Le principe en soi est sympa ... Les délais avec l'étranger Je n'ai pas vraiment apprécié que l'on dépose l'article dans un point relais différent de celui choisi . D'autant qu'il n'était pas da... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Globalement satisfaisant
Les quelques achats que j'ai faits sur Vinted ont été très satisfaisants. Les prix sont très corrects par rapport à la qualité, les vendeurs sont honnêtes dans l'ensemble. En t ant que vendeur en revanche, j'ai eu une mauvaise expérience : un acheteur n'a pas retiré son colis, qui est censé m'avoir été renvoyé mais je ne l'ai jamais reçu malgré de multiples réclamations auprès de Vinted, qui m'a renvoyée vers le transporteur...et auprès du transporteur, qui m'a renvoyée vers Vinted !! L'acheteur a été remboursé mais pour moi c'est perdu.
Changement de point relai presque à…
Changement de point relai presque à chaque colis et un autre relai différent à chaque fois. J'attendais 4 colis qui devaient arriver dans le même locker, j'ai dû aller dans 4 points relais différents pour les récupérer !! Vraiment pas pratique du tout. Si je choisis un point relai près de chez moi, ce n'est pas pour faire 5min de voiture ou plus pour récupérer mon colis. Je ne choisirai plus Vinted Go à l'avenir.
Le site est une très bonne idée
Le site est une très bonne idée
Le moteur de recherche n’est pas assez approfondi
Faire des catégories été/ hiver pour aller plus à l’essentiel dans la recherche
Pas assez de couleurs ni de matériaux exemple sauge ou modal
Certaines mises à jour ne sont pas hyper fonctionnelles dans l’utilisation
C’est surtout au niveau des rubriques du compte avant on avait de visu le montant du porte monnaie maintenant il faut le chercher ! Pourquoi ? Ça fonctionnait bien avant !
Pleins de petites choses comme ça !
Ça fait vraiment
pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué !!!
Ou est l’intérêt !
C’est souvent ce qui font qui n’utilisent pas la fonctionnalité
Pas le point de collecte sélectionné.
J ai choisi un point de collecte en bas de chez moi et le colis a été livré à 20 minutes de chez moi.
Pas très sérieux.
Je trouves le système très mal fais…
Je trouves le système très mal fais heureusement que je suis honnête car je dois envoyer un colis la taille du casier est M ça ouvre un casier S ensuite je change pour ouvrir un casier M et à ma grande surprise ça ouvre une case avec un colis dedans je m’inquiètes pour les colis que j’ai déposer maintenant
Long et hasardeux
Les livraisons avec Vinted go sont toujours hasardeuse et très longue mise à part la dernières je préfère éviter Vinted go comme méthode de livraison
Colis arrivés rapidement et bien…
Colis arrivés rapidement et bien emballé cool!
Mon colis a été déposé dans une autre…
Mon colis a été déposé dans une autre ville à 5 km de chez moi car plus de place dans celui que j’ai demandé je suis pas véhiculé j’ai du prendre un bus que m’a coûté plus cher que l’article que j’ai acheté c’est pas la première fois q’on me fait le coup j’aurais voulu qu’on me donne le choix j’aurais préféré attendre que d’aller aussi loin la prochaine fois j’irai pas chercher le colis si c’est pas celui que j’ai demandé je suis très très déçu je paye une livraison à côté de chez moi et je dois faire des kilomètres pour un produit à 3 € j’ai paye 5 € de transport +une livraison à 2,80€ faites le calcul
J’espère que ça se reproduira plus
Service très fiable
Les casiers de brio marche à Douvaine…
Les casiers de brio marche à Douvaine sont rarement récupérés! Me suis déplacée lundi matin: casiers pleins, lundi soir: casiers pleins mardi midi: casiers pleins! J’ai du faire 25 kilomètres pour un autre casier vinted go! Sans parler de la problématique des étiquettes qui font penser que le colis vient d’être pris en charge!
Bon rapport qualité prix
Je suis intéressé par vinted par rapport au prix des articles
Très bon rapport qualité prix
On évite le gâchis 😉
Tout est parfait
prix atttactif mais délai de livraison trop long
Le prix est atttactif mais le délai de livraison est beaucoup trop long. Le délai annoncé au départ du colis n’est jamais respecté.
Points de retrait : expérience pénible
Le service vinted en lui-même est bien. Par contre mes colis sont rarement déposés dans le lieu que j'ai choisi et je dois aller les récupérer à plusieurs kms de chez moi...ça devient systématique donc à quoi bon nous laisser le choix à la commande ?
Changement de point relais ELOIGNE
Plusieurs fois, mes colis sont envoyés très loin de mon domicile, faute de place!!!
Meme pas dans l’arrondissement limitrophe (demande de livraison dans le 6eme et livré dans le 11eme)
C’est la deuxième fois en 2 semaines!!
Tout est bien pour moi jusqu a ce jour
Tout est bien pour moi jusqu a ce jour
J'ai qd mm perdu 1 colis il y a plus d 1 an mais ensuite tout s est très bien passe
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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