Fantastisk sødt og venligt personale og indehaver, der altid er inspirerende når man søger hjælp eller mangler inspiration. Stort udvalg af både bøger, spil, gaveartikler, tasker, DIY og kontorsager.... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bog og Ide Odder er bare et godt sted at handle. De er personlige og hjælpsomme og da jeg blev nødt til at ringe fordi jeg ikke kunne nå at hente min bestilling, rykkede de den bare så jeg kunne komme... Voir plus
Service som sådan ok. Men. Min vare stod til at være på lager online. Den skulle leveres til butik. Desværre viste det sig, butikken havde ventetid på levering. Den info kunne jeg godt have brugt, når... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super service. Skulle bruge et par specielle bøger, fundet på nettet. Men jeg vil hellere støtte min lokale bog butik og de kunne skaffe bøgerne uden problemer.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Coordonnées de contact
Rosensgade 8, 8300, Odder, Odder, Danemark
- 86 54 10 50
4,7
Excellent
182 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Meget venlig betjening
Hurtig levering, god service, venlig smilende betjening. Butikken i Odder er rigtig god.
12 décembre 2023
Fantastisk sødt og venligt personale og…
Fantastisk sødt og venligt personale og indehaver, der altid er inspirerende når man søger hjælp eller mangler inspiration. Stort udvalg af både bøger, spil, gaveartikler, tasker, DIY og kontorsager. Jeg støtter altid her istedet for at købe online ~ de fortjener støtten 🤗
6 décembre 2023
Avis spontané
Nem og hurtig bestilling.
11 septembre 2023
Virkelig god service
Virkelig god service, jeg havde skrevet et forkert tlf. nr. på min ordre, skrev til bog og ide og det blev hurtig fikset
18 août 2023
Hurtigt og effektiv handel
21 juillet 2023
Den kom hurtigt på mail og jeg kunne…
Den kom hurtigt på mail og jeg kunne downloade den
5 juillet 2023
Service som sådan ok
Service som sådan ok. Men. Min vare stod til at være på lager online. Den skulle leveres til butik. Desværre viste det sig, butikken havde ventetid på levering. Den info kunne jeg godt have brugt, når et køb skal bruges til gave. Her kunne kunden fordelagtigt være informeret, så jeg ikke skulle ringe og rykke for mit køb.
29 juin 2023
Réponse de Bog & idé - Odder
Hej
Tak for din anmeldelse.
Når man bestiller en vare til afhentning i en butik, der ikke har varen på lager, så er det butikken, der bestiller varen hjem. Leveringstiden på en Klik & Hent ordre afhænger derfor af, om butikken har varerne på lager, eller om de skal bestille det hjem - dernæst informerer butikken om en eventuel længere leveringstid, vi beklager hvis dette ikke er sket. Du kan til enhver tid kontakte butikken og bede om en status på din ordre.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Maja fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
Personalet velforberedt
Personalet velforberedt - dejligt at møde så kunde mindet personale;)
16 juin 2023
Sms besked og god personlig betjening…
Sms besked og god personlig betjening ved afhentning
14 mai 2023
Ingen hjælp til fremskaffelse af bog.
Skulle bruge bogen “hesten, pigen og snottrolden”. Fik i butikken at vide den var udgået af sortimentet og at den heller ikke var på forretningens hovedlager.
Gik efterfølgende hjem og bestilte på nettet hos Bog og Ide - med levering til den forretning, der ikke kunne fremskaffe bogen.
11 mai 2023
Réponse de Bog & idé - Odder
Hej Jytte
Mange tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med dit køb hos os.
Du ønskes en rigtig god dag
Med Venlig Hilsen
Maja fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
overskuelig og hurtig ekspedition
10 mai 2023
Hurtig bestilling og hurtig levering/…
Hurtig bestilling og hurtig levering/ afhentning som altid .
Altid smilende og venligt personale
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️+
7 mai 2023
Hurtigheden af levering til boghandelen.
27 avril 2023
Réponse de Bog & idé - Odder
Hej Leif
Tak for din anmeldelse. Jeg kan se du har givet os én stjerne, såfremt der var nogle problemer i forbindelse med dit køb må du meget gerne kontakte os så vi kan finde en løsning.
Med venlig hilsen
Mille fra Team Bog & idé
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.