Lieferung war zuerst nicht vollständig, das fehlende Teil wurde allerdings anstandslos nachgesendet Es war nur schwierig den Kunden Support zu erreichen - das Kontaktformular hat anscheinend nicht... Voir plus
L'entreprise a répondu
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ich liebe es, dass es soviel auswahl an kabelmodellen gibt, die passende länge, wo der schalter hinkommt, was ja bei fertig gekauften leuchten oft fehl am platz ist. die stecker könnten noch etwas kre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Alles wunderbar, qualitativ exzellent. Ein Stück aus der Bestellung war auf zwei Verpackungen aufgeteilt (Baldachin mit dem besseren Kabelzug), was mich einen Tag lang verwirrt hat und vom Support kam... Voir plus
Alles wie erwartet. Produkte sind angekommen, Qualität passt. Wunderschöne Kabel und die Metallteile waren auch sehr schön. Ich würde fast sagen, wir waren doch überrascht, dass alles so reibungslos ü... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mit Creative-Cables können Sie Ihre eigene individuelle Beleuchtungslösung erstellen und erwerben, indem Sie bunte Textilkabel, Glühbirnen , Zubehör, Komponenten und vieles mehr kombinieren. #YourLightStyle #BeCreative
Coordonnées de contact
lm Birkenstück 7, 66583 , Spiesen-Elversberg, Allemagne
- 0049 68195264034
- info.de@creative-cables.com
- www.creative-cables.at
4,5
Excellent
459 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Réponse de Creative Cables AT
"Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Sie mit der prompte Lieferung und unseren Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!"
Réponse de Creative Cables AT
"Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und dem schnellen Versand zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel!"
Alles hat sehr gut funktioniert!
18 février 2024
Réponse de Creative Cables AT
"Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel! 😊"
Genau das was ich für mein Projekt suchte :-)
Genau das was ich für den Bau meiner Ast-Lampe benötigte - Baldachin habe ich meinen Bedürfnissen angepasst ebenso wie das Seil-Kabel.
Top Qualität - gerne wieder!
22 février 2024
Schnelle Lieferung tolle Produkte
Schnelle Lieferung, nette Verpackung und toll, dass man die Lampen selbst gestalten kann.
18 février 2024
Ware (Textilkabel) einwandfrei
Ware (Textilkabel) wie beschrieben, alles i.o.; Auch Lieferzeit war kurz; alles bestens
21 janvier 2024
unprofessionell, unfreundlich
Meine Anmerkung zur Bestellung wurde nicht berücksichtig, daher mit falschem Kabel geliefert. Das wäre soweit noch kein Problem, aber bei meiner telefonischen Nachfrage wurde mir erklärt, dass alle anderen Kunden es schaffen würden, den Artikel "richtig" zu bestellen, nur ich nicht. Die Mitarbeiterin war unfassbar unfreundlich, hat nicht zugehört, mich nicht aussprechen lassen und ist am Ende sogar laut geworden.
22 janvier 2024
Alle unsere Anfragen wurden rasch…
Alle unsere Anfragen wurden rasch beantwortet, die Lieferung wurde rasch durchgeführt. Produkt ist so wie erwartet.
19 janvier 2024
Qualitativ Top Ware
Qualitativ Top Ware, superschnelle Lieferung. Ich werde auf jeden Fall wieder dort kaufen.
16 janvier 2024
Bin mit der Qualität der Lampen und dem…
Bin mit der Qualität der Lampen und dem Service sehr zufrieden!!!
Jederzeit wieder!
29 décembre 2023
Very good
Very good, delivered what I ordered, quickly with no fuss.
Nothing to complain about
1 janvier 2024
Widerrufsrecht wird seit Tagen ignoriert
Widerrufsrecht wird seit Tagen ignoriert. Ich bin gespannt, was am Ende der 14 Tage Frist passieren wird... Würde nie mehr dort bestellen.
26 décembre 2023
Gesamter Ablauf der Bestellung…
Gesamter Ablauf der Bestellung einwandfrei, bisher super Qualität!
16 décembre 2023
Schlechte Verarbeitung
Die Vorbohrungen der bestellten Lampe waren falsch gesetzt, sodass es nicht möglich war, die Lampe an der Wand anzubringen. Äußerst schlechte Verarbeitung.
12 décembre 2023
Kundenservice katastrophal
Bestellt habe ich am 21.November einen Baldachin und Kabel. Die Artikel waren als lagernd gekennzeichnet. Direkt bei der Bestellung bekam ich eine Mail, dass ich für die 1.Bestellung einen Rabattcode anwenden könnte. Doch die Bestellung konnte nicht mehr storniert werden. Der Kundenservice teilte mir zwar mit, dass sie mit der Buchhaltung reden, aber passiert ist nichts, auch auf mehrere Nachfrage.
Nach ca 14 Tagen hatte ich immer noch keine Meldung, dass das Paket verschickt wurde.
Dann hab ich begonnen anzurufen, und wurde, sofern jemand abgehoben hat, immer vertröstet. Es wurde versprochen, dass am nächsten Tag versendet wird, oder ich einen Rückruf bekomme über den aktuellen Status...aber nichts ist passiert - ich dachte schon einen Fake-Shop aufgelaufen zu sein. Am 12.Dezember bekam ich dann tatsächlich eine Tracking Nummer, mit 19.Dezember durfte ich dann das Paket in den Händen halten. Auf meine nochmalige Nachfrage, ob es eine Entschädigung gäbe, wurde ich nur gefragt "wofür denn", aber für die nächste Bestellung würden sie einen 10% Reduktion gewähren. Aber warum sollte ich hier nochmal bestellen???
Die Ware per se macht aber einen soliden Eindruck.
21 novembre 2023
L’expérience Trustpilot
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