bottleworld Avis 216

VORSICHT
Finger weg.
Habe vor 10 Tagen eine Flasche Vodka als Geburtstagsgeschenk bestellt. Bisher ist nichts angekommen und auch keine Info von Bottleworld.
Ich musste selbst hinterher telefonieren.
Dame am Telefon sehr frech und ignorant.
Werde jetzt Pay PAL Käuferschutz einschalten.

Lasst die Finger von diesem Laden !!!!

Lieber überhaupt keine Sterne.

Die Bestellung würde vor ein Monat bestellt und man bekommt keine Informationen, emails werden geschrieben und soeben ignoriert. Musste anrufen das die bezahlte wäre überhaupt nicht zu haben ist.
Unverschämt ist das man erst das ganze erfährt nach einen Monat und hintergehen.

Also lass euch die Finger davon!

Ich kann leider nur bestätigen, dass man lieber die Finger von einer Bestellung bei Bottleworld lassen sollte. Auf meine Bestellung erfolgte keine Reaktion, nach einer Woche habe ich per Mail reklamiert, wieder keine Reaktion. Telefonisch ist niemand zu erreichen also bleibt nur die Stornierung und die Inanspruchnahme des Käuferschutzes von Payapal.

Hätte ich mal vorher hier die Bewertungen gelesen.

Waren werden als sofort lieferbar zu guten Preisen angeboten.Von daher bestellt und Gott sei Dank mit Pay Pal bezahlt.

Lieferung erfolgt dann nicht, ebenso keine Information . Erst auf Nachfrage per Mail bekommt man die Info das man leider kein Lieferdatum nennen kann. Geht gar nicht.

Fazit:
Bestellung wurde widerrufen, bin gespannt wann ich mein Geld zurück bekomme.

P.S Die positiven Bewertungen kommen hier merkwürdigerweise von eingeladenen Bewertern, sind also wahrscheinlich nicht echt. Von daher lieber gar nicht erst bestellen und Ärger sparen.

Nicht Vertrauenswürdig
Gekauft und bezahlt habe ich den Plantation Barbados & Fiji.
( 4 St)
Bekommen den Barbados & Peru.
Kontakt aufgenommen aber leider keine Rückmeldung bekommen. Rücksendung beantragt, ein Beleg bekommen für Rücksendung, soll aber selbst bezahlen.

Lieferung war problemlos und sehr schnell. Reibungslos. Aber auf eine telefonische Reklamation wurde ich auf schriftliche Reklamation per Mail verwiesen und habe seit 10 Tagen noch nicht mal eine Antwort.

Ware wurde zwar schnell geliefert, die Verpackung war katastrophal. 3 Flaschen Dom Perignon wurden ohne Geschenkkarton (Umverpackung) geliefert, obwohl diese dazu gehört; offenbar um Versandverpackung günstig zu halten. Zum Verschenken gänzlich ungeeignet. Zahle demnächst lieber etwas mehr und bekomme dafür bessere Ware.

Leider kann man nicht weniger als einen Stern wählen.
Das Unternehmen wirbt mit vorrätigen Produkten und schneller Lieferung.
Am 15.12. Ware Bestellt und sofort per Paypal bezahlt.
Erst nach heutiger Mahnung wurde dann mitgeteilt, dass die Ware zum Versand gebracht wird ! Anstelle des Versuchs einer Entschuldigung wird auf die Lieferfrist von DHL verwiesen (die die Ware noch garnicht haben)
Seist schon dreist was hier als Service bezeichnet wird.

Ware bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt.
Bei jeder Nachfrage die selbe E-Mail, "es wurde kein Zahlungseingang verzeichnet".
Nachweise wurden erbracht und wieder der gleiche Textbaustein als Antwort.
Nur Spam, keine Ware, kein Geld!
Erst nach Aufforderung das Geld zurück zu Erstatten wurde die Ware versendet.

Finger weg von diesem Katastrophen Shop.
Alles lieferbar, aber nix wird geliefert.
Paypal Erstattung kommt nicht freiwillig, ich habe jetzt den Käuferschutz beantragt.
Trotz mehrfachen Anrufen und Mails keine Reaktion und Erstattung.

Was für ein grandioser Sch...Laden

Nie wieder

Kundenfreundlichkeit und Service wird in diesem Unternehmen nicht all zu groß geschrieben. Meine Bestellung erreichte mich erst nach 10 Tagen, obwohl angeblich alles sofort lieferbar war. Erst auf Rückfragen wo meine Bestellung bleiben würde erhielt ich plötzlich eine Versandbenachrichtigung von DHL, die erst am dritten Tag eine Bewegung zeigte. Eine Antwort auf meine email erhielt ich, wo man vielleicht das bedauern hätte zum Ausdruck bringen könnten, natürlich nicht. Warum auch? Hier ignoriert man das was ein Kunde schreibt. Man schickt ihm eine Sendungsverfolgungsnummer für ein Paket welches noch nicht versendet wurde. Fertig.
Fazit: hier kauft man nicht. Fertig.

Betrüger, vorsichtig, verkaufen sdas,was auf Lager nicht gibt. Bestellung Nr. 100214607

Also ein Stern würde ich nicht geben aber man muss ja leider ein Stern wählen. Mir wurde der vodka Adventskalender storniert ohne das ich dies wollte. Es waren ein paar Sachen nicht lieferbar , was ja kein Problem ist, stand ja auch in der Artikelbeschreibung aber in der Beschreibung stand auch das einfach ein Ersatzartikel gesendet wird, was ich auch bevorzugt hätte. Ich sollte aber eine zweite Bestellung tätigen und irgendwann wurde einfach die Bestellung von der Service Mitarbeiterin Frau Galli storniert. Auf ihren hingewiesen Fehler kam keine Einsicht. Ich wollte ihren Vorgesetzten sprechen aber darauf kam noch nichtnal eine Antwort. Fazit ist dass ich noch nie so ein schlechten Kundenservice erlebt habe. Bloß nicht dort bestellen !!!!

Ich habe am 07.11.2020 eine Bestellung getätigt und gleich mit Paypal bezahlt. Ich bekam nur einen Teil ohne Rückinfo geschickt Hauptteil ist nicht nachlieferbar. Aber bis heute wurde das Geld nicht zurückgesendet.
Für Service würde ich 0 Sterne geben.
Manieren (eine Entschuldigung wäre angebracht) 0 Sterne. Verpackung Mangelhaft. Ich kaufe regelmäßig Whisky. In Zukunft aber eher bei anderen Anbietern. Fazit: Nur mit Paypal bezahlen, sonst kann es blöde für den Kunden laufen. Bis heute (02.12.2020) noch kein Geld zurückbekommen. Verschleppt auch Paypal Abwicklung mit viel Energie. Finger weg von diesem Shop.

Hab hier bestellt und natürlich wie so viele einen falschen Jahrgang bekommen.
Flasche reklamiert und zurückgeschickt. Bisher keine Erstattung beziehungsweise Ersatzlieferung.
Dafür bekommt man ungefragt massenhaft Spam auf die angegebene E-Mail.
Fazit - Finger weg!!!

Kauf von Moet Ice Imperial Champagner. Bieten im Netz sehr günstige Preise an, mit dem Versprechen, die Ware auch direkt liefern zu können.
Fehlanzeige!! Kaufabwicklung direkt über PAYPAL, aber keine Lieferung. Aussage: Ware ist uns leider ausgegangen. Bestellung storniert, mit der Bitte die Rückabwicklung über Paypal direkt zu veranlassen. Habe ganze 3 Wochen darauf gewartet mein Geld wiederzubekommen.
Definitv nicht weiter zu empfehlen. Dann lieber etwas mehr bezahlen und auch die bestellte Ware sofort zu bekommen.

Nepper Schlepper Bauernfänger. Firma nicht zu empfehlen. Ich habe auf der Homepage 1,5 l Moet zum Preis von 75,99 € gesehen und sofort 2 Flaschen bestellt. Die Rechnung kam mit dem regulären Preis von 89,99 €. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass just in dem Moment, in dem ich bestellt habe, das Angebot von der Homepage genommen worden sei und ich den regulären Preis bezahlen muss!! Dabei habe ich nach Erhalt der Rechnung nochmals das Angebot aufgerufen und einen Screenshot mit dem Angebotspreis mitgeschickt. Hier ist höchste Vorsicht geboten! Das grenzt an Betrug.

VORSICHT! Betrug, Ware nie erhalten, Geld nur mit anwaltlicher Hilfe nach 3 Monaten zurück erhalten. Finger Weg, das ist ganz klar Betrug!

Leider überhaupt nicht zu empfehlen.
Schlechter Support und Wochenlange Lieferungen.
Leider nur leere Versprechungen. Nie wieder

Wir haben einen falschen Artikel erhalten und freundlich darauf hingewiesen, dass wir ihn gerne austauschen wollen. Daraufhin sagte man uns, dass wir erst den falschen zurückschicken müssen, dieser dann überprüft wird und wir dann den richtigen erhalten. Daher müssen wir nun noch länger auf den bestellten Artikel warten. Misstrauen gegenüber dem Kunden bei eigenem Fehlverhalten, ist heute einfach nicht mehr angebracht.