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Banfield Pet Hospital - Norwalk Avis 2

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À propos de l'entreprise

  1. Vétérinaire
  2. Clinique vétérinaire

Informations provenant de diverses sources externes

Banfield Pet Hospital veterinarians provide the best preventive pet health care for your cat, dog or other pet. Open late and on weekends, and conveniently located, Banfield is there for you and your pets.

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  • 500 Connecticut Ave, Ste 3, 6851, Norwalk, CT, Etats-Unis

  • (203) 299-0630

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Noté 1 sur 5 étoiles

Run don't walk AWAY from this pet hosptal

Do NOT go to this pet hospital if you reside in Norwalk CT! I had a yearly exam for my cat at this facility. I arrived at 2p, checked in my pet, and was informed of all the procedures that would be done to her that day & was told it would take about 1-2hrs. I had a dental appt. at 2:15 right down the road from this hospital. I no sooner sat in the dental chair when my phone was blowing up. I left the dentist to find 2 VM and 4 text messages to pick up my cat immediately & since I didn't come when they first called I was going to be charged $85 for hospital stay!? The phone calls began at 2:30p, which means that NOTHING was done to my pet because no yearly exam is performed in 25mins. In addition, when I got home I found a syringe unused and filled with fluid along with a stool specimen cup also clean and unopened in my carrier. Which confirms NO EXAM was performed - yet I was threaten with an $85 fee which I didn't pay, and also my insurance was charged for a physical that was NEVER done. STAY AWAY FROM THIS FACILITY!

1 novembre 2021
Avis spontané
Logo de Banfield Pet Hospital - Norwalk

Réponse de Banfield Pet Hospital - Norwalk

Hi Tina - We're sorry that you had this experience, and that your cat's yearly exam wasn't performed. We would like to get a better understanding of what happened during her visit with us. Please reach out to our Client Advocate Team at BanfieldCares@banfield.com, at your convenience, so that we can address your specific concerns.

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