Bowl'n'Fun - Odense Avis 6

Selve bowlingen var OK, men en elendig buffet til prisen.
Dog var det søde unge mennesker vi blev betjent af.

Vores besøg hos Bowl n Fun blev desværre en meget urolig affære. Da vi skulle spise, var buffeen totalt domineret af ca. 120 unge håndboldsspillere. Det gjorde det praktisk talt umuligt for andre gæster at komme til maden, og støjniveauet var ekstremt højt.
Jeg har efterfølgende kontaktet Bowl n Fun for at gøre opmærksom på, at kombinationen af almindelige spisende gæster og så store grupper på en gang ikke fungerer. Jeg blev dog mødt med total mangel på imødekommenhed; de fastholder, de har kapaciteten til at håndtere det.
Som betalende gæst sidder man tilbage med følelsen af, at de prioritere de store grupper, mens vi andre må leve med kaos og dårlig sevice. meget skuffende attitude fr a ledelsens side -vi vil overveje om, vi kommer igen.

Den 01.12.2025 køber jeg et dealbevis til to x grill buffet til Bowl`n`fun, Odense.
Jeg hæfter mig ved, at det er gældende til og med 31.03.2026.
Søndag den 29.03.2026 ringer jeg til dem og booker bord til 2 pers., OG oplyser at det drejer sig om et deal.
Jeg får et bord til kl. 17.45 den 30.03.2026.
Da vi ankommer får vi af vide, at dealbeviset ikke kan indløses i påsken! Jeg siger det ikke er påske endnu, og får efterflg. af vide, at det er skolernes påskeferie I henholder til.
Indrømmet, jeg har ikke fået læst, at dealbeviset ikke kan bruges i skolernes påskeferie, men jeg kan så undre mig over, at de vælger at sælge dealbeviser der er gældende i to dage ind i skolernes påskeferie!? OG at jeg intet får af vide af deres medarbejder, da jeg ringer og booker bordet, hvor jeg fortæller, at der er tale om et dealbevis!?
Personalet var heller ikke villig til, at vi kunne betale differencen mellem dealen og det som buffeten koster (så vi dermed havde betalt fuld pris).
Der var heller ikke tale om, at vi kunne få forlænget dealen 1 eller 2 uger.
I det hele taget var der absolut ingen velvilje fra deres side af!
De har blot scoret de penge jeg har betalt for dealbeviset, uden at vi har fået noget som helst for det - det er ufine forretningsmetoder, at sælge deals i perioder hvor de ikke kan bruges!

Vi havde 3 gutter bestilt en times bowling after Dark. Først så kunne de ikke registre vores navn rigtig til skærmen. Selvom vi havde skrevet vores navne ind på skærmen rigtigt. Så virkede den kuglerne kommer op af ikke rigtigt, så der kom ikke nogle kugler op. Ender med samlet og havde spillet 13 min. For så af vide vi kan vælge enden at få halvdelen tilbage af de næsten 600 kr det kostede eller vælge at få noget alkohol. Det ringe vi ikke fik hele beløbet tilbage eller et gavekort, så vi 3 gutter kun bruge det en anden dag.

Havde en gymnasieklasse med til buffet og bowling. De gav mig en regning på mere end 2000kr for meget uden et ord. Fik rettet noget af det, men fik uden varsel et gebyr på 75kr ekstra da jeg spurgte om man kunne betale med EAN, i strid med forbrugernævnet da de ikke informerer mig om det hverken i booking email eller i tale. Ignorerer mails man sender dem. Ingen service. Kommer ikke igen, vil informere forbrugerklagenævnet om manglende overholdelse af tydelighedskrav ved opkrævning af gebyrer.

Vi besøgte bowl’s fun Odense og til trods for at der ikke var mere en et par baner i brug da vi kom, valgte de at 2 forskellige selvskaber med 5 personer i hver skulle være på baner ved siden af hinanden, så vi skulle dele bord mm
Vi bestilte 3 colaer der var flade, da vi brokkede os fik vi en sur pige der ikke mente at de var flade, hun tilbød os dog til sidst at vi kunne få noget andet, som viste sig også at være halv fladt.
Min mand tabte sin taske under bænken og der var mega beskidt. Sååå alt i alt en dårlig oplevelse, vi kommer der aldrig igen.