BazarChic Avis 4 123

Bazarchic prepare sa cessation d'activité (article fashion network de dec 24)
Dernières commandes problématiques alors que les délais sont déjà à un mois.....
Service client très difficile a joindre par écrit comme au téléphone, l'interlocuteur ne peut pas donner d'information sur la commande ....
Je pense que ce n'est plus le moment de passer des commandes .

J’ai retourné 2 chaises en octobre et je ne suis toujours pas remboursé
J’ai commandé 1 chaise en novembre sur le site on me dis expédie le 03:12/24 et toujours pas reçu plusieurs appels et pas de réponse

J'ai commandé une veste à 155€ le 14/01. Après paiement elle figurait dans mes commandes, puis elle a disparu. Le paiement lui a bien été encaissé. Depuis le service client est injoignable malgré des appels de plus de 20 min! La veste quant à elle n'a jamais été livrée.

J'ai jamais les problèmes avec ma commande. Pour retourner, je trouve aussi le prix un petit peu cher.
Et temps en temps je trouve les couleurs ne sont pas le même, je acheté seulement les choses j'aime pour le prix, je voudrais payer. Je ne regarde pas le prix ça coûte avant, je ne crois pas cette prix.

Commande passée début janvier avec livraison prévue avant le 16 janvier, n ayant pas de nouvelles suite à message je renvoie un message et toujours pas de réponse, site sans informations sur commande. Je ne suis pas trop satisfaite de leur site pour ma 1ère commande. Je ne réitérer pas sur ce site.

Attention, le service client est 0. Cela fait plus d’un mois que j’ai effectué un retour et je n’ai toujours aucun remboursement ni d’info.
Beaucoup de relances et rien.
Une honte.

J’ai passé une commande en novembre 2024, et nous sommes maintenant en janvier 2025 : je n’ai toujours rien reçu. Pire encore, je n’ai aucune information sur l’état de mon colis ni sur une éventuelle date de livraison. Malgré mes nombreuses relances, le service client s’est montré non seulement incompétent, mais également impoli et désinvolte.

Le manque de sérieux de Bazarchic est flagrant : Attendre plus de deux mois sans aucune réponse satisfaisante est tout simplement inadmissible.

Je déconseille vivement ce site à toute personne recherchant un service fiable et professionnel. Une expérience à fuir absolument.

Application qui beug tout le temps !
Frais de livraison + frais de retour à notre charge ! Je trouve ça irrespectueux sachant qu'il n'y as pas toute les informations sur les articles et très peu de photo ! La concurrence fait mieux avec frais de retour compris !!

très satisfaite de ma transaction

Je viens de déposer un signalement sur la plateforme SignalConso du gouvernement face à la désinvolture avec laquelle cette entreprise traite ses clients. J'attends toujours un remboursement de 162,99 euros pour un retour réceptionné le 23/12/2024. J'ai écrit, appelé deux fois : personne ne daigne délivrer une information satisfaisante. Même si les prix sont attractifs : à fuir !

Un achat de parure de perles de culture d’une vente privée l’atelier victoire

À se demander d’où vient réellement cette vente . Il a fallu faire le trou des attaches en silicone des boucles d’oreilles

Portées une journée , une première perle se décolle dès le lendemain au moment de la mettre .

La qualité du collier et de son fermoir sont à déplorer

Le prix de vente annoncé vient d’où?

Quelle déception

Livraison de produits coûteux (prévus pour des cadeaux de Noël) très abîmés par le transport car non emballés dans le carton et impossible de faire la réclamation sur le site pour le retour.
Après de multiples essais infructueux, j'ai envoyé un mail avec photos datées à l'appui et explication du "bug" technique mais je n'ai eu qu'un message automatique de refus de prise en charge pour date de retour dépassée. J'ai insisté mais aucune écoute et toujours ce mail répétitif en réponse à ma demande.
Je ne recommanderai plus chez eux.

j'ai commandé des boucles d'oreilles pour mon épouse le 30 novembre 2024, nous sommes le 30 décembre, livraison prévue le 24 décembre, que dire , première et dernière fois,

: Honteux !!!! je reçois un produit qui est visiblement le retour d'un autre client. Une suspension avec des fils dénudés, mal emballé, etc ... j'envoie un dossier de SAV au service client avec photos qui me répond que la non conformité n'est pas avérée. Je suis attérée. Bonne cliente, je n'ai jamais eu de soucis parce que je ne commande que des vêtements ou des chaussures mais surtout n'achetez pas autre chose, ils ne maitrisent pas. La fidélité et l'honnêteté ne paie pas chez BazarChic. Pour info, Avis vérifiés n'a pas publié mon commentaire. C'est honteux aussi !

Excellent site que j'utilise depuis des années afin de me prendre les pièces de luxe à prix résonable. Merci

2 commandes : 1 en octobre qui n’arrive pas car box de dépôt trop petit et redirection qui n’arrive jamais sur le site demandé
1 nouvelle commande d’un autre produit fin novembre , produit qui n’arrive dans les délais annoncés donc mail de ma part (sinon pas nouvelle de leur côté) leur réponse : produit épuisé
Le site se dégrade…..

Article commandé 25 novembre pour livraison entre le 12 et le 24 décembre, en bonne élève j’ai attendu. Ce matin sans nul autre procès commande annulée et oh formidable… remboursée, problème d’approvisionnement semble t’il. À quel moment gérez vous vos stocks? Jusque là j’étais ravie, cet objet était un kdo pour une personne très gravement malade. Je suis désabusée. J’ai fait confiance voilà…

Très déçue de bazar chic, j’avais commandé une lampe en novembre livrée avant le 24/12 et nous sommes ce soir le 23/12 et n’ayant pas de nouvelles je viens d’envoyer un mail pour m’entendre dire la veille de Noël qu’ils n’ont pas pu avoir les lampes, un message avant Noël aurait quand même été un peu plus professionnel. Je ne commanderais jamais plus !! À fuir …
S.Cedard

Bonjour,
Suite à l'achat d'un canapé sur Bazarchic en date du 14/12, j'ai reçu le 19/12 le canapé très bien emballé. A peine ai-je commencé à le déballer, une odeur pestilentielle ci dégageait, à cause de l'humidité et des moisissures qui tapissent le canapé.
Dès le 19/12 le service client de Bazarchic a été a été prévenu par téléphone, et via le mail service relation membres. Au téléphone, mon interlocutrice me disait que c'est un cas prioritaire et qu'un responsable prendrait urgemment contact pour m'apporter une solution. Apparemment nous n'avons pas la même notion d'urgence, car en attendant aucun retour sérieux de leur SAV, et ça empeste toujours mais ça m'encombre aussi : donc obligation d'ouvrir les portes et fenêtres pour ventiler la pièce.
Si le vendeur avait pris le temps de vérifier la conformité de son canapé, ceci ne serait jamais arrivé.
AU 26/12, SOIT 7 JOURS APRES SA RECEPTION, BAZARCHIC N'A TOUJOURS PAS REPRIS SON CANAPE MOISI QUI EMPESTE DE PIRE EN PIRE, MALGRE LE DESAGREMENT QUE CELA CAUSE AVEC LES FETES DE FIN D'ANNEE.
Merci Bazarchic,

ATTENTION, à ce site ! Plus 2 mois pour expédier un colis (vs 1 semaine indiqué), pour finalement rien recevoir mais ne jamais être remboursé ! FUYEZ BAZARCHIC