politique de garantie, nous souhaitons que vous continuiez à profiter de Twistshake !
En geste de bonne volonté, nous sommes heureux de vous offrir un remise de 20% sur votre prochain achat.
Le code vous a été fourni par notre équipe par e-mail.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions, nous sommes heureux de vous aider.
Cordialement,
Bonne baignoire mais le système pour…
Bonne baignoire mais le système pour évacuer l’eau est clairement nul !!!!
A chaque fois j’ai une inondation chez moi ! Je ne recommande pas du tout ce produit
Très déçu
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de TWISTSHAKE
Bonjour 🌸
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le système d’évacuation de l’eau et que cela vous a causé des désagréments. Nous comprenons votre frustration et nous aimerions vous aider à trouver une solution. N’hésitez pas à contacter notre service client à service@twistshake.com
afin que nous puissions examiner votre problème plus en détail et faire tout notre possible pour vous assister.
// The Twistshake Crew
Très satisfaite du produit
Très satisfaite du produit. Il est très ergonomique. En revanche le bouchon de vidange avec le tuyaux laissent couler l’eau par terre à la fin du bain.
Le coussin pour bébé est génial, permet de nettoyer bébé et bec un superbe confort.
7 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de TWISTSHAKE
Bonjour Claire 🌸
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite du produit et que le coussin offre confort et praticité. Nous prenons note de votre remarque concernant le bouchon de vidange et le tuyau, et nous transmettons vos commentaires à notre équipe pour améliorer l’expérience.
// The Twistshake Crew
J’ai utiliser twitshake depuis 3 ans
J’ai utiliser twitshake depuis maintenant 3 ans et vraiment je recommande à 100% les biberons sont tellement pratique et facile à nettoyer les mains les anti colique m’on beaucoup aidée au début c’est révolutionnaire
26 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de TWISTSHAKE
Bonjour Enora 🌸
Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous utilisez Twistshake depuis 3 ans et que vous recommandez nos produits à 100 %. C’est fantastique que nos biberons pratiques et faciles à nettoyer, ainsi que les anti-coliques, vous aient tant aidée au début – nous sommes heureux de savoir que cela a été révolutionnaire pour vous !
// The Twistshake Crew
Je recommande c’est parfait !
Je recommande tout est de très bonne qualité!
Le service client est très réactif, merci pour cette belle expérience et à bientôt !
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de TWISTSHAKE
Bonjour Melanie 🌸
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de notre service client réactif. Merci pour votre recommandation et à très bientôt !
// The Twistshake Crew
Le meilleur site pour équiper bébé en…
Le meilleur site pour équiper bébé en toute sécurité. Un grand choix d'articles, de couleurs. Vraiment mon site indispensable qui fait souvent de belles promotions
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de TWISTSHAKE
Bonjour Karel 🌸
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site indispensable pour équiper votre bébé en toute sécurité, avec un grand choix de produits et de couleurs. Nous sommes heureux que nos promotions vous plaisent également !
// The Twistshake Crew
Jamais déçue depuis 18 mois
1 an et demi que Twistshake nous accompagne avec notre fils, et je n’ai jamais été déçue de leurs produits. La qualité est au rendez-vous !
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de TWISTSHAKE
Bonjour Solène 🌸
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que Twistshake vous accompagne depuis un an et demi avec votre fils et que nos produits n’ont jamais déçu vos attentes. La qualité est très importante pour nous et vos mots nous font vraiment plaisir !
// The Twistshake Crew
Pour moi twistshake et une très bonne…
Pour moi twistshake et une très bonne marque pour enfant et de qualité.
21 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de TWISTSHAKE
Bonjour Alycia 🌸
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous considérez Twistshake comme une marque de qualité pour enfants.
// The Twistshake Crew
Réponse de TWISTSHAKE
Bonjour 🌙🍼
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de nos produits.
// The Twistshake Crew 👼
Très satisfaite des produits
Très satisfaite des produits. J'ai autant les produits "cuisine" que "bain" et franchement j'adore !
Les produits sont de très bonne qualité, et surtout trés canon. Ma princesse va adorer !
J'ai opté pour le maximum de produits rose (team girl!!!) et gris et blanc pour la baignoire et la cape de bain.
La livraison est à chaque fois très rapide et toujours bien protégé.
Je connais la marque depuis plusieurs années car des proches ayant des enfants utilisaient déjà la marque twistshake et aujourd'hui je suis contente de pouvoir moi utiliser les produits pour ma fille.
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de TWISTSHAKE
Bonjour 🌸🧸
Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que vous adorez nos produits, tant pour la cuisine que pour le bain, et que vous appréciez la qualité et le design. C’est fantastique que votre princesse va en profiter et que vous ayez choisi vos couleurs préférées. Nous sommes également heureux que la livraison soit rapide et bien protégée, et nous vous remercions de votre fidélité et de votre confiance envers Twistshake ! 💖
// The Twistshake Crew 👼
TWITSHAKE ET UNE MARQUE DE QUALITÉ AVEC…
TWITSHAKE ET UNE MARQUE DE QUALITÉ AVEC DES PRODUITS INNOVANT POUR ACCOMPAGNER NOS BÉBÉS DANS LEUR DÉVELOPPEMENT , je recommande cette marque à 10000%
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de TWISTSHAKE
Bonjour Dorine 🐣🍼
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez Twistshake innovant et de qualité pour accompagner le développement des bébés. Merci infiniment pour votre recommandation à 10000% !
// The Twistshake Crew 👼
Twistshake une marque exceptionnelle
Twistshake une marque exceptionnelle, j'ai tellement hâte que mon bébé soi là pour pouvoir utiliser ces produits 💖💖💖
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de TWISTSHAKE
Bonjour 🌙🍼
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes impatiente de découvrir nos produits avec votre bébé. Nous espérons qu’ils rendront vos moments avec votre petit encore plus pratiques et agréables ! 💖
// The Twistshake Crew 👼
Twistshake c’est ma marqué préféré en…
Twistshake c’est ma marqué préféré en équipemement bébé . Nous possédons beaucoup de produits ( plan à langer , biberons , assiettes …)
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de TWISTSHAKE
Bonjour 🐤🍼
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que Twistshake est votre marque préférée pour équiper votre bébé et que vous appréciez autant nos produits, du plan à langer aux biberons et assiettes. 💛
// The Twistshake Crew 👼
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