Washworld Avis 1 503

TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Børstene slo speil på førerside bakover, ingen skade akkurat, men det kan virke som de er litt harde. Bilen ble ren og pen da, så jeg er fornøyd!

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg håper du har det bra, men jeg har et par kommentarer: Understellsvasken fungerer ikke, og abonnementet inkluderer vask av understell og hjul, noe som er beklagelig. Jeg ønsker deg fortsatt lykke t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har prøvd å legge til bilde av av den hjelp siden hvor jeg skal henvise meg til , men får ikke legge til bilde her. Men den siden viser feilmelding på 404 så det er er ikke mulig å få sendt inn no... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

I experience that you have listened to me about the drying sequence and a leak over the front end. I appreciate that very much! The rear end of my car may be difficult to clean? Audi A6 Avant. The res... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Station de lavage automobile

Écrit par l'entreprise

Wash World tilbyr enkel, innovativ og miljøvennlig bilvask til markedets beste priser, uansett om du besøker oss ofte eller sjelden. Selskapet ble grunnlagt av Bensimon-Rossing-familien, som fortsatt er hovedeier. Den første vaskehallen åpnet i Roskilde i 2013, mens den første lokasjonen i Sverige åpnet dørene i Nybro i 2018. Nordmenn ble introdusert for Wash World i begynnelsen av 2020, da vi åpnet en vaskehall i Sarpsborg. I dag har vi godt over hundre vaskehaller over hele Norden. Wash World var de første i Norden som introduserte ‘ubegrenset bilvask’, betaling fra bilen og automatisk avlesning av bilskilt. På slutten av 2020 introduserte vi Vask Selv på en rekke av våre lokasjoner, og vi er i dag den største aktøren på det kommersielle Vask Selv-markedet i Danmark. Wash World sysselsetter i dag mer enn 50 personer på tvers av administrasjon og drift. Våre lokasjoner er ubemannede, men vi har et team med serviceteknikere og renholdere som sørger for at vaskehallene fungerer, og at lokasjonene blir rengjort. I tillegg har vi en egen 24-timers helpdesk med serviceinnstilte medarbeidere som sitter klare ved telefonene ved akutte problemer i forbindelse med bilvasken. Wash World har en ambisjon om å være ledende på det nordiske bilvaskmarkedet.


Coordonnées de contact


3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Stenge 22:00 på kvelden hver dag Det er helt vilt at de stenger en maskinvask 10 alle andre har jo døgnåpent

De har begynt å stenge 22:00 til 07:00 det er bare tull alle de andre konkurrentene har døgnåpent

12 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hej, tak for din feedback.
Jeg er ked af at høre, at du er frustreret over vores åbningstider. Vi forstår godt, at 24‑t/døgns selvbetjening kan være vigtigt for nogle kunder, og din oplevelse er selvfølgelig værdsat og taget videre i vores team.
Vi har valgt de nuværende tider ud fra lokale forhold og drift, men din oplevelse hjælper os med at se, hvor ændringer kan være relevante fremadrettet.
De bedste hilsner
Jasmin

Noté 1 sur 5 étoiles

Selvvask er ubrukelig

Selvvask er ubrukelig. Skum hadde ingen effekt og avskyllingen har dårligere trykk enn en hageslange. Koster også min 40kr pr produktet, de fleste andre ligger på 20-30kr. Bilen var omtrent like møkkete som før vask, styr unna.

11 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei Vegard, og takk for at du deler opplevelsen din – selv om det selvfølgelig er leit å høre at den ikke sto til forventningene.

 Jeg forstår frustrasjonen når resultatet ikke blir som ønsket, spesielt når både skum og trykk skuffer. For slike tilfeller anbefaler jeg å gå inn på Hjelp-seksjonen på nettsiden og ta kontakt med kundeservice, så ser vi gjerne nærmere på saken. Jeg hjelper deg gjerne videre derfra!

Noté 4 sur 5 étoiles

Fire stjerner pga for mye driftstopp

Fire stjerner pga for mye driftstopp. Blåse dysene som lufttørker bilen bør også rengjøres. Det drypper urent vann på bilen i tørkeprosessen

10 décembre 2025
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hej Ravn!
Takk for tilbakemeldingen, og for at du tok deg tid til å dele den! Jeg skjønner godt at gjentatte driftsstopp og urent vann under tørk kan være frustrerende. Jeg har notert det du nevner om blåsedysene – det skal selvfølgelig ikke dryppe skittent vann under tørkingen. Hvis du opplever problemer med vaskeopplevelsen igjen, anbefaler jeg å gå til Hjelp-seksjonen på nettsiden og kontakte kundeservice – jeg hjelper deg gjerne videre derfra. 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Gooz wash evry time.

Clin car
and camera back on car

26 novembre 2025
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hello Rolf,
That is wonderful to hear. We look forward to welcoming you back.
Best regards,
Yahya

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy peasy

Easy peasy, inn og ut👍🏼

13 novembre 2025
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei Jan, takk for de flotte 5 stjernene og den raske tilbakemeldingen! 
Vi er glade for å høre at det gikk enkelt “inn og ut” hos oss.
De beste hilsener,
Aden

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg håper du har det bra

Jeg håper du har det bra, men jeg har et par kommentarer: Understellsvasken fungerer ikke, og abonnementet inkluderer vask av understell og hjul, noe som er beklagelig. Jeg ønsker deg fortsatt lykke til. Bilvasken i Grimstad trenger litt oppmerksomhet; mange kunder klager. Takk uansett; du er flott fordi du bryr deg om kundene dine.

12 novembre 2025
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hej Mahmoud, 


Tusen takk for at du deler opplevelsen din. Jeg forstår godt frustrasjonen over at understellsvasken ikke fungerte som forventet – spesielt når den er en del av abonnementet. Bare som en liten presisering: Understellsvask må velges aktivt på terminalen før vasken, da den er automatisk fravalgt. Men selvfølgelig skal funksjonen virke når den blir valgt, og vi vil følge opp dette.
Din tilbakemelding hjelper oss å prioritere riktig, og den er veldig verdifull for oss ⭐️


Takk også for de fine ordene – det betyr mye 🙏
Vi tar alt videre internt for å forbedre opplevelsen fremover.


De beste hilsner
Sophie Wash World

Noté 4 sur 5 étoiles

Bilen blir ikke helt ren

Bilen blir ikke helt ren, men bra der den et vasket.

10 novembre 2025
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hej Anne,
  Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner! 🚗✨
Jeg er glad for at høre, at bilen blev pænt ren der, hvor den blev vasket – men ærgerligt, at resultatet ikke var helt i top. Hvis du oplever, at vasken ikke lever op til forventningerne, er du meget velkommen til at kontakte kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside – jeg hjælper dig selvfølgelig gerne videre derfra! 😊
De bedstte hilsner,

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt var bra

Alt var bra, men det var en slags søppelukt inne i vaskehallen. Ellers helt topp

31 octobre 2025
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei David 😊
Takk for din fine anmeldelse – flott å høre at alt annet fungerte som det skulle! Jeg viderebringer kommentaren din om lukten, så vi kan få det undersøkt.
De beste hilsener,
Benjamin

Noté 5 sur 5 étoiles

Det har alltid vært god vask i denne…

Det har alltid vært god vask i denne maskinen. Jeg er fornøyd, og jeg kommer til å bruke den mer 👍👍👍😊

30 octobre 2025
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei Oddmund! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med vasken og at du vil fortsette å bruke den 😊👍
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen – det setter vi stor pris på!

Noté 4 sur 5 étoiles

It almost destroyd my side mirrors

It almost destroyd my side mirrors

25 octobre 2025
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Tak for din anmeldelse – det lyder bestemt ikke godt, at dine sidespejle næsten blev beskadiget under vasken. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give. Jeg vil meget gerne hjælpe dig videre, så kontakt gerne vores kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan se nærmere på det.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alltig bra servic 👍

Hei
Jeg er altig fornød mwd vasken som har
Blit utført på bilen min i flere år
Mvh Svein

19 octobre 2025
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei Svein,

Tusen takk for den flotte anmeldelsen!

Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det betyr mye å høre at du har vært fornøyd med både vasken og servicen gjennom flere år 🚗💦

Vi jobber hele tiden for å levere et godt og pålitelig resultat, så tilbakemeldinger som din gir oss ekstra motivasjon til å fortsette i samme retning 💪

De beste hilsner
Sophie Wash World

Noté 2 sur 5 étoiles

Brukte vanligvis all inklusive med…

Brukte vanligvis all inklusive med underspyling, gang på gang ble bilen aldri helt ren. Derfor avsluttet jeg abonnementet

17 mars 2025
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei Jarle
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at vasken ikke levde opp til kvaliteten du forventet, selv med All Inclusive-programmet. Vi ønsker selvfølgelig at alle kunder skal være fornøyde med resultatet.
Dersom du ønsker, kan du gjerne kontakte oss via washworld.no/kontakt, så kan vi se nærmere på saken og finne ut hva som kan ha påvirket vaskeresultatet.
De beste hilsner
Umar

Noté 5 sur 5 étoiles

Premium subscription is Great

The premium subscription or premium packages offers a throughout cleaning of the car that you fill like you get what you deserve for the money

12 octobre 2025
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hey Juan,
Tack för det fantastiska omdömet! Så roligt att höra att du tycker premiumabonnemanget lever upp till förväntningarna och ger valuta för pengarna.
De bästa hälsningar,
Imran

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra og grundig resultat

Bra resultat, for en billig månedsavgift, god kundeservice. Ja rett og slett det beste vaske tilbudet jeg noen sinne har investert i.

2 octobre 2025
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hej,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både resultatet, prisen og servicen. Det setter jeg stor pris på – og jeg gleder meg til å fortsette å gi deg gode vaskeopplevelser!

De bästa hälsningarna,
Imran

Noté 2 sur 5 étoiles

En av de verste bilvasken anlegg som…

En av de verste bilvasken anlegg som jeg prøvde. Det må det skje en dramatisk endring om jeg skal tilbake. Ael på det beste programmet vasket den ikke reint og lovt polering og masse mere men virket på meg att den gikk kun på standard eller lavere. Jaja, billig. Men det hjelper ikke.
Fiks maskinen eller gå konk

1 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei Jonathan.
Takk for anmeldelsen din – jeg er lei meg for å høre at du ikke fikk den vasken og kvaliteten du forventet. Det skal selvfølgelig leve opp til det som loves i programbeskrivelsen.
Hvis du opplever at vasken ikke fungerer som den skal, anbefaler jeg at du reklamerer direkte her: https://help.washworld.no/no/category/bd2234
Så kan vi undersøke saken nærmere og vende tilbake til deg.
De beste hilsener
Aden

Noté 5 sur 5 étoiles

Vasken blir veldig bra på min bil.

Vasken blir veldig bra på min bil.

5 septembre 2025
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei Jan,

Tusen takk for din flotte anmeldelse og de 5 stjernerne!

Det gleder meg å høre at du synes vasken blir veldig bra på bilen din 🚗✨

De beste hilsener
Sophie Wash World

Noté 4 sur 5 étoiles

easy to wash

29 août 2025
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hej Tom

Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner! 😊 Hvis du har forslag til, hvordan vi kan gøre oplevelsen endnu bedre, hører jeg gerne fra dig! 🚗✨

De bedste hilsner
Younes

Noté 5 sur 5 étoiles

Svært fornøyd med vask og tørk denne…

Svært fornøyd med vask og tørk denne gang.

10 août 2025
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei Jens,

Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både vask og tørk denne gangen.
Tusen takk for de fine ordene og de 5 stjernene ⭐

Vi håper å se deg igjen snart!

De beste hilsner
Sophie Wash World

Noté 1 sur 5 étoiles

Sto fast i vaskeautomaten

Sto fast i vaskeautomat, operatør hos washworld hadde vanskeligheter med å forstå norsk.
Automatene er veldig ofte ute av drift, da burde andre Wash World sine automater i området være åpne uten ekstra kostnad for abonnenter.

28 juillet 2025
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei Liv
Takk for anmeldelsen din. Det høres ut som en frustrerende opplevelse – og jeg forstår godt at det er viktig med både tydelig kommunikasjon og driftssikre vaskehaller.
Hvis du en annen gang opplever at vasken stopper, anbefaler jeg å ringe til akutt nummeret som står på terminalen og på skilt i hallen – så kan vi hjelpe deg med en gang.
Jeg vil også anbefale deg å kontakte vår kundeservice, hvis du ikke allerede har gjort det, så vi kan følge opp saken: https://help.washworld.no/no

De beste hilsener
Aden

Noté 3 sur 5 étoiles

Riper

Riper
Både bak m baggasje rom og foran på panseret

29 juillet 2025
Logo de Washworld

Réponse de Washworld

Hei Judy
Takk for anmeldelsen din. Hvis du ikke allerede har gjort det, vil jeg anbefale deg å melde skaden via hjelpesiden vår – også selv om det kanskje ikke er en type vi vanligvis dekker:
https://www.washworld.no/hjaelp
De beste hilsener
Andrez

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus