Une commande certes minime d’un paquet de cales a beton ou le transport coute plus que le produit mais qui n’est pas livre et un site qui ne repond pas aux mails de demande d’info. Bref maivaise expe... Voir plus
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Fausse information concernant les Frais de port offerts....
L'entreprise a répondu
Echafaudage reçu plateau défectueux... En attente de changement de pièces cassées
L'entreprise a répondu
Délais de livraison trop long
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Direct Mat est spécialisée dans la vente en ligne de matériel de chantier. Ses forces sont les prix bas et la disponibilité des produits.
Coordonnées de contact
Avenue Roumanille, 06906, SOPHIA ANTIPOLIS, France
- 0811 240 760
- commercial@direct-mat.com
- www.direct-mat.com
1,4
Mauvais
39 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Très sérieux top
15 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Direct Mat
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de satisfaire nos clients. A très bientôt.
Votre service clients
Direct Mat
parfais comme dans la description et …
parfais comme dans la description et livré rapidement je recommande
15 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Direct Mat
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de satisfaire nos clients. A très bientôt.
Votre service clients
Direct Mat
Rapide envoi soigné
15 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Direct Mat
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de satisfaire nos clients. A très bientôt.
Votre service clients
Direct Mat
Dommage que l'on vous réclame une …
Dommage que l'on vous réclame une participation aux frais de transport, après paiement de votre commande.
15 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Direct Mat
Bonjour,
Nous regrettons d'avoir eu à vous demander une participation, mais votre commande ayant des dimensions particulières il nous a été très difficile de trouver un transporteur qui accepte de la prendre en charge à moins de subir un surcoût. Pour votre prochaine commande, n'hésitez pas à contacter notre service clients qui vous proposera une remise commerciale.
Merci pour votre confiance.
Direct Mat
Excellente adresse
Grand choix de matériel, commande facile et livraison rapide.
Rien à redire
21 octobre 2017
Avis spontané
produit et délai conforme
18 octobre 2017
Avis spontané
Délai de livraison un peu long.
18 octobre 2017
Avis spontané
matériel conforme livraison très rapide …
matériel conforme livraison très rapide continuer
18 octobre 2017
Avis spontané
prix délai qualité correct
17 octobre 2017
Avis spontané
livraison un peu longue .bon produit
17 octobre 2017
Avis spontané
Produit conforme aux attentes
Produit conforme aux attentes, et livraison dans les temps... Rien à dire,..
16 octobre 2017
Avis spontané
livraison rapide et matèriel de qualitè
livraison rapide, correspond a la commande, tarif correct et matériel de bonne qualité je recommande sans problème
16 octobre 2017
Avis spontané
Echafaudage reçu plateau défectueux..
Echafaudage reçu plateau défectueux... En attente de changement de pièces cassées
16 octobre 2017
Avis spontané
Réponse de Direct Mat
Bonjour Mme Bano,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et mettons tout en oeuvre pour vous renvoyer le plancher abîmé dans les plus brefs délais.
Cordialement
Bien !
Bien !
Marchandises bien emballées et livrées dans les délais annoncés...
Produits conformes à l'attendu.
Aucune remarque négative.
16 octobre 2017
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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