Ayant consulté des avis sur la Maison Habiague , qui étaient tous largement positifs , je suis entré en contact téléphonique avec l'accueil pour la commande qui comportait des détails techniques à pré... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
L’expérience a très mal commencé puisque colissimo a perdu le colis. Mais la maison habiague a été très réactive et au final ils ont fait en sorte de remplacer la pièce alors que l’erreur vient visibl... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé un simple joint d'autocuiseur chez Habiague et je me suis trompé, deux fois, sur le diamètre dudit joint. L'accueil téléphonique pour régler le problème a été exceptionnel et extrêmem... Voir plus
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1ère commande chez Habiague : Cde de 12 couteaux Guzzini collection Feeling rouge le samedi 01 aout. Livraison assurée par la poste Colissimo le 05 aout comme annoncé. Produit conforme à la commande... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel de cuisine
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Écrit par l'entreprise
Vous cherchez à équiper votre cuisine ? Professionnel ou particulier, vous êtes au bon endroit. Notre boutique Habiague propose des ustensiles de cuisine de qualité professionnelle, articles de cuisine et accessoires, pâtisserie, petit électroménager, coutellerie à Toulouse depuis 1864. Découvrez nos diverses rubriques qui répondront à tous vos besoins.
Coordonnées de contact
44 Rue Alsace Lorraine, 31000, TOULOUSE, France
- 05 61 21 56 61
- contact@habiague.fr
- www.habiague.fr
4,9
Excellent
552 avis
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Commande reçue en temps et en heure et…
Commande reçue en temps et en heure et en plus adresse vérifiée par l'expéditeur j'ai trouvé ça honnête
29 septembre 2026
Réponse de Habiague
Bonjour Madame Pasdeloup,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée dans les délais et que vous ayez apprécié notre appel pour vérifier votre adresse.
Nous préférons prendre quelques minutes pour nous assurer que tout est correct plutôt que de risquer un problème de livraison. C'est aussi cela, le service client auquel nous sommes attachés !
Merci pour votre confiance et à bientôt chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
Article conforme à la description.
21 septembre 2026
Satisfaite en tout!
3 septembre 2026
Réponse de Habiague
Bonjour Madame Bonin,
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et pour ce joli retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite sur tous les points.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
Réponse de Habiague
Bonjour Monsieur Di Fusco,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu modifier rapidement votre commande suite à l’erreur de taille et vous envoyer le modèle correspondant à votre besoin.
Merci d’avoir souligné notre réactivité et pour vos 5 étoiles. À bientôt chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
L’équipe Maison Habiague
Produit reçu correspond au produit…
Produit reçu correspond au produit commande. Seul bémol le temps d’expédition un peu trop long.
3 septembre 2026
Réponse de Habiague
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la pièce détachée Magimix reçue corresponde parfaitement à votre commande.
Concernant le délai d’expédition, nous précisons sur la fiche produit qu’un délai de 12 jours est à prévoir pour les pièces détachées Magimix, celles-ci n’étant pas toutes disponibles immédiatement dans notre stock.
Nous comprenons néanmoins que l’attente puisse parfois sembler longue lorsque l’on a besoin d’une pièce pour remettre son appareil en service.
Merci pour votre confiance et vos 5 étoiles !
L’équipe Maison Habiague
Une équipe professionnelle
Une équipe professionnelle, disponible et ayant à cœur la satisfaction client
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de Habiague
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Votre message nous fait particulièrement plaisir, car la disponibilité, le conseil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de notre métier.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
Réponse de Habiague
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience d’achat en ligne se soit parfaitement déroulée et que vous soyez satisfait de votre commande.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
L’équipe Maison Habiague
Réponse de Habiague
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le produit vous donne satisfaction et regrettons les difficultés rencontrées lors de la livraison.
Votre commande a bien été préparée et expédiée dans les délais de notre côté. Une fois le colis confié au transporteur, nous restons malheureusement tributaires de son acheminement et des éventuels aléas de livraison.
Nous espérons malgré tout que vous profiterez pleinement de votre achat.
L’équipe Maison Habiague
Commande, réactivité et professionalisme
J'avais commandé un produit, jpur de la reception il est cassé à l'interieur du carton.
J'ai joint le magasin par téléphone après l'envoi d'un mail avec photo.
Je les remercie pour leur réactivité, leur service aprés-vente, j'ai reçu de nouveau le produit en moins d'une semaine et tout est parfait.
Un grand merci
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Habiague
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour ce petit incident à la réception, mais ravis d’avoir pu réagir rapidement et vous faire parvenir un nouveau produit dans les meilleures conditions.
Votre message sur la qualité de notre service après-vente nous fait particulièrement plaisir. Merci pour votre confiance !
L’équipe Maison Habiague
Réponse de Habiague
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et surtout en parfait état.
Au plaisir de vous servir à nouveau chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
très contente
un produit n'était pas dispo, on m'a appelée pour m'en proposer un autre, c'était parfait. commande bien emballée. produits conformes à la description sur le site. très contente, je recommanderai
27 juillet 2026
Réponse de Habiague
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que la solution proposée pour remplacer le produit indisponible vous ait satisfaite, et que votre commande soit arrivée bien emballée et conforme à vos attentes.
Nous serons très heureux de vous retrouver pour une prochaine commande !
L’équipe Maison Habiague
Excellente expérience
Après un petit coup de téléphone ma commande a été expédiée dans un délai exceptionnel et dans un magnifique emballage cadeau. Service, sérieux et qualité des produits, je suis ravie.
7 août 2026
Réponse de Habiague
Bonjour,
Un grand merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre demande et préparer votre commande rapidement, avec un emballage cadeau à la hauteur de l’occasion.
Vos compliments sur notre service et la qualité de nos produits font très plaisir à toute l’équipe. À très bientôt chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
1 ère commande chez Habiague
1ère commande chez Habiague : Cde de 12 couteaux Guzzini collection Feeling rouge le samedi 01 aout. Livraison assurée par la poste Colissimo le 05 aout comme annoncé. Produit conforme à la commande et correctement emballé dans un carton de réutilisation (un p'tit geste écologique à souligner). Que du positif, je recommande ce site et son personnel pour leur diligence.
1 août 2026
Réponse de Habiague
Bonjour Jay-Jay,
Un grand merci pour ce retour très complet à l’occasion de votre première commande chez Maison Habiague ! Nous sommes ravis que vos couteaux Guzzini soient arrivés dans les délais, parfaitement conformes et bien protégés.
Merci également d’avoir souligné notre réutilisation des cartons : ce petit geste, simple mais important à nos yeux, permet d’éviter bien des emballages inutiles.
Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !
L’équipe Maison Habiague
Réponse de Habiague
Bonjour Madame Tonnello,
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé, de la rapidité de livraison jusqu’à l’emballage. Et merci d’avoir souligné notre choix de réutiliser les cartons dès que possible : un petit geste qui compte. ♻️
À très bientôt chez Maison Habiague !
Réponse de Habiague
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos échanges et de notre service. Une bonne communication fait toute la différence, et nous y sommes particulièrement attachés.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe Maison Habiague
Réponse de Habiague
Bonjour Monsieur Deliaud,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
Vendeur prévenant avec ses clients
Vendeur prévenant avec ses clients, sérieux efficace.
22 juillet 2026
Réponse de Habiague
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux, notre réactivité et l'attention portée à nos clients. Votre confiance nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
Je suis enchantée la commande a été…
Je suis enchantée la commande a été envoyé très vite tout était emballé soigneusement bravo à vous pour la communication et la réactivité
22 juillet 2026
Réponse de Habiague
Bonjour Madame Marsaud,
Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait été expédiée rapidement, que l'emballage ait été à la hauteur de vos attentes et que notre communication ainsi que notre réactivité vous aient satisfait.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
Réponse de Habiague
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue aussi rapidement. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
Réponse de Habiague
Bonjour Madame Gaben,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que l'emballage ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau chez Maison Habiague !
L’équipe Maison Habiague
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