Service et livraison au top Le prix est bas, c'est top pour faire des petits cadeaux personnalisés. Cependant, attention à la qualité. L'impression est très bonne mais, j'ai commandé un petit porte... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Wanapix est une entreprise européenne de commerce électronique spécialisée dans les cadeaux personnalisés avec photos, textes imprimés et gravures. L’entreprise opère dans plusieurs pays européens via des boutiques en ligne locales et propose des produits personnalisés pour des occasions telles que la Saint-Valentin, Noël, la fête des Pères, la fête des Mères et les anniversaires. Wanapix combine des outils de personnalisation en ligne avec une production interne et une logistique intégrée, en fabriquant des produits à la demande et en assurant des livraisons rapides vers différents marchés européens.
France
A répondu à 91 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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livraison trés rapide et qualité au rdv.
Trés clairement au dessus de nos attentes.
Je conseille fortement
J'ai commandé une lampe personnalisée. Je m'attendais à une photo gravée dans le plexiglas, mais il s'agit simplement d'une photo collée sur le verre, le rendu est tout de suite beaucoup moins jolie qu'attendu. Bien sûr, ceci n'était pas précisé sur le site
Sac a dos pour la maternelle recue, franchement pas decue :) j’espère que la qualité suivra au fil de l’année, ma fille est plus que ravie 🤩 merci wanapix
Grace a vous elle as sa super héroïne Starbeam sur son sac .
Création au top ,
Fait rapidement envoie et réception rapide.
Le verre et de qualité . Petit bonbon et tatouage dans le colis au top merci .
Il fallait que je laisse un bon avis je suis ravis
Problème de recadrage. Envoyé photo sur mon écran nîckél. Et eux manque la moitié visage etc. Il me rejete la faute et me propose une réduction pour refaire. A fuir

Réponse de Wanapix France
Qualité des produits et impression plus que décevantes. Livraison inexistante : j'ai du faire deux heures de route pour aller récupérer mon colis.

Réponse de Wanapix France
Ne pas commander! Là personnalisation n etait pas bonne, bien sûr sur le site dans le visuel tout est ok mais à réception c est tout le contraire, il manque plusieurs lettres. Personne qui appelle pour prévenir ou bien.rien de bloquant sur le site. Bref nul quoi.

Réponse de Wanapix France
J’ai commandé 2 écharpes pour les futurs mariés avec photos et badges, de très bonnes qualités, les photos et inscriptions sont magnifiques, suis très contente du rendu, commande faite le 21 et reçue le 25 hyper rapide 🤩⭐️⭐️⭐️
Très content de ma commande sur le site ! J'ai commandé une nappe pour l'anniversaire d'une amie avec des photos assez sympas .Conforme ,et très réussi. C'était en plus rapide, je recommande vivement !
Mauvaise qualité. J’ai commandé pour la fête des pères deux gourdes pour le vélo. Mon mari s’en sert pour la première fois, le plastique se pli, devient blanc (elles sont rouge) et l’embout pour boire plastique dure pas agréable, ouverture et fermeture mauvaise, se bloque.
La personnalisation est jolie mais la qualité est nul. Très déçu.
Commande faite le 27 juin, frais de livraison express de 14,95€ pour être livré le 1er juillet. Le 1er juillet UPS indique un retard de livraison, j'attend jusqu'à 23h. Je fais un ticket à Wanapix pour les informer et pour demander un remboursement des frais, une Monica me demande de patienter le temps qu'ils investissent. Le 2 juillet, UPS ne livre pas non plu, soit disant qu'il n'y avait personne ! Le colis est donc mis dans un point relais, j'ai du me déplacer pour le récupérer ! Le 4 et 7 juillet je relance Wanapix, à ce jour SILENCE RADIO. Ça fait cher la livraison non honorée à 14,95€ ! Commerce en Espagne n'ayant aucun respect pour les clients, des voleurs !
Entreprise très sérieuse
Merci pour la qualité et les petits cadeaux en plus malgré ma petite commande, arrivée avec 5 jours d avance !
Je ne vous connaissez pas , mais je vais certainement refaire appel à vos services
Commande livrée dans les délais. Les articles sont beaux. L’un d’entre eux était imprimé à l’envers, mais j’ai contacté le support qui a immédiatement fait refaire l’article et me l’a fait envoyer rapidement.
Très contente.
Tres déçu de ma commande plateau personnalisé les photos ne sont de bonnes qualitées et le pire c'est qu’à l’arrière du plateau plein de tâches noires d’encre certainement. Elles ne peuvent pas s’enlever. Pour le prix du plateaux c'est vraiment abusé de recevoir un tel produit!
Envoi très rapide, colis très soigné. Porte clés rectangulaires personnalisables en métal avec deux faces photos de très bonne qualité.
J'ai reçu la planche a découper fendue. Le service client a refuser de me rembourser partiellement
Quelle déception ! Autant les produits sont bons et les délais corrects autant le service support client est passif et nul avec des réponses stérotypées et des temps de réactions qui dépassent l'entendement !
Ne parlons pas du logiciel de commande qui est d'un autre siècle !
J'ai commandé récemment une montre personnalisée pour ma fille. J'ai d'abord pris peur en lisant la tonne de commentaire négatif post commande... C'est vrai que le suivi de commande n'est pas terrible et manque d'informations ce qui n'est pas rassurant.
Mais au final, j'ai reçu la montre a la date prévu soit 4 jours après la commande. C'est arrivé par ups, bien emballé avec en cadeau des bonbons et des faux tatouage, belle attention supplémentaire, ma fille était ravie.
Donc au final je recommande a 200% ce site.
RAS! RENDU AU TOP. Premiere commande de drapeau pour mon club. Delai rapide, qualité super. Merci pour la petite attention 🤩
J ai commandé des tasses magiques qui n ont rien de magique car on voit toute la photo avant meme d'y mettre de l eau chaude dedans. Très decevant
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